Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarifeler İçin Ekonomik Çözüm Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunu

Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır, taahhüdümün sona ermesine yakın sunu

"Teşekkür"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uyumlu 15 GB faturalı tarifesini yaklaşık 200 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu ayın 15’in...de taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen bu konuyla ilgili zamanında tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uygun teklif yapılmadı. Yaklaşık bir aydır görüştüğüm müşteri temsilciler
Vodafone’da adıma kayıtlı üç adet faturalı hattım bulunuyor ve bu hatların taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen..., geçebileceğim uygun fiyatlı ve içerik olarak yeterli bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeleri kullanıyorum ve taahhütlerimin bitmesine çok az bir süre kaldı. Bu
"Çözüm merkezinden Buket hanım ivedilikle arayıp sorunumu çözdüler, kendilerine sundukları çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 06....04.2026 tarihinde sona eriyor. Yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda kar

Vodafone Red’li 22 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır aylık 819 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem çok pah...alı hem de sunduğu internet miktarının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok da

Uzun süredir Vodafone Red’li 18 GB tarifesini aylık 735 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketteyim ve hem... yüksek ücretli olması hem de verdiği internet hakkının yetersiz kalması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti k

Yaklaşık son birkaç haftadır, Vodafone Red tarifemdeki yıllık taahhüdümün bitmesine bir ay varken sık sık arandım. Araya...n kişi, “Yıllık taahhüdünüz dolacak, yenilemek ister misiniz?” diyerek beni aradı. Ben de tarifeleri sordum, bana uygun olanı seçtim. Telefona gelen 4 haneli kodu söylemem istendi,

"Çözüm merkezinin tarafıma sunduğu teklifi memnuniyetle karşıladım"
Vodafone mobil hattım için kampanya biriminden aranarak uygun tarifeleri gö...rmek istiyorum ancak haftalardır bu konuda bir ilerleme sağlanamıyor. Yakla

"Ücret iadem yapıldı"

"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyl...a bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’d

Merhaba, yaklaşık 10 yılın üzerinde bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştı ama bana uygun hiçbir ...tarife paketi sunulmadı; hem ev hem de faturalı hatlarım için kimse iletişime geçip bana uygun bir tarife sunmadı. Zaten 5G geçişte de bir skandal yaşadık; eski Vodafone gücü kalma
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen

Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
29.03.2026 tarihinde operatör değişikliği ile Vodafone’a geçiş yaptığım hattım aynı gün içinde aktif edildi. Ardından 30....03.2026 tarihinde abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesi için talepte bulundum. İlk aradığımda bu belgenin 48 saat içinde iletilebileceği, yoğunluğa bağlı olarak da sürenin 7 gü

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 202...6 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Bu tarihten sonra devam edebileceğim tarifeleri incelediğimde, mevcut hattım için 20 GB internet karşılığında aylık 420 TL’lik bir ücretl

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüd...ü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu. 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içer

Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü

"Teşekkürler"

Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim;... ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100