"Ücret iadem yapıldı"
Vodafone müşteri tarifeleri
1.658 şikayet
Müşteri Hizmetlerinden Uygun Tarife Teklifi Alınamaması
"Teşekkür ediyorum"
Taahhüt Bittiğinde Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor
Vodafone mobil hattım 555 *******44 numaralı hatta ait taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra V...odafone Online İşlemler uygulaması üzerinden tarife yenilemek istediğimde bana herhangi bir uygun paket veya tarife seçeneği sunulmuyor. Vodafone’un web sitesinde de mevcut müşteri
Fiyat Artışı Sonrası Yeni Müşteri Tarifelerinin Mevcut Abonelere Verilmemesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay itibarıyl...a bitti ve sonrasında faturamda fiyat artışı oldu. Bursa Mustafakemalpaşa’d
On Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Teklifi Eksikliği Ve 5G Sorunları
Merhaba, yaklaşık 10 yılın üzerinde bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme zamanı yaklaştı ama bana uygun hiçbir ...tarife paketi sunulmadı; hem ev hem de faturalı hatlarım için kimse iletişime geçip bana uygun bir tarife sunmadı. Zaten 5G geçişte de bir skandal yaşadık; eski Vodafone gücü kalma
Mevcut Müşteri Olarak Daha Uygun Fiyatlı Pakete Geçiş Talebi
"Arayan temsilci oldukça ilgiliydi ve beklediğim şekilde sorunumun çözülmesine yardımcı oldu."
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesi...ni kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi 21.04.2026 olmasına rağmen
Eş Dost Tarifelerinde Tanıdık Şartı Haksızlığı
Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
Acil PDF Sözleşmesi Gönderilmedi, Mağduriyet
29.03.2026 tarihinde operatör değişikliği ile Vodafone’a geçiş yaptığım hattım aynı gün içinde aktif edildi. Ardından 30....03.2026 tarihinde abonelik sözleşmemin tarafıma iletilmesi için talepte bulundum. İlk aradığımda bu belgenin 48 saat içinde iletilebileceği, yoğunluğa bağlı olarak da sürenin 7 gü
Sadık Müşteri Olarak 20 GB Tarife Fiyatının 350 TL’ye Düşürülmesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 21 Nisan 202...6 tarihi itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Bu tarihten sonra devam edebileceğim tarifeleri incelediğimde, mevcut hattım için 20 GB internet karşılığında aylık 420 TL’lik bir ücretl
Red Tarifemi Sürdürmek İçin Uygun Fiyatlı Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüd...ü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu. 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içer
Öne ÇıkanKonular
Yıllarca Sadakatime Karşı Vodafone’un Çözüm Yokluğu Ve Yüksek Tarifeleri
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bununla da kalmayıp annemden babama, eşime kadar tüm ailemin hatların...ı kendi üzerime alarak Vodafone faturalı hat kullanıcısı yapmıştım. Ancak özellikle son 3 yıldır yaşadığım sorunlar yüzünden, yıllardır emek verdiğim bu tercihim hayatımın en büyük
Vodafone’de Söz Verilen 3 GB Tarifenin Uygulanmaması Ve Çelişkili Müşteri Temsilcisi Bilgileri!
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. 31 Mart salı günü beni arayıp çözümü sağlayan adını unuttuğum Vodafone çözüm uzmanı hanımefendiye ve müşteri temsilcisi olan elif hanıma ayrı ayrı teşekkür ederim."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ö...deyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü
Taahhüt Sonunda Şok Fiyat Ve Tek Seçenek Teklifi
"Teşekkürler"
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Tarifeler Sunulması
Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Taahhüdüm 1 Nisan’da yenileneceği için son dönemde yeniden teklif almak istedim;... ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem müşteri danışmanı tarafından iki kez arandım hem de Vodafone uygulamasından kontrol ediyorum, fakat sunulan tarifeler yine çok yüksek v
Findeks Puanım İyi Olmasına Rağmen Cihaz Limitim Kapatıldı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s
Yüksek Tarif Artışı Ve Yetersiz İnternet Hızı Şikayeti
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
Yanıltıcı Sınırsız Tarife, 15 GB Hotspot Sınırı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ev internetim olmadığı için Vodafone mobil hattım üzerinden internetimi sınırsız yapmak istedim. Vodafone Yanımda uygula...masından tarifeleri incelerken “Süper Sınırsız Red” tarifesini gördüm. Tarifeyi detaylıca incelediğimde hiçbir yerde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırıldığına dair bir ifa
Faturamın Üç Katına Çıkması Ve Düşük Tarif Sunulmaması
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Cihaz Limiti Açılmıyor Ve Uzun Süreli Müşteri Çözüm Bekliyor
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım da gayet iyi ve herhangi bir sıkıntılı b
"Mehmet beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim Vodafone müşterisi mağdur etmediğini tekrar gösterdi"
"Vodafone müşteri hizmetlerinden sayın Gül hanıma teşekkür ederim ilgili alakalı ve işini çok iyi yapan bir hanımefendi bana hemen yardımcı oldu ve hesaplı bir tarifeye aldı Vodafone ailesine teşekkür ederim bu zor günlerimizde bizi yalnız bırakmadıkları için."
Vodafone'da Yüksek Tarife Ücretleri Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
"Buket Hanım gayet güzel ilgilendi, kendisine çok teşekkür ederiz."
Deprem Bölgesinde Yaşayanlar İçin Uygun Redbox Tarifi Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone operatörünün mobil hattını kullanıyorum. Farklı dönemlerde kısa süreli ayrılmış olsam da gen...el memnuniyetim nedeniyle tekrar Vodafone’a geçiş yaptım ve uzun süredir Vodafone müşterisi olarak hizmet almaya devam ediyorum. Kamu görevlisi olmam sebebiyle adres değişikliği y
Sadık Vodafone Red Müşterisine Adil Olmayan Yenileme Teklifi
"Şikayetim çözüldü. İstediğim tarife teklif edildi. Sorularım cevaplandı. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Mart 2026 itibarıyla sona ermektedir. 1...0 yılı aşkın süredir Vodafone Red tarifelerini kullanan bir müşteri olarak,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















