to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi G*** Hanıma çok teşekkür ederim, birkaç dakikada sorunu çözdü. Son bir haftadır tüm aramalarda süründüren müşteri temsilcileri için de umarım siz de hak ettiğiniz gibi oyalayıp yanlış yönlendiren birileri ile karşılaşırsınız"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Şubat’ta bitiyordu. 11 Şubat’ta müşt...eri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün 15 Şubat’ta sonlanacağı ve 15’inde
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hâlihazırda Red'li 20 GB tarifesi...ni kullanmaktayım. Mevcut tarifemin içeriği ve ödediğim ücret aşağıdaki gib
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Sosyal Red'l...i 20 GB tarifesindeyim. Mevcut faturam 356 TL iken, yaklaşık bir hafta önce
"Vodafone hizmet merkezi işini iyi yapıyor ama şikayet vara yazınca. Biz telefonda kendileriyle halledemiyoruz bu sıkıntı. Beni arayan ihtiyacımı belirleyip yardım olan beyefendi sorunu çok iyi çözümledi kendisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, kızımın kullandığı faturalı Red hattımız için ...internet hakkı yetersiz geldiği için tarife değişikliği talep ettik. Kızım
Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk ay önce taahhü...düm dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana uygun tari
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey e teşekkür ediyorum ilgisi için sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem 21.02.2026 tarihinde ...bitecek olmasına rağmen, her dönem taahhüt yenileme zamanı geldiğinde tarif
Bireysel olarak Turkcell’de kullandığım üç farklı hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak için 05.01.2026 tarihinde vodafone....com.tr üzerinden “Kurumsal Online Başvuruya Özel 30 GB 224 TL” tarifesine başvuruda bulundum. Kuryeden hatları teslim ettim ve yaklaşık iki hafta aktivasyonun gerçekleşmesini bekl
"Esma hanım teşekkür ederim uygun tarife sunuldu"
"Teşekkür ediyorum"
Eşimin Vodafone hattında yer alan taahhüdünün bitiş tarihi 06.02.2026 olmas...ına rağmen, taahhüdün sona erdiğine dair tarafımıza herhangi bir bilgilendi
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri ile tarife değişikliği konusunda görüştüm. Daha önce yüksek içeri...kli bir paket kullanıyor olmam gerekçe gösterilerek yine benzer şekilde yüksek paketler dayatılıyor, daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı tarifeler özellikle önerilmiyor. Şu
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, ben yaklaşık 11 yıldır, eşim ise 5 yıldır Vodafone kullanıyor. Buna rağmen Vodafon...e Yanımda uygulamasında bize önerilen faturalı tarifelerde adil olmadığını düşündüğüm bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Eşime önerilen tarife ile bana önerilen benzer tarifeler a
"Müşteri temsilcisi Selda hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Red'li 50 GB” tarife pa...ketimi aynı şartlarda makul bir ücretle devam ettirmek istiyorum. Ancak tar
"Müşteri temsilcisine teşekkürler iyi çalışmalar"
Vodafone hattımla ilgili yurt dışına çıktıktan sonra haberim ve onayım olmadan yapılan yüksek ücretlendirme hakkında şik...ayetçiyim. 2 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken hattımı aradılar, ben de Türkiye’deki tarifemden dakikalarım gidiyor diye düşünerek açtım. Ancak sonradan anladım
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı hiç başka operatöre taşımadım. Ancak son bir aydır, taahhüdümün bu... ay bitmesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin hem içerik olarak çok yetersiz hem de fahiş fiyatlı olduğunu görüyorum. Uzun yıllardır Vodafone’a sadık bir müş
"Çözümünüz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 ocak civarında tarafıma, 8 şubat’ta bitecek olan mevcut taahhüdüm sonrasında geçebil...eceğim yeni paketler sunuldu. Ancak bana önerilen tarifelerin, şu an kullandığım pakete göre internet ve diğer kullanım hakları açısından neredeyse yarı yarıya daha düşük olmasına
"Gerekli aksiyonları aldıkları ve mağduriyet giderici yaklaşımları için teşekkür ederim ancak bu tip durumları yaşatmadan insanlara ilk başta destek olabilecekleri bir sistem kurmaları herkesin yararına olur."
02.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Vodafone b...ayisine babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devretmek için baş
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hattıma hiçbir şekilde uygun fiyatlı sınırsız bir ...tarife sunulmuyor. Geçmişte Red'li sınırsız tarife için telefonla aranarak tarafıma bir teklif verilmişti, fakat o dönemde tarife geçişi yapılmadı ve o günden sonra da benzer, maku
"Dilan hanım sorunumu çözdü çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0541********24 numaralı faturalı hattımın kampanyası bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce k...ampanyamın sona ereceğini öğrendiğim günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme, yeni kampanya ya da taahhüt teklifi sunulmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır 22 GB internet için her ay 380 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki insanlar farklı operatö...rlerde ve hatta Vodafone’da bile 30 GB gibi daha yüksek internet içeren tarifeleri 280 TL civarında kullandıklarını söylüyor. Benzer kullanımda olmamıza rağmen bu kadar yüksek ücre
"Tarafıma hızlı dönüş yapılıp sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin yeni ücreti çok yüksek ...kaldı ve yaklaşık 1 senedir bu yüksek ücretlendirmeyi ödüyorum. Farklı operatörlerden Vodafone’a yeni geçen kişilerin, benden daha yüksek GB içeren tarifeleri çok daha uygun fiyatl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
