to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak
Vodafone online mağazadan satın aldığım cihazı iade etmek zorunda kaldım ancak 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. 16 Hazi...ran tarihinde iade işlemim oluşturuldu, ürünü geri gönderdim fakat ödediğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir
"Süreç sıkıntılı olsa da çözüm için teşekkürler"
23 Ekim tarihinde Vodafone online kurumsal kanal üzerinden 530391..., 54213...6..., 506406... ve 553441... numaralı hatlarımın kurumsal hatta taşınması i
"Ben müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Evet görevi çözüm bulmak ama bunu daha önce aradığımda yapmamizlardi. Keşke şikayet yazısı yazmadan direk aradığınızda çözüm bulsalar ücret iadesi isterdim. Ne yazık ki yapmadılar. Ama şunu biliyorum Vodafone sürekli hata yapan bir telekomünikasyon şirketi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sınırsız internet tarifesi almama ve ...oldukça yüksek ücret ödememe rağmen neredeyse hiç internet kullanamıyorum.
"Öncelikle bu mağduriyeti önlemenizi yani onayımız alınmadan herhangi bir ödeme tahsilat işlemleri yapılmasın. Ama yinede kısa zamanda sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
09 Ekim günü TTK şirketinden Vodafone şirketine 3 hattımı taşıdım. Geçtiğim günden itibaren bir hattımın internet hizmet...inde kesinti/donmalar ile karşılaştım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yeni hat, yeni tanımlar yeni sim'in varsayılan olarak güncellenmesi vb. İşlemleri defalarca yaptık
Vodafone haksız ücret: 0505*****28 numaralı Vodafone hattımı ikamet adresimde (İçerenköy Mah. Ataşehir) sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Hattımın internet hızı hep 2-4 megabit ancak. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hep klasik ayar işlemleri yapıldı ve her defasında böl
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.172
Borç4.771
Cayma Bedeli7.654
Cepinfo331
Ek Paketler5.870
Engelli İndirimi570
eSIM1.652
Fatura40.660
Faturalı Tarifeler18.277
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.119
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.462
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.680
Kampanya7.728
Kolay Paket2.686
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme10.138
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.423
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket931
SMS9.237
Şebeke8.007
Taahhüt12.971
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930Yanımda11.903
Yurt Dışı Paketleri3.489Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
