to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yıllardır hattımı kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini 240 TL olarak kull...anırken taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Aynı tarifeyi kullanan abimin hattında ise tutar 320 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar b
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifeme yüzde 100’e yakın oranda zam yapılacağı bilgisini yaklaş...ık 1 ay önce aldım. Mevcut durumda aylık 208 TL ödüyorken, yeni dönemde ücretimin 420 TL civarına çıkarılacağını söylüyorlar. Aynı tarife için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir ar
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketimd...e, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm bitmiş ve bu ayki fat
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam en fazla 240 TL civarında gelirken, 16.08.2...026–16.09.2026 fatura dönemine ait faturam 1.960 TL olarak kesildi. Faturayı incelediğimde, “Akıllı İnternet Aşım Paketi’niz kapsamındaki 1 GB internetinizin tamamını kullandınız,
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Vodafone’da uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana hem tarifemin süresi dol...du hem de mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Ayrıca bazı aylarda faturamın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ettim. Mart ayın
21 Eylül 2026 Pazartesi günü, Vodafone hattımın taahhüdümün son günü olması sebebiyle Vodafone müşteri hizmetlerini arad...ım. Taahhüdümün o gün sona erdiğini, faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede talep oluşturduklarını, gün içerisinde SMS ile tarafıma bilgi verileceğini
"Hattı bilgilendirme ve tarifeyi kabul ederek teklif ettikleri çözümü kabul ettim"
"Bir sonra ki faturada aşım ücreti kadar kesinti yapılacağı iletildi. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 208 TL olarak kullanıyorum. Tarife sözleşmem bitmek üzereyken ...bu ayın 20’sinde Vodafone tarafından telefonla aranarak sözleşmemi uzatabileceğim söylendi, ancak teklif edilen yeni fiyat mevcut ödediğimin neredeyse 2,5 katıydı. Bu ölçüde bir ar
"Çok teşekkürler"
"Vodafone uzmanına ilgi ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim"
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 20 GB internet, 1000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarife olarak aylık 240 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin sü
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil aylık 319,5 TL ödüyorum. Taahhüt ...sürem biterken tarafıma sunulan yeni teklifin vergiler hariç 525 TL olduğunu öğrendim. Aynı içerikteki bu paketin başka abonelere vergiler dahil 401 TL olarak teklif edildiğini in
"Çözüm odaklı ilginiz için Gamze hanım ve kurumunuza teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt dönemimde fat...uram 286 TL iken taahhüdüm bitince, aynı kullanım için faturalandırmanın 700 TL civarına çıkacağını öğrendim. Uygulama üzerinden taahhüt yenileme tekliflerine baktığımda ise yine a
Vodafone hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum ve aylık 392 TL ödüyorum. Uygulamada “Geçebile...ceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda, aynı şekilde 60 GB internet ve 1 000 dakika içeren tarifelerin 745 TL’den başlayan fiyatlarla sunulduğunu görüyorum. Mevcut paketimle içerik o
Vodafone mobil hattımda "2025 Kırmızı Fırsat 40 GB" paketini kullanıyorum. Ayın 7’sinde paketim yenileniyor, bu dönem de... son 1–2 gün kala internetim bitti. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim, 1 GB internet tarafıma tanımlanmış olarak görünüyordu, o hakkımı da kullandım ve ardından tele
Vodafone bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak son... 1–2 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri mevcut faturamın yaklaşık yüzde yüz üzerinde. Şu anda aynı paket için 10 GB, 1000 dk, 250 SMS içeren tarifeme 177 TL ödüyorum. T
"Vodafone Çözüm Merkezi Şikayetvar dan arandım ve güzel teklifler sundular kabul ettim ve müşteri deneyimden memnun kaldım. Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak bir süredir “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” tarifesini ...aylık 208 TL ödeyerek kullanıyorum. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekran
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
"Vodafone ilgisi ve kısa sürede makul tarife seçeneği sunduğu için çok teşekkür ederim. Tarifmini az önce yeniledim. Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini 1...0 GB internet ve 500 dakika içeriğiyle, aylık yaklaşık 177 TL + vergiler ka
"Teşekkür ediyorum şikayetimin ertesi günü hemen çözdüler🙏🏼"
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır hiçbir kullanım yapmıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bi...lgilendirme yapılmadan, Eylül ayında indirimsiz bir pakete geçirilmişim. Daha önce aylık yaklaşık 250 TL civarında bir paketteyken, iznim ve onayım olmadan 700 TL’lik “Kırmızı Fırs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
