to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçip yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi faturalı hattını kullanıy...orum. Bu tarifeyi seçerken aylık toplam ödememin vergiler dahil yaklaşık 68
19.10.2026 günü saat 18.11’de Çanakkale ili Yenice ilçesindeki bir Vodafone yetkili bayisine, arkadaşımın hattına kontör... yükletmek için gittim. Yükleme sonrasında benden nakit olarak ödeme aldılar ve sadece “yükleme bedeli olarak nakit alındı” yazan, malı değeri olmayan bir slip verdiler. Ben ödeme
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir daha düşük ücretli bir tar...ifedeydim fakat bu yıl bana KDV hariç 520 TL civarında bir tarifeyi sunmaya
Vodafone İzmir Karşıyaka Çarşı bölgesinde bulunan İç Kale s264800-16 numaralı bayinizden 26 Eylül tarihinde hattıma tanı...mlı olarak bir cihaz satın aldım. İşlem sırasında oradaki satış danışmanı, bana iki adet akıllı saati “tamamen ücretsiz, hiçbir şekilde ücret yansımayacak” şeklinde ısrarla hediye
"Fatura ile ilgili problemim çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitti ve 16.10.2026 tarihinde müş...teri hizmetleri tarafından yeni fiyat için telefonla arandım. Şu anki fatur
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum ancak haftalardır bu süreç uzatılıyor ve ...mağdur ediliyorum. 3 haftadan daha uzun bir süredir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane ile geçişim yapılmadı. “Son gününe kadar beklemek zorunda
14.10.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Vodafone şubesine oğluma hediye telefon almak için gittim. Özellikle Samsung i...stememe rağmen çalışanlar ısrarla İnfinix 70 Pro 16 GB RAM 128 GB cep telefonunu önerdiler, telefonu çok övüp yönlendirdiler ve ben de buna güvenerek cihazı aldım. Satın alım sıra
Vodafone’a ait 5544****00 numaralı mobil hattım için bugün kesilen faturada, zamanında ödeme yapmış olmama rağmen 100 TL... tutarında bir yansıtma ücreti ve buna ek olarak 170 TL KDV yansıtıldığını gördüm. Ödemelerimi düzenli ve süresi içinde yapmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmamı haks
Vodafone mobil hattıma ait 2025 Ekim ayı faturamdan bu yana 12 fatura boyunca vergilerin hatalı hesaplandığını bugün far...k ettim. Faturalarımı incelediğimde, faturalara %20 KDV ve %10 Özel İletişim Vergisi’nin olması gerekenden fazla yansıtıldığını ve bu nedenle hatalı fatura kesildiğini görüyorum. S
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır f...aturam tarifemin çok üzerinde geliyor ve her seferinde 900 TL ve üzerinde f
"Vodafone çok teşekkür ederim uygun tarife için"
Vodafone faturalı hattım için bugün tarafıma taahhüt yenileme kapsamında 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi önerildi. Teklif edi...len pakette 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL + KDV ücret bilgisi verildi. Aynı tarifeyi daha önce aylık 174 TL olarak kullanıyordum. Yani mevcut teklifte,
"Çabuk dönüş ve çözüm için teşekkürler"
07.10.2026 tarihinde Ümraniye’deki Vodafone bayilerinden rmz İletişim’e, İs...tiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:178/B adresindeki şubeye e-sim işlemi i
"Teşekkürler"
Merhaba, Ekim ayı faturamda 1.513,25 TL güncel tutar görünmektedir. Fatura detayındaki kalemleri kontrol ettiğimde 1.145... TL tarife ücreti, 55,39 TL mobil ödeme, 229,85 TL diğer kullanımlar, 341,98 TL vergiler ve -9,63 TL iade/düzeltme görünmektedir. Ayrıca faturada 210 TL KDV %20 ve 105 TL ÖİV %10 y
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü."
04.09.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak Vodafone’un Redbox Evde 300 GB 5G hizmetine, 0543***3552 numaral...ı hat üzerinden abone oldum. Aboneliğimi cayma süresi içerisinde, 17.09.2026 tarihinde iptal ettirdim ve modemi tarafıma bildirilen süre içinde iade ettim. İptal işlemi sırasında g
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 10GB ...tarifesinde, 10 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren paketim için KDV
"Sorunum doğru bir şekilde çözüldü"
"Temsilciden çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 5459****24 numaralı... hatta son 6–7 aydır düzenli olarak olması gerekenden çok daha yüksek fatur
"Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifenin taahhüt süresi d...olmak üzereyken, 27.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB tarifesine ait Eylül ayı faturamda yer alan vergi tutarlarının önceki aylar...a göre olağanüstü derecede yükseldiğini fark ettim. Özellikle KDV ve Özel İletişim Vergisi kalemlerinde, geçmiş faturalarımı baz aldığımda makul bir artışla açıklanamayacak kadar b
Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek KDV ücreti yansıtıldığını fark ettim. Toplam 1.500 TL... fatura çıkarıldı, oysa normalde yaklaşık 800 TL civarında bir ödeme bekliyordum. Aradaki farkın, fazladan alınan KDV bedelinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenere
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve her seferinde yanlış faturalandırma sorunu yaşamaktan çok ...yoruldum. Eylül ayı faturamda da benzer bir durum tekrarlandı. Kullandığım tarifenin ücreti 449 TL olmasına rağmen bu ay hattıma KDV, telsiz kullanım ücreti gibi kalemler altında
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Sakarya Adapazarı’nda kullandığım, 20 GB internet içeren tarifem için aylık ...yaklaşık 315 TL (288 TL + KDV) ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken Vodafone uygulamasına girip “Geçebileceğim Tarifeler” kısmına baktığımda, aynı kullanım şar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
