to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Voleybol Hızını Tahmin Et kampanyasına 16 Aralık tarihinde katıldım. Uygulamada ...tahminlerimin alındığı yazmasına rağmen, kampanya kapsamında olması gereken 25 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir ücret ödemedim. Buna rağmen, ne kazandığıma da
Yıllardır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, son dönemde uygulanan tarife ve kampanya politikalarından ciddi raha...tsızlık duyuyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone Red’li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an bu tarife için aylık 519 TL fatura ödemekteyim. A
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır her hafta Pazartesi sabah saat 06.00 civarında Vodafone Yanımd...a uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak çoğu zaman internet paketi hediyesi çıkmıyor, sürekli olarak hediye çeki veriliyor. Bu durumun bu kadar uzun sür
Vodafone hattıma taahhüdümün sona ermesine yaklaşık bir hafta kala, 28 Kasım tarihinde Vodafone’dan bir kampanya mesajı ...aldım. Mesajda, 24-30 Kasım tarihleri arasında yalnızca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılacak tarife yenilemelerine özel 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanıla
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Yanımda Premium uygulamasınd...aki hediye çarkından sınırsız internet paketi kazanmama rağmen sistemsel bi
K**** 2025’te Vodafone tarifemi değiştirmeyi düşünürken Hepsiburada’dan 500 TL hediye çeki kampanyasını gördüm ve bu kam...panya kapsamında hak kazandım. Ancak ilk etapta kod tarafıma hiç iletilmedi, bunun üzerine yaptığım şikayet sonrası 6 Aralık’ta müşteri temsilcisi aracılığıyla kod bana gönderildi.
KazandiRio uygulaması üzerinden Vodafone faturalı hattım için 2 GB internet kazanma hakkım vardı. Bu hakkımı dün kulland...ım, uygulama içindeki cüzdan kısmından 2 GB interneti hattıma yükledim ve kazandığım hakkım da sona erdi, ancak buna rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Hem KazandiRio üze
Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından kazandığım 100 TL puanı Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak için kullandım. Voda...fone Gel Kazan uygulamasından aldığım kod ile Hepsiburada sayfasına yönlendirildim, ürünümü seçtim ve ilgili kupon kodunu kopyalayarak ödeme aşamasında kullanmak istedim. Ancak sis
"Çok güzel ilgilendi teşekkür ederiim"
Vodafone Hediye Çarkı’ndan bugün Hepsiburada uygulamasında geçerli 100 TL i...ndirim kuponu kazandım. Kuponu kopyaladığımı düşünerek ekrandan çıktım, fak
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 15 Aralık tarihinde uygulamadaki Çark kampanyasını çevirdim. Ancak çarktan hak kazanmak yerine, kendi ...mevcut paketimden kullanım yapmış gibi işlem oldu ve paketimdeki tüm haklarım bitti. Ayrıca çarkın süresi de dolduğu için kampanyadan da yararlanamamış oldum. Bu durumun bir siste
Kazandırio uygulamasındaki online kampanyalardan birine katılarak 19.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için haftalık 5 G...B internet paketi kazandım. Ancak kampanyayı kazanmama rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım yapamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kazandırio tarafınd
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca aynı numarayı kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce ...hattımı kendi adıma taşıdığım için yeni hat olarak işlem gördü ve 16 Temmuz’dan itibaren bu yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım. Hediye Çarkı’nı da bu yeni hat üzeri
Vodafone'un 'Link At Kazan' kampanyası kapsamında hak ettiğim ödemeler tara...fıma yapılmadığı için şikayetçiyim. 20 Kasım'da kampanya kapsamında kazandı
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 14 Aralık 2025 tarihinde mevcut tarifemi güncelledim. İşlem sonrasında Vodafone...’dan, “Yanımda Premium'da 2 ay geçerli hediye üyelik kazandınız” içerikli bir bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda ya da Vodafone Yanımda uygulamasına gird
"Teşekkürler"
16 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir kampanya kaps...amında aldığım Premium kodu ilk kez kullanmak istediğimde, sistem kodu "kul
Vodafone hattıma bugün saat 00.33 civarında “kazandirio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı.... Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsin.” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajdaki linke tıkl
17.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 01.00 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Flex cihaz satın al...ma bölümünden bir cihaz siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi değiştirmek, yani iptal etmek istedim; ancak uygulamada Siparişlerim bölümüne girdiğimde sürekli 'Sorry, there was e
30 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL üzeri alışveriş yaparak Hepsiburada Premium üyelik kodu kazandı...m. Ertesi gün SMS ile gönderilen bu kodu yanlışlıkla sildim ve o andan itibaren koda tekrar ulaşamadım. 1 Aralık’tan bu yana Vodafone Yanımda üzerinden Tobi ile defalarca işlem ya
"Yanlış anlaşılma nedeniyle yaşanan problem anında çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda 29.09.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında 2 ay boyunca Yan...ımda Premium üyeliğine hak kazanacağım belirtildi. Ancak bu üyeliği hemen, aynı gün başlatmam gerektiğine dair hiçbir ifade yoktu. Bugün Yanımda Premium üyeliğimi başlatmak istedi
"Beni arayan temsilci maalesef kupon kullamının sözleşmede yazdığını söyledi fakat bu söz ile kaldı. Yani çözüm sağlanamadı. Vodafone u tekrar aradığımda bir şikayet kaydı oluşturdular. Şikayet kaydına 1 gün içerisinde tekrar dönüş yapıldı ve mağduriyetim farklı şekilde çözüldü. Şikayetimi kayda alan Şükran hanım ve Çözen Merve Hanıma teşekkür ederim."
"Hemen aksiyon alındığı için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de teşekkür ederim nazik ve açıklayıcıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
