to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone, tarafımdan hat açma kapama bedeli yansıttı. Bunun elektronik haberleşme yasasıyla ilk seferde kesilmesi yasalara uygun olmamasına rağmen ne bu konuda kayıt aldılar ne de ücret iadesi konusunda yardımcı oldular. Vodafone, elektronik haberleşme kanununda da yer alan yasal hakkımızı nasıl uyg...
Faturama 278,54₺ hat açma kapama ücreti olarak tutar yansımıştır. Bana gelen mesajda 139.90 yazan ve kendi internet sitelerinde de aynı yazan ücret bana yeni böyle oldu diyerek fazla tutar yansıtıldı. Bu durumu kabul etmiyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, bu nasıl bir gaddarlık, bu ne acımasızlık? Hat açma ücreti 285 TL nedir? Vicdansızlar, tarifenin 3 katı! Bu ücretin iadesini istiyorum. İade edilmezse hattımı taşıyacağım. Hiçbir şekilde bu ücrete dair bilgilendirme ve bildirimde bulunulmadı. Bu kadar haksızlık resmen.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aylık ücreti faturalı olarak 35,59 TL olan Vodafone hattıma bu ay 158 TL ödeme çıkmış. Geriye dönük baktığımda, birkaç saat süreyle dahi olsa geç ödemeden kaynaklanan ekstra 109,14 TL'nin faturaya eklendiğini görüyorum. Bu durum gerçekten ayıptır. Biz sizin müşteriniziz; bu uygulamanın cezası nedir?...
Vodafone hattıma 218 TL gibi bir hat açma kapama işlem ücreti yansımış faturamı 1 gün geç yatırdığımdan dolayı 218 TL açma kapama ücreti yansımış işlerimden dolayı yoğunluktan dolayı 1 gün geciktirdim diye bu ücret fazla öğrenciyim. Durumum yok açma kapama işlemi ücretinin iadesini geri istiyorum 1 ...
12 ay sözleşmeli aldığımız Vodafone hattımızda 12 ay boyunca limitinde durma özelliği vardı. Sözleşmenin 6. Ayında hiçbir uyarı olmadan limitinde durma özelliğini iptal ettiler ve 500 lira fatura geldi hat kapandı sonraki ayda hat açma kapama bedeli yansıdı. Müşteri hizmetlerine binbir zorlukla ula...
Vodafone tarafından tarafıma mesaj geldi ve hat açma kapama ücreti olarak tarafıma iade yapılacağını bildirdiler. Önce dediler 5 gün. Sonra aradım 48 saat. Bugün arıyorum diyorlar ki 17 hazirana kadar. Bu sorunu çözecek misiniz? Gerekli bilgileri verdim ancak 5 gün olmasına rağmen hala ödeme yapılma...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
