Vodafone kampanyaları

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone tarafından kurumsal hattan arandım. Daha önceki taahhüdüm bitmişti ve hattım için uygun taahhütlü paketler olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Eski paketim 25 GB idi. Defalarca kez daha düşük bir pakete geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, böyl...

Vodafone faturalı 20 GB tarifesi aboneliğimi yenilerken taahhüdümü uzatmam karşılığında 500 TL’lik hediye çeki verileceği tarafıma vaat edildi. Taahhüt yenileme işlemimi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir haftaya yakın süre geçmesine karşın bu hediye çeki tarafıma teslim edilmedi. Kampa...

Uzun süredir Vodafone hattımı aktif olarak kullanıyorum ve son iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasına katılamıyorum. Her denememde ekranda “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor; ancak daha sonra tekrar denediğimde de aynı hata devam ediyor ve çarkı hiç çevire...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda “Hediye çarkına girişiniz bloklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kampanyadan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana...

Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem biter bitmez hattım otomatik olarak yeni bir kampanyaya geçirilmiş ve aylık ödediğim ücret hiçbir onayım olmadan ciddi şekilde artırılmıştır. Daha önce yaklaşık 250 TL ödediğim hatta şu anda 350 TL ücret çıkarılmakta ve üstelik paketin durma özelliği de bulunmam...

Vodafone Flexi Cihaz Dünyası üzerinden dün, 24’ünde bir telefon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece 2 ila 3 gün arasında kargoya verileceği söylendi, fakat bu cevap ne açıklayıcı ne de tatmin edici oldu. Ay...

Taahhüdümün son ayı, hatta son haftasındayım. Bana sunulan tarifelerden kesinlikle memnun değilim. Daha önce beni arayan görevliye başka tarife olup olmadığını sordum, yok dedi. Her sene faturama yüklü miktarda ekleme yapılarak devam ediliyor ve geçmek istediğim daha düşük internetli tarifeler bana ...

Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çeviremiyorum. Her denediğimde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ek işlem yapmadığım halde günlerdir aynı hatayı alıyorum ve kampanyadan faydala...

Vodafone hattıma, 24 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında tarife değişikliği yapılması durumunda 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağına dair SMS gönderildi. Bu kampanyadan faydalanmak için tarifemi normalden daha erken bir tarihte, bugün değiştirdim; ancak vaat edilen hediye çekim tanımla...

Vodafone yanımda uygulaması üzerinde Happy kısmında hiçbir kampanya görüntülenmiyor. Kod alıp kullanamıyorum. Bu problemle 3-4 kez görüşme sağlamama ve şikayetler yazmama rağmen  geri dönüş yapılmadı. Bugün de 15 dakika görüşmüş olmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı zararım karşılanmadı. Üç b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifi aldım. Ancak önerilen yeni taahhüt ücreti aylık yaklaşık 600 TL civarında söylendi, şu anda ise faturalarım ortalama 400 TL civarı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone uygulamasından ev interneti kampanyalarına göz atmıştım, o günden sonra aynı gün içinde 8 kereye varan sayıda, sürekli olarak ev interneti satışı ve kampanya teklifi için aranmaya başladım. Bu kadar sık aranmak artık ciddi anlamda rahatsı...

Vodafone faturalı hattımdaki taahhüt sürem bittikten sonra sunulan yeni taahhüt seçenekleri çok yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mevcut önerilen paketler gelirime göre oldukça yüksek kalıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki verileceği söylenmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. 24.11.2025 tarihinde belirtilen tarifeye geçiş yaptım, ancak sonrasında herhangi bir kod ya da hediye çeki iletilmedi. Konuyla ilgili hem Vodafone mü...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı Red 20 tarifesiyle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kaldı ve bu kadar süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmamasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Batman Beşiri’de kayıtlı...