to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda her hafta verilen hediye çarkında yaklaşık temmuz ayı başından beri aynı sorunu yaşıyorum. Üç aydır üs...t üste sürekli olarak aynı kupon hediyesi geliyor, JBL kulaklıklarda yüzde 25 indirim sağlayan JBL25 kodu dışında hiçbir farklı hediye tanımlanmıyor. Kupon kodu ve kampanya benim i
Vodafone mobil hattım için Avrupa’da 10 gün geçerli olan yurt dışı kampanyalı tarifeye geçmek istedim. Birkaç gün önce a...ynı tarifeye geçen arkadaşımın 840 TL ödediğini öğrendim. Ben de birkaç gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak aynı kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşmed
Faturasız hattımı Türkiye’deki başka bir operatörden Vodafone’a taşımak içi...n yaşadığım büyük şehrin ana bayisine başvurdum. Bayideki görevli, numara t
"Vodafone çözüm ekibinden Gül Hanım'a ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve yeni bir tarife geçtim."
Vodafone’un E‑atık kampanyası kapsamında kullanmadığım bir elektronik cihazımı Bursa’dan Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden aldığım ücretsiz kargo kodu ile Yurtiçi Kargo’ya vererek gönderdim. 606591789681 takip numaralı kargom 22 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiği görülmesine rağmen kampanya da
"Teşekkür ederim"
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim her şey için."
Vodafone’dan 03.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile Arama Asistanı Plus servisine abone olmam halinde Fiat Grande P...anda araç çekilişine katılacağım, çekilişin 22 Eylül 2026’da yapılacağı ve sonuçların 24 Eylül 2026’da bir gün gazetesinde açıklanacağı bilgisi verildi. SMS’te ayrıca detaylar için
Vodafone Premium üyesi olarak Vodafone Pay üzerinden sunulan 160 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak 160 TL’li...k kodu girdiğimde “Kod daha önce kullanılmıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen bana uygun, bütçeme ve kullanım şekl...ime hitap eden bir tarife sunulmuyor. Son bir ay içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak içinde sınırsız sosyal medya bulunan, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir tarife talep
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarif...esini aylık 380 TL karşılığında kullanıyorum ve taahhüdüm 30 Eylül 2026’da
Vodafone’a online kanaldan 24 Eylül tarihinde 5g 100 GB Genç tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Başv...uru üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hat taşınacak, 24 saat içinde sizi arayacağız” denilip oyalandım, net bir bilgi veren kimseye ulaşamadım. Hattım şu anda hâlâ Turkcell’d
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 40GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Taahhüdüm 30.09.2026 tarihi iti...barıyla sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan yeni tarife ve taahhüt fiyatlarının, mevcut gelir durumuma göre oldukç
Vodafone mobil hattımda tarifenin başlangıcından bu yana her ay “ek kullanım” adı altında bilgim dışında ücret kesintile...ri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık son 12 aylık detaylara bakabildiğim kadarıyla aylık 82 TL ile 147 TL arasında değişen ek kullanım tutarları faturama yansıtılmış. Müşteri hizme
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim ancak kampanya kodumu kullanmama rağmen bu tarife hattıma tanımlanmadı. 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem yap
Vodafone 5g Red tarifesi kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır cihaz puanım güncel...lenmiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında potansiyel cihaz puanım 40.000 TL görünürken, mevcut cihaz puanım 0 TL olarak kalmaya devam ediyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak
Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone uygulamasında yer alan cihaz puanım 0 TL, potansiyel cihaz puanım ise 40.000 TL olarak... görünmesine rağmen, cihaz kampanyalarından yararlanmak istediğimde sistemde sadece 0 TL puan varmış gibi işlem yapılıyor ve puanım bir türlü güncellenmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu s
"Çok yardımcı teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Eylül’de bitiyor. Eylül ayının başlarında bir... Vodafone bayisi tarafından telefonla aranarak bana, uzun süredir Vodafone
Vodafone’a numara taşıma sürecinde avantajlı paket ayrıcalığı ve 3 aylık ücretsiz YouTube Premium üyeliği vaadiyle 5G RE...D 100 GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne geçtim. Bu haktan yararlanabilmek için hâlihazırda YouTube üzerinden 119 TL ödeyerek kullandığım YouTube Premium üyeliğimi iptal ettim ve kalan
Vodafone hattım için 5g Red 40 GB sınırsız sosyal paketini yaptırdım; ancak bu paketin 80 GB internet içermesi gerekirke...n hattıma sadece 40 GB tanımlandığını fark ettim. Paketi cumartesi günü saat 16.00 civarında yeniledim ve o andan beri hattımda 80 GB yerine 40 GB görünüyor. Sistemde gözüken pake
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı cihaz puanımı yaklaşık 2 aydır güncelleyemiyorum. Uygulamada “Ciha...z Puanı Güncelleme Talebi” ekranına T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, TCKN veya Doğum tarihi uyuşmamaktadır”
Vodafone faturalı hattıma 13 Eylül tarihinde “Vodafone’a hoş geldin hediyen Vodafone Pay’den, linke tıkla 500 TL’lik hed...iye kodunu al” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda yer alan https://vftr.co/vpay-500tlhediye linkine her tıkladığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyor ve link açılmıyor.
Vodafone hattımda 5g red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeyi şu an aylık 1.050 TL civarında bir ücr...etle ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi bir başka Vodafone müşterisinin 650 TL gibi çok daha düşük bir ücretle kullandığını görünce, aynı hizmet için bu kadar farklı ücretlendirme yapıl
22.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasıyla lacivert renk Samsung Galaxy ...a27 5g 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde uygulamada yer alan ürün sayfasında cihazın teknik özelliklerini incelediğimde kablosuz şarj özelliğinin bulunduğu açık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
