to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un bu haftaya özel “faturaya yansıt ile Starbucks bakiye yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına istinaden, 25.06.2...026 tarihinde faturama yansıt ile Starbucks hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Eşim de kendi hattı ve kendi Starbucks hesabı üzerinden aynı kampanyadan yararlandı ve indirim iadesi il
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Şanslı Saatler” kampanyasından bir ödül hakkım vardı. Ancak ödülümü almadan önce uygul...amadaki hikayeler bölümünde ilgili ödül artık görünmemeye başladı ve birkaç gün içinde tamamen kayboldu. Ödülü almak için henüz ödüle tıklamamıştım, bu nedenle hak etmiş olduğum ö
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında yapılan tarife güncellemesi sonrası 26 Haziran saat 20.00 civarında 1500 TL ...Money puan kazandım. Bu puanı kullanabilmem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor; SMS ile gönderilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem sürekli “bir şey t
"Sorunum çözüldü."
Vodafone’da sınırsız tarifeye geçiş yaptığımda, Migros’ta kullanılmak üzere... tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Dün tarife deği
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim. Keşke daha önce bu platforma yazsaymışım"
Vodafone Red hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sü...rekli hata veriyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden üyeliği başlat butonuna bastığımda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” uyarısını alıyor ve işlem
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Samsung a07 marka telefon için, faturama... yansıt kampanyasıyla yaklaşık 15.000 TL yerine kampanyalı 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1003705211, teslimatla ilgili oluşturulan talep numaram ise 1-802
Hattımı bu ayın başlarında Mezitli Vodafone bayisinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma sürecinde Migros kartıma 750 TL yü...kleneceği söylenen bir kampanyadan yararlanacağım bilgisi verildi ve ben de tüm talimatları eksiksiz uyguladım. Buna rağmen Migros kartımda 750 TL hediye tutarı görünmüyor. Durumu
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında yeni hat aldım ve bu hatla birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik h...ediye kartı verileceği söylendi. Kampanya şartı olarak da en geç 30 Haziran 2026 tarihine kadar bu bakiyenin karta yüklenmiş olacağı ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay g
Vodafone mobil hattımda uzun süredir benzer sorunlar yaşamama rağmen yine aynı durumla karşı karşıyayım. Şu an aylık 465... TL ödeyerek 20 GB internet paketli bir tarifedeyim ve ihtiyacıma göre sadece internet paketimin 30 GB’ye yükseltilmesini istiyorum. Ancak buna uygun, makul bir paket sunmak yerine
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifem kapsamında tarife güncellemesi sonrası 1500 TL Money puan kazandım. Bu puanı kullanabil...mem için tarafıma bir kod verilmesi gerekiyor, ancak verilen linke yaklaşık 1 haftadır her gün girmeme rağmen sistem “bir şey ters gitti” hatası veriyor ve kod üretmiyor. Sorunu ç
"Hızlı geri dönüş ve daha uygun teklif için teşekkürler"
Vodafone Red 40 faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm temmuz ayı ortasında b...itiyor ve taahhüt yenileme dönemine girdiğimden beri hem Vodafone Yanımda u
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife öneri...lmiyor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet ve FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkım ve sınırsız dakika‑SMS olan bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için
Vodafone hattıma tanımlı tarife değişikliğinden kaynaklı olarak, 1 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli 750 T...L Money para hediyesi mesajı aldım. Mesajda bu tutarı Migros’ta alışverişlerimde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Kampanyayı kullanmak için bugün Iğdır’da Migros’ta alışver
Vodafone mobil hattım üzerinden Migros kampanyasına katıldım ve 26.06.2026 tarihinde yaptığım işlem sonucunda hattıma 15...00 Migros puan tanımlanması gerekiyordu. Kampanyaya kayıtlıydım, Migros kart/telefon bilgilerim de Vodafone’a iletilmişti ancak buna rağmen puanlarım hattıma yüklenmedi. Durumu öğ
Vodafone’da uzun süredir Red’li Özel 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Fakat 30 Haziran’da paketimin... biteceği bilgisinin ardından bugün arandım ve aynı paket için 540 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu ücreti ödeyemiyorum. Görüşmede da
17.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işlemini yaparken Microstan kullanabileceğim 750 Money puan ...kampanyasından faydalanacağım özellikle belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu puanlar hattıma yüklenmedi. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi
26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek kampanya ile Tecno Spark 50 5g 128 GB siyah telef...on, Tecno Watch 3 Active saat ve Tecno Buds Air kulaklık olmak üzere toplam üç adet cihaz siparişi verdim. Teslimat seçeneği aynı gün 15.00–18.00 saatleri arasında ev adresime tesl
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bu ay itibarıyla mevcut faturalı paketimin taahhüt süresi sona eriyor. Ne yazık ki bu... durum ilk kez yaşanmıyor. Her taahhüt dönemim bittiğinde benzer bir tabloyla karşılaşıyorum; bana sunulan yeni paketler ciddi fiyat artışları içeriyor ve müşteri temsilcileri hiçb
"Kısa sürede çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone’un e-atık kampanyasına katılarak evdeki elektronik atıkları 15.05....2026 tarihinde belirtilen şekilde gönderdim. Kampanya şartlarına göre e-atı
"Yardımlarından ve İlgisinden dolayı müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Yedi yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek... üzere olduğu için hem müşteri hizmetleri tarafından arandım hem de Yanımda
Vodafone Happy uygulamasından, Vodafone Yanımda uygulamasında geçerli faturaya ek cihaz kampanyası için %15 indirim kodu... kazandım. Ancak Samsung a57 5g cihazını faturaya ek almak isterken hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de ilgili diğer ekranda kodu girdiğimde sürekli “kod geçersiz” uyarısı al
Annemin Vodafone faturalı hattı (053*********16) için taahhüdün bitmesiyle birlikte, indirim bitti denilerek faturanın y...aklaşık 147 TL’den bir anda 540 TL seviyesine çıkacağını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Annem 65 yaş üzeri, yaşlı bir kullanıcı ve biz ailecek uzun yıllardır Vodafone müşte
"İlgilenen kişiye nezaket ve iletişim gücünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüt süres...i dolmak üzereyken taahhüdümü yenilemek istediğimde, şu anda ödediğim yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
