to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ödemele...rim düzenli olarak otomatik talimatla banka üzerinden günü gününe yapılıyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve o günden beri Vodafone Hediye Çarkı’nı her çevirdiğimde sadece gü...nlük 1 GB internet kazanıyorum. Ne zaman çevirirsem çevirsem, sonuç hiç değişmiyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hâle geldi. Hediye Çarkı’ndan daha çeşitli hediyeler ve daha ku
Erzincan’da ikamet ediyorum ve 5 Ocak tarihinde Vodafone hattı için online başvuru yaptım. Başvuru numaram 2026010547022...283’tür. Ancak Dijital Kurye hattımı tam 25 gündür teslim etmedi ve sisteme kendi kendine “müşteri iptali” girmişler. Yaklaşık 1 aydır hattımı kullanamıyorum ve bu durumdan son der
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı kullanırken, Migros kampanyası kapsamında “Yanımda boşluk kod” yazarak 5818 numarasına SMS gön...dermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS gönderdim. Bu yanlış gönderim sonrası hattımdan 158 TL bağış ücreti çekildi ve faturama yansıtıldı. İnternette yaptığım araştırmada, bu n
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma FreeZone 20 GB hediye tanımlandı. An...cak Instagram ve TikTok uygulamalarına girdiğimde internet kullanımı bu hediye internet paketinden değil, kendi ana paketimden düşüyor. Hediye olarak verilen FreeZone 20 GB paketi
Vodafone hattımda faturalıdan faturalıya geçiş yaparken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi canlı destek ile gör...üştüm. Görüşme sırasında bana 750 TL tutarında hediye çeki verileceği ve bu indirimin 24 saat içinde hattıma veya hesabıma yansıyacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ge
Vodafone’un Ced‑GO kampanyası kapsamında hem kendim hem de eşim ayrı ayrı Vodafone müşterisi olarak mağduriyet yaşıyoruz.... İki farklı Vodafone hattımız, iki farklı Ced‑GO hesabımız ve bu hesaplarda kayıtlı iki farklı çocuğumuz olmasına rağmen kampanya kodlarını olması gerektiği şekilde kullanamıyoruz
Vodafone’un Link At Kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 600 TL’lik Hepsiburada kuponunu, kampanyanın son günü olan 31... Ocak 2025 öncesinde, 30 Ocak 2025 tarihinde defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle alamadım. Sürekli sistem hatası uyarısı verdi ve bugün itibarıyla Hepsiburada kupon
Vodafone mobil hattımda mevcut taahhüdüm 6 Şubat’ta sona eriyor. Şu an yaklaşık 280 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhü...düm biterken bana sunulan en uygun teklifin ise 400 küsur tl civarında olduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım. 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bu kadar uzun s
Aralık 2025 döneminde Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden, tarafıma üst üste “paketinizin yenilenmesine 3 gün kaldı,... 5 gün kaldı” şeklinde mesajlar gönderildi. Bu mesajlar nedeniyle paket kullanım sürem dolmak üzere sanarak yanlış yönlendirildiğimi düşündüm ve bu yüzden Turkcell’e gidip yeni bir
Vodafone tarafından tanımlanan 200 TL’lik indirim kuponumu Biletinial üzerinden tiyatro bileti alırken kullanmak istedim.... Ancak bugün ödeme aşamasında kupon kodunu girdiğimde sistem “hata” uyarısı verdi, indirim uygulanmadı ve işlem tamamlanmadığı için bileti de satın alamadım. Kuponumun geçerlilik
Vodafone hattımın numarası sonu 0075 olan hattım için yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Yaklaşık bir yı...l önce, geçen yıl yılbaşı döneminde 300–350 TL civarında bir tarifeye taahhüt vererek geçiş yapmıştım. Bugün ise “size özel kampanya” denilerek aynı hat için aylık yaklaşık 1.500 T
Vodafone mobil hat müşterisi olarak, Vodafone’un mevcut müşterilerine sunduğu Getir üzerinden 150 TL yemek siparişi kamp...anyasından faydalanmak istedim. Ailemin üzerindeki 5 ayrı Vodafone hattı için verilen kampanya kuponlarını tek tek kullanmaya çalıştım. Kuponu Getir Yemek uygulamasına girdikten so
2025 yılı Aralık ayında farklı bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçi...ş yaptım. Geçiş yaptığım kampanyanın adı “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” idi ve
"Teşekkür ederim"
26 Ocak 2026 tarihinde Vodafone online mağazadan Huawei FreeBuds se 3 akıllı cihazını satın aldım. Satın alma sırasında ...cihazın teslimatından sonra tarafıma SMS ile 500 TL tutarında Migros hediye çeki iletileceği açıkça belirtildi. Cihazımı sorunsuz şekilde teslim almama rağmen üzerinden zaman geçm
Vodafone hattım üzerinden bana haberim ve açık onayım olmadan Digiturk aboneliği tanımlandı ve yaklaşık 1 senedir fatura...ma her ay 250 TL civarında ücret yansıtıldı. Vodafone üzerinden taahhüdümü yenilerken Digiturk’ün “hediye” olduğunu, hiçbir şekilde ücret alınmayacağını söylediler. Ayrıca ücretli
Vodafone’dan bugün “Vodafone'lu olmak için bu fırsatı kaçırmayın” başlıklı bir SMS aldım. SMS’te 20 GB internet içeren p...aketin 286 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak mesaj içerisindeki linke tıkladığımda aynı paketin 338 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu çelişki üzerine Vodafone müşteri hizm
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılıp çözüm sunuldu."
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir numaramı başka operatöre hiç taşımadan Vodaf...one hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen, numarasını sık sık taşıya
Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulundum, ancak hat annemin üzerine kayıtlı olduğu için bir karışıklık yaşandı ve baş...vurum yaklaşık 2-3 gün önce reddedildi. Başvurum reddedildikten sonra aynı kampanyayı aynı fiyattan alamadığımı öğrendim. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal
Vodafone faturalı hattım üzerinden geçen ay indirimli olarak Youtube.com üyeliği aldım. Bu ay indirimli sürem bittiği iç...in Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz Youtube.com üyeliğini almak istedim; ancak mevcut üyeliğimi iptal ettirmeyi bir türlü başaramadığım için bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sist
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında davet ettiğim kişiler üzerinden tarafıma toplam 900 TL ödül tanımlandı.... Kampanya detaylarında bu ödülün Hepsiburada hediye çeki olarak kullanılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen, uzun süredir bu hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır Vodafo
"Çabuk dönüşüm ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Tarife süre...m dolduktan sonra devam etmek istediğimde Red'li 20 GB için 420 TL gibi old
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
