to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hem çekim sorunu hem de kampanyalar konusunda ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Eski müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan kampanya ve ayrıcalıklar tarafıma sunulmuyor, kendimi ikinci planda bırakılmış hissediyorum. Bulunduğum noktada
Vodafone mobil hattımla ilgili 18 Mart 2026 tarihinde sınırsız paket kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL M...igros çeki verileceği Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça belirtilmesine rağmen, bu hediye çeki hattıma bir türlü tanımlanmadı. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
"Sorunum kısa sürede güzel bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 15 GB tarifemde bir süredir indirimli fiyatta...n yararlanıyordum. İndirimli dönemim bitince tarifemin ücreti bir anda yakl
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifem bittikten sonra, herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan hattıma “Sını...rsız Ultra Red'li 30 GB Tarife Paketi” tanımlandığını gördüm. Bu paketle birlikte 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşık 780 TL ücretli bir tarifeye geçirilm
18 Mart tarihinde Faturasız Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için Vodafone bayisine giderek gerekli işlemleri... yaptırdım ve yeni sim kartımı teslim aldım. Hattım 20 Mart saat 22.00’de açıldı. Bayideki görevli, paket yükleme işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söyl
"Şikayetimle ilgili gerekeni yaptılar, teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımda “Hoş Geldin 25 GB” kampanyasından yararlanmakta...yım. Bu kampanyada telsiz kullanım ücretinin, kampanya kapsamında alınan üc
"Şikayetvar üzerinden değil sosyal medya üzerinden ulaşan arkadaş çözdü diğer arkadaş yanlış bilgi verdi. Şikayet var ailesine çok ama çok teşekkür ediyorum her zaman ulaşamadığımız temsilciller bir saat geçmeden ulaşabiliyoruz"
Kızım Y**** B******’nın Vodafone hattı için 12 Mart tarihinde taahhüt yenil...edik. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan ayı boyunca taahhüdünü yenileyenle
15.03.2026 tarihinde Vodafone’da iki farklı hattım için “5G’ye Hazır 20 GB”... tarifesini yeniledim. Her iki hat için de Migros Money kampanyası kapsamın
"Aynı ücret üzerinden 1 yıl daha taahhüdüm yenilendi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım hattım...da 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için 341 TL ödüyor
Vodafone hattım olan 0542*****30 numarası üzerine, bugün “Sahur 10 GB” isimli paketi, kısa süreli bir 10 GB internet pak...eti olduğunu sanarak 139 TL ödeyerek satın aldım. Paketin ismi ve açıklaması, süresi ve kullanım koşulları konusunda yeterince açık ve anlaşılır olmadığı için bu paketi yanlışlıkla
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olan mevcut Vodafone Red'li 18 t...arifemi kullanıyorum. Paket kapsamında 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 b
Vodafone faturasız hattıma 19 Mart günü saat 12.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinden 1.150 TL ödeyerek kredi kartı... ile sınırsız bir paket satın aldım. Bu paket kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, işlem sonrasında hattıma herhangi bir hediye çeki tanıml
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden sunulan Migros 750 TL Money kampanyasından faydal...anmak istiyordum. 19 Mart’ta Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarifemi y
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL Happy / Vodafone Pay Cüzdan hedi...yesi tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Mesajda, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır,
"Şikayetimden sonra geri dönüş yapıldı ve hanım efendi benim sorunumu eksiksiz bir şekilde çözdü çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3,5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ...akşam saat 00.00’da bitiyor olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan haftalık Çark çevirme ile hediye kazanma kampanyasında 1 haftadır sürekli hata a...lıyorum ve bu nedenle hiçbir hediye kazanamıyorum. Hattım 5055**28xx numaralı Vodafone hattımdır. Sorun 19/03/2026 tarihinden beri devam ediyor. Çarkı çevirmek istediğimde ekranda
"İşlemim hızlı bir şekilde çözümlendi. Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine ve Vodafone işlemimi kolaylıkla halletti. Memnun kaldım"
Vodafone mobil hattım üzerinden R******’a özel düzenlenen ve yeni tarifeye ...geçenlere 750 Money Migros puan verileceği belirtilen kampanyaya dün katılm
Vodafone üzerinden annemin bireysel faturasız hattına bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB paketi sa...tın aldık ve bu paket için 1.150 TL ödeme yaptık. Paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki bulunduğu açıkça yazıyordu. Paket hattımıza tanımlandı ve bununla ilgili SMS bilgil
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 18–19 Mart tarihinde Antalya’da 11...50 TL ödeyerek sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken kampanya ka
Vodafone hattım için yaklaşık 1 hafta önce online olarak tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında “Migros...” başlığı altında kupon verileceği kocaman şekilde belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hattıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Tarife değişikliğini Voda
Vodafone hattım için 16 Mart tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında tarafıma 750 Money puan yüklenec...eği söylenmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 750 Money puanın otomatik olarak yansıyacağı beklentisiyle işlem yaptım,
Vodafone’a numara taşıyarak faturasız hatta geçiş yaptım. Sitede faturasız hatlar için gösterilen uygun fiyatlı tarifele...ri hattıma bir türlü tanımlatamıyorum. Özellikle "Hoş Geldin 25 GB Paketi 200 TL/ay" internet sitesinde açıkça görünmesine rağmen, paket yükleme ekranında bu paket hiç çıkmıyor ve
Kazandırıyor uygulaması üzerinden, ürün kapaklarının altındaki kodları girerek bugün 2 GB, dün ise 1 GB internet kazandı...m. Ancak bu kazandığım internet paketleri Vodafone hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım gelmedi. Kampanya tamamen ücretsizdi, herhangi bir ücret ödemedim; buna rağmen kapak alt
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce 3 ay sabit fiyat garantisi adı altında ...aylık 175 TL olarak bir hoş geldin kampanyası tanımlandı. Bu kampanyanın 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
