to read complaints and reviews, or file yours.21.04.2026 Salı günü Vodafone müşteri temsilcisi tarafından 0542********04 numaralı hattan arandım. Mevcut tarifemin taa...hhüdünün bitmesine iki gün kaldığı, sosyal destek kampanyasından faydalanmaya devam edebilmem için en yakın Vodafone bayisine giderek engelli kimlik kartım ya da sağlık raporumu si
"Şikayetim gün içerisinde memnuniyetle çözüldüğü için marka ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt yenil...emek için aradığımda dün bana aylık 370 TL civarında bir kampanya teklifi s
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15 Haziran’da sona erecek. Taahhü...dümün bitişi yaklaşınca daha uygun bir tarife talep etmek için yaklaşık 1–2
"Beni arayan ve sorunu çözen Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemin son günü olan 21.04.2026 ta...rihinde kendime uygun olan 20 GB internet içeren, 370 TL’lik kampanyalı tar
"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanmama rağmen tarafıma diğer operatörlere ...göre çok daha pahalı tarifeler ve kampanyalar sunuluyor. Müşteri odaklı bir
Vodafone’un “sınırsız paket yükleyene 500 Money puan” kampanyasından 16 Mart ve 14 Nisan tarihlerinde iki kez yararlandı...m. Her iki işlem için de tarafıma gönderilen kodları, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5818’e son tarih olan 16 Nisan’dan önce doğru şekilde ilettim. Buna rağmen Money puanla
Vodafone faturalı hattıma şubatta başladığım tarifede, Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamasında ve görüştüğüm kişi...ler tarafından ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan çıkış yapabileceğim, istersem faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmaya başladım. Mart ve nisan
Vodafone’un “Link At” kampanyası kapsamında hattımı kullanırken Mayıs ayının 1’i ile 25’i arasında toplam 4.600 TL kazan...ç elde ettim. Ancak kampanya, şirket politikası gerekçe gösterilerek aniden durduruldu ve bu durum tarafıma net ve tutarlı bir şekilde açıklanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Sorunum kısa sürede çozuldu. Tarife değişikliği için ücretmiş vergi yazan teşekkür ederim"
Şubat 2026 itibarıyla Vodafone hattım için Red’li Ultra Sınırsız 30 GB tari...fesine aylık 532 TL ücretle geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcis
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim bürgül hanım"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Anca...k 25 GB internet hakkı günlük kullanımım için yeterli gelmiyor ve paketim s
Vodafone’un Mart ayında uygulama içi olarak düzenlediği ve 1 Mart–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan “büyük mart çe...kilişi” kampanyasına, uygulama üzerinden çekiliş hakkı biriktirerek katıldım. Ancak kampanya süresi bitmesine rağmen çekiliş sonuçları bir türlü açıklanmadı. Sonuçların açıklanaca
"Teşekkür mesajım"
Vodafone hattımda 6 Nisan tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği ekranında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin 2 aylık hediye olarak
Vodafone’un düzenlemiş olduğu “Büyük Mart Çekilişi” ne katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tari...hinde bir gün Gazetesi’nde açıklanacağı belirtildi. Ancak bugün gazetenin ilgili sayısını kontrol ettiğimde çekilişle ilgili herhangi bir sonuç ya da paylaşım göremedim. Kampanya
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bundan 4 gün önce faturaya ek cihaz kampanyası için limit puanımı kontrol etti...ğimde 77.000 TL olduğunu gördüm ve Vodafone Rize mağazasına gittim. Mağazada cihazlara baktım, kararsız kaldığım için düşünmek üzere işlem yapmadan çıktım. Ertesi gün tekrar kontr
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 1 Mart–1 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve 17 Nisan’da çekilişi yapılan kampany...aya katıldım. Kampanya şartlarında sonuçların 21 Mart’ta açıklanacağının belirtilmesine rağmen, 21 Mart gününün bitmesine saatler kala hâlâ herhangi bir sonuç ya da resmi bilgilend
"Teşekkür ederim"
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart Çekilişi’ne 1 Mart – 31 Mart tarihleri a...rasında Vodafone GSM numaramla katıldım. Kampanya koşullarında çekiliş sonu
15 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında Vodafone Yanımda uygulamasında, h...attımı bu tarifeye taşıdığım takdirde 750 TL Migros Money hediyesi kazanacağıma dair bir kampanya bilgisi gördüm. Kampanyaya ilişkin herhangi bir kupon kodu tarife değişikliğinden
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitmesine rağmen hem Vo...dafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan kampanya ve tarife fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı
Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakk...ı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl
Vodafone Red’li tarife kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. So...n faturam yaklaşık 500 TL geldi ve artık bu tutar benim için ödenebilir seviyenin üstüne çıkmış durumda. Tarifelerdeki fiyat artışları nedeniyle mevcut tarifemi kullanmakta zorlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
