to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve kısa süre önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında b...ana 750 TL değerinde Pay kodu verildi. Ancak bu kodu az önce Vodafone uygulamasına girdiğimde, sistem kodun süresinin dolduğunu belirterek kabul etmedi. Kodla ilgili tarafıma ilet
Vodafone Red hattımda tanımlı olan YouTube.com Premium kampanyasından 3 aylık hediye hakkım bulunmasına rağmen bu hakkım...ı kullanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kampanya hâlâ mevcut ve uygun görünürken, müşteri hizmetlerini aradığımda sürem dolmuş denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Aslın
Vodafone faturalı hattım için online işlemler üzerinden tarife değişikliği ...yapmak isterken, kısa süre içerisinde anlam veremediğim bir fiyat artışıyla
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da taahhütlü bir tarife kullanıyordum ve bu tari...fenin taahhüdü 7 Haziran’da sona erdi. 9 Haziran saat 10:08’de hattıma “Tar
6 Mayıs’ta hattıma Vodafone tarafından tanımlanan 2 aylık ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliğim, 8 Haziran itibarıy...la henüz 1 aylık süre dahi dolmamışken ya iptal edildi ya da ücretli hale getirildi. Uygulamada şu an Yanımda Premium’a erişemiyor, “99,9 TL karşılığında aktifleştirmeniz gerekiyor
Vodafone faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak internet sitesinde yer alan tarifelerin büyük kısmı bütçemi aşıyor. Aylı...k en fazla 300 TL ödemek istediğimi, en az 15 GB internet hakkı ve sosyal medya uygulamalarının (Facebook, YouTube.com vb.) ücretsiz olduğu bir tarife aradığımı fark ettim, fakat b
"Beni arayan ilgili bayana çok teşekkür ediyorum gayet bilgili nazik anlayışlı ve çözüm odaklı oldu"
Uzun süredir tüm hatlarımız Vodafone’da kayıtlı ve yıllardır “Uyumlu” tarif...eleri tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem tarifelerin adının hem de fiya
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattıma sunulan taahhüt ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum, taahhüdüm 15.06.20...26 tarihinde sona erecek ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İsmim Esra Aylin Ç*****, hattım 0 54*********14 numaralı hatta kayıtlıdır. Mevcut taahhüdündeki ücretlerin, piyasadaki
"Teşekkürler"
Vodafone dan hattıma tanımlı olan tarife zamanla az gelmeye başladı ve yüksek faturalar ödemeye başladım. Ardından daha ...yüksek bir tarifeye geçiş yapmak için yanımda uygulamasından bakarken hattıma tanımlandı. Daha yüksek bir tarifeye geçerken cayma bedelinin ödendiğini ilk defa görüyorum. 7.000 TL
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken tarafıma sistem üzerinden yalnızca çok yüksek fiyatlı teklifler ...sunuluyor. Aynı dönemde Vodafone’un yeni müşterilere kampanya kapsamında çok daha uygun fiyatlar verdiğini görüyorum ve uzun süredir müşteri olmama rağmen bunun hiçbir avantajını g
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ...ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanyasından yararlanmak istedim. Uy
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Bulunduğum bölgelerdeki kapsama alanı ve genel hizmet kaliteniz...den memnun olduğum için bugüne kadar Vodafone’u tercih etmeye devam ettim. Hâlihazırda Red tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yaklaşık 250 TL karşılı
"Sorunumu hızlıca çözdüler teşekkürler iyi günler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 245 TL iken, ...15 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, tarafıma yeni dönem için yaklaşık 420 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edilmektedir. Buna karşın yeni müşteri ka
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz Chat...GPT sınırsız kullanım paketi”ni gördüm. 12 fatura dönemi boyunca ücretsiz o
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 08.06.2026 tarihinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tar...ifemin süresi sona erdiği için Vodafone’un resmi internet sitesindeki kampanyaları inceledim. Sitede 100 GB internet ve YouTube.com Premium içeren FreeZone paketinin 200 TL, yine b
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olara...k ödüyor olmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan tarifelerin hem fiyat hem de içerik açısından yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere ve farklı abonelere
Vodafone’a ait 5** 497 14 16 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5 ay önce, Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesi ile birlik...te aldım. Tarife satışında, e-Devlet üzerinden onay vermem durumunda 12 ay boyunca her ay ek 10 GB internet hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi. İlk ay bu ek 10 GB internet yükl
30.05.2026 tarihi itibarıyla KoçAilem’e özel kampanya kodu ile birlikte 5G Red 40 GB sınırsız sosyal paketini 518 TL ola...rak seçerek tarifemi yeniledim. Bir önceki tarife sürem dolmadan bu geçişi yaptım ve önceki tarife ücretine göre Mayıs ayı faturamı da ödedim. Ancak Haziran ayının henüz 8’i olmas
Vodafone GSM hattım için kullandığım kampanya tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yükseltildi. 07.06....2026 tarihinde fark ettiğim bu değişiklikle birlikte yaklaşık 1100 TL ödediğim tarifenin ücreti 2290 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışı tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekil
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını uzun süredir kullanıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız...ım. Çarkı her çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece günlük internet veriliyor, haftalık internet verilmemesi tesadüf olarak açıklanamayacak bir hale geldi. Müşteriyi oyalaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
