Vodafone kaldırıldı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...

Vodafone süper sınırsız faturalı tarifeye geçiş yaptım, ancak hotspot konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarifeye geçerken hotspot kullanımıyla ilgili 15 GB’lik bir sınır olduğu bana açıkça belirtilmedi. Şu anda hattımda 15 GB hotspot sınırı bulunuyor ve bu hem tarife isminden hem de kullanım beklentim...

2025 Aralık ayında Vodafone’un internet sitesi üzerinden mevcut mobil hattımı Vodafone’a taşımak isterken, sistemde “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Bunun üzerine e-Devlet hesabımdan üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını kontrol ettim ve hiçbir telekomünikasyon...

Uzun süredir Vodafone FreeZone hattımı kullanıyorum ve her ay bir gün boyunca internet sitesindeki ek paketler bölümünden ücretsiz olarak tanımlanan 1 günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanıyordum. Yaklaşık iki ay önce bu kampanyanın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını fark etti...

Uzun süredir, yaklaşık 4 seneden beri Vodafone faturalı hattımı aynı tarife ile kullanıyorum. Kullandığım tarifede sınırsız sosyal medya paketi bulunuyordu ve ben hattımı bu özellikle birlikte tercih etmiştim. Ancak 10 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım, talebim veya net bir bilgilendirme yapı...

Vodafone FreeZone kapsamında gençlere özel paket ve tarifelerden yararlanıyordum. Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum ve FreeZone’lulara sunulan 1 günlük sınırsız internet hakkından da düzenli olarak faydalanabiliyordum. Ancak son 2–3 aydır bu hak sessizce kaldırıldı ve artık FreeZone’lu olm...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7 ay önce tüm borçlarını eksiksiz ödeyerek kapattım ve faturasıza geçiş yaptım. Buna rağmen daha sonra adıma tekrar borç çıkarıldığını fark ettim. İstanbul Kağıthane’deki Vodafone bayisine gittiğimde sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği söylendi. Ancak e-De...

Başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçmek için yaklaşık 1 haftadır numara taşıma işlemi yapmak istiyorum; ancak sistemde borcum var göründüğü söylenerek taşıma talebim engelleniyor. Vodafone’u aradığımda "borcunuz vardır" deniyor, fakat e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde herhangi bi...

Vodafone mobil hattıma ait borcumu Vodafone’un avukatına tamamen ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır sistemlerde yasal takip görünüyor. Diğer operatörlerden sorgulama yapıldığında da hâlen yasal takipte göründüğüm için, cihaz limiti hakkım olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu süre...

Vodafone hattıma ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı ve aracım üzerine de haciz ve yakalama kararı konuldu. Bu borcu 6 Ocak 2026 tarihinde 59,55 TL olarak ödedim. Ödeme yapmama rağmen haciz ve yakalama kararının kaldırılması için hiçbir işlem yapılmadı. Dosyam İlhan Duman Avukatlığı ...

Vodafone mobil hattımın online sistemde görünen fatura geçmişini tamamen sildirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda açıkça fatura geçmişimin silinmesini talep ettim. Bana, geçmiş faturaların silinemeyeceği, sa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamadan bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b...

Vodafone faturalı hattımı 24.12.2025 tarihinde kaybettiğim için, müşteri temsilcisini arayarak hattıma gelen aramalara açık, giden aramalara kapalı olacak şekilde kısıtlama koydurdum. 27.12.2025 tarihinde yedek SIM kartımı alarak hattımı tekrar kullanmaya başladım ve aynı gün içinde hattımdaki bu kı...

Vodafone’un sınırsız tarifesine, Vodafone Yanımda uygulamasında “sınırsız tarifeye geçildiğinde 750 TL Vodafone Pay Nakit hediyesi” kampanyasını gördüğüm için 04.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Kampanya metninde belirtilen 750 TL Vodafone Pay Nakit, tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Geçiş yaptı...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan mobil imza ile UYAP’a giriş yapmaya çalıştığımda, şifre ekranı dahi gelmeden “mobil imza bloklandı” uyarısı alıyorum. Şifremi yanlış girmiyorum, ancak yaklaşık 2–3 gündür her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. UYAP dışında denediğim diğer platformlarda d...

Vodafone mobil hattım üzerinden Samsung marka bir telefonu faturaya ek olarak aldım. Cihazı aldığımda aylık yaklaşık 5.000 TL civarında ödeme yapıyordum, şu anda ise faturam 7.000 TL’lerin üzerine çıktı. Örneğin bu ay 7.000 TL civarı ödeme yaparken, bir sonraki ay 7.700 TL gibi daha da artan tutarla...

Vodafone hattıma ait 5050***1091 numaralı hat üzerinden yürütülen icra dosyamla ilgili olarak, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na 25.12.2025 tarihinde son ödememi yaptım. Dosyanın kapanması için istenen tutarı tamamen ve üstelik dosya borcuna göre oldukça yüksek bir miktar olan 40.000 TL’yi ödememe rağ...

14 Ocak sabah saatlerinde Vodafone tarafından telefonla arandım ve hiçbir onayım, rızam olmadan hattıma bir paket tanımlandı. Hangi paket olduğunu bile söylemeden işlemi gerçekleştirdiler ve bu işlem sonucunda faturama 240 TL fazla tutar yansıyacağı bilgisini öğrendim. Vodafone daha fazla kazansın d...