Vodafone geri ödeme
3.926 şikayet
Faturalarımda Sürekli Tarife Dışı Aşırı Ücret Ve Geri Ödeme Talebi
"Ederim"
Vodafone’da Haksız Vergi Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 2025 Aralık ayında faturamda aynı döneme ait olmak üzere iki kez v...ergi kesintisi yapıldı ve toplamda 85 TL vergi yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde bunun tüm müşterilere yansıtılan bir işlem o
Opet Yakıt Kartları Aktifleştirilemedi Ve 2000 TL İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasının alışveriş bölümünden yaklaşık iki yıl önce, aralıklı olarak Opet yakıt kartları satın ald...ım. 250 TL, 500 TL ve 1000 TL’lik kartlardan toplamda en az 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak aldım ve elimde ondan fazla kart bulunuyor. Bu kartların üzerin
Vodafone Bayisinde Sürekli Sistem Yok İddiası Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Vodafone bayisinde faturamı ödemek istediğim her seferinde “sistem yok” denilerek işle...m yapılmıyor. Düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ancak her gidişimde aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve faturamı oradan ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle mecburen internet üzer
İTunes Store Kesintileri Durdurulmadı, Geri Ödeme Talebi
Vodafone mobil hattıma, iTunes Store adı altında yaklaşık 3–4 aydır her ay ...699,96 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. iTunes Store aboneliğimi daha ö
Görünmeyen Borçtan 638 TL Yeni Hat Açma İmkânı Engellendi
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesiyim ve mevcut faturalı hattım üzerine ikinci bir hat almak için yaklaşık 15 gün önce ...Vodafone merkezine gittim. İşlem sırasında sistemde hattıma ait 638 TL borç göründüğü söylenerek yeni hattı alamayacağım belirtildi. Ancak bu borç, normal ödeme/fatura ekranlarında
Mükerrer Kesilen Premium Ücretlerin Geri Ödemesi
"Teşekkürler,"
Vodafone mobil hattımda Premium isimli bir hizmet için her ay alınması gere...ken ücret, üç ayrı dönemde mükerrer olarak ikişer kez kesildi ve toplamda ü
Vodafone Hattımda Onaysız Aksesuar Ve Koruma Paketi Ücretleri İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma, 2025 yılı Kasım ayında Media Markt üzerinden telefon aldığım tarihten beri faturalara “Aksesuar ve Kor...uma Paketi” adı altında her ay düzenli olarak 305 TL yansıtılmaktadır. Böyle bir pakete kesinlikle onay vermedim, ne imza ne de bilgilendirme yapılmadı; ayrıca bu paketin tam olara
İptal Edilen İphone Siparişinin 35.000 TL Ön Ödemesi Hesaba Geri Yatırılmadı
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone 16 cihaz siparişi verdim. 11 Ş...ubat tarihinde oluşturduğum bu siparişi çok kısa süre içinde iptal ettim. S
İzinsiz 1240Mobicenter Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler kısa sürede yardımcı olundu. İmran hanıma ayrıca teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 15 Şubat 2026 tarihli faturamda, hiçbir onayım ve bilg...im olmadan “1240Mobicenter” adıyla bir üyelik ücreti yansıtıldığını fark et
Taahhüt Sonrası İptal Edilen Faturanın Kesintisiz Ödenmesi Ve İadesi Talebi
Adıma kayıtlı faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra 28.01.2026 tarihinde 633,25 TL tutarında bir fatura düzenlendiğin...i öğrendim ve bunu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Şikâyete konu olan hattım 0 50*********37, iletişim için kullanabileceğiniz numaram ise 0 50*********39’dur
Vodafone Yanlış Adres Ve Sinyal Sorunu Nedeniyle 1.647,5 TL Faturanın İptali Talebi
"Kullanmadığım redbox internet aboneliği için adıma çıkarılan 1647.5 TL lik faturanın iptaline yönelik talebim olumlu sonuçlanmıştır. Vodafone tarafından 2 defa aranıp ödendi olarak kayıda geçtiğini bildirdiler. İlgilerinden ve hızlı bir şekilde sonuçlandığı için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı ...Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres
Vodafone'lu Yetkisiz Mobil Center Üyeliği İçin 1500 TL Geri Ödeme Talebi
"TSK"
Vodafone’da Söz Verilen Geri Ödeme Ve Yetkisiz Tahsilat Sorunu
Vodafone faturalı hattımla ilgili Ekim ayında yaşadığım bir sorun nedeniyle başvuru yaptım ve yaklaşık 1.400 TL civarınd...a geri ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı; üstelik otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bankamdan zorla tahs
Vodafone’da Yanıltıcı Kasko Ücreti Ve Geri Ödeme İhmaline Şikayet
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım varken, kızım için Denizli Horizon 20 AVM’de bulunan Media Markt içindeki Vodafon...e yetkilisi aracılığıyla yaklaşık 8.500 TL değerinde bir cep telefonu ve kampanya kapsamında aksesuar ve kulaklıklarla birlikte toplamda 14.000 TL’yi aşkın bir alışveriş yaptık ve
Ait Olmadığım Numara İçin Yanlış Ödeme Yapıldı İade Talep Ediyorum
Vodafone abonesi olmamama rağmen, tarafıma ait olmayan bir telefon numarasının faturasını yanlışlıkla ödemek zorunda kal...dım ve haklı iade talebime rağmen herhangi bir geri dönüş alamadığım için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. VakıfBank mobil uygulamasındaki faturalar bölümünden ödeme yaparken, b
İzinsiz Tarife Ve Taahhüt İşlemi Şikayeti
Konu: İzinsiz Tarife ve Taahhüt İşlemi hakkında Şikayet Vodafone abonesi olduğum GSM hattımda, Aralık ayı itibarıyla bi...lgim ve açık onayım olmaksızın sınırsız tarifeye geçirilmiş ve adıma taahhüt başlatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bir bayi tarafından arandığım ve iki yıll
Vodafone Baz İstasyonu Kira Bedelinin Sözleşme Şartlarına Uygun Güncellenmemesi
Sivas Zara’daki binamızın çatısında bulunan Vodafone baz istasyonu için 2017 yılında, o dönem 88 yaşında olan dedemizle ...kira sözleşmesi imzalanmıştır. Sözleşmede her yıl yüzde 2,5 oranında artış yapılacağına dair açık bir ibare olmasına rağmen, aradan 9 yıl geçmiş olmasına rağmen kira bedelinde maku
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim."
Apple hesabım olmamasına rağmen Vodafone’a ait 0543 240 37**numaralı fatura...lı hattım üzerinden iTunes Store adı altında, 14 Şubat günü saat 19:32’de i
Aralık Faturalarında Çifte Özel İletişim Vergisi Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Aralık ayı faturalarımda her iki hattan da özel iletişim vergisinin ik...i kez alındığını fark ettim. İki hat için toplamda yaklaşık 43,00 TL tutarında fazladan özel iletişim vergisi yansıtılmıştır. Hat numaralarımdan biri 53694**207’dir. Bu durum üzer
Kampanya İadesi 250 TL Hesaba Yansımıyor
26.09.2025 tarihli Vodafone Pay kartla ödeme işlemimde sinema bileti kampanyası kapsamında 250 TL tutarında iade almam g...erekiyordu; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait numara 5269******50'dir. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görü
Haksız 600 TL Yurt Dışı Ücreti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Vodafone’un yurt dışı internet hizmetiyle aynı sorunu üçüncü kez yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. Ar...abistan’a gittiğim döneme ait tüm yurt dışı kullanım ücretleri faturama yansıtıldı ve ben Aralık dönemine ait bu faturayı 7 Ocak tarihinde ödedim. Yani yurt dışı kullanımımın tamam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















