to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hem kendi hattım hem de annemin hattı için yaklaşık 3 aylık dönemde oluşan yüksek ...faturalarla ilgili daha önce şikayette bulundum. Yapılan inceleme sonrasında annemin hattı için 3.000 TL civarında, kendi hattım için ise 2.000 TL civarında bir iade yapılacağı tar
Birkaç gün önce Vodafone hattıma yansıyan olağan dışı yüksek fatura nedeniyle detayları incelediğimde, bilgim ve onayım ...dışında Google Play Store ve YouTube.com üzerinden çok sayıda harcama yapıldığını fark ettim. Oğlum, benim şahsi telefonumu kullanırken, kayıtlı Google hesabım ve ödeme yöntemi üze
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığım bir görüşmede ay...lık 330 TL olarak bilgi verilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı
Vodafone hattımı kullanarak mobil ödeme yoluyla Pollo Aİ uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak buna... rağmen faturama 24 Mart 2026 tarihinde 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket ya da başka bir ücretlendirme bulunmazken, sadece bu işlem nedeniyle
"Yaklaşık 10 yıldır kullandığım operatörümü değiştirmediğim için mutluyum. İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ol...arak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyor
"Eneba isimli sitenin ne işe yaradığını bile bilmediğim adını ilk defa duyduğum bir sitenin iznim dışında paramı çal. Aya çalışmasının sonucunu operatörüm üstlerenerek müşteri memnuniyeti için iade işlemi gerçekleştirdi iyi ki seninleyim Vodafone teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri ile yurt dışı kullanımım hakkında yaptığım görüşmede, hattımı yurt dışında sorunsuz şekilde ...kullanabileceğim, tüm ülkelerde çekim sağlayacağı ve iletişimde herhangi bir problem yaşamayacağım özellikle belirtilmiştir. Ayrıca ek olarak haftalık yurt dışı internet paketi öne
Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtılmak üzere 24.03.2026 tarihinde ikinci el iPhone 11 satın aldım. Aldığım telef...onda sorun yaşadığım için 05.04.2026 tarihinde iade ettim, bu işlem sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Daha sonra tarafıma, ücretin faturama yansıtıldığı ve iade e
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her faturamı ödemek istediğimde internet bankacılığı ekranında ...hattın eski sahibine ait borç da sürekli karşıma çıkıyordu. Bir ödeme sırasında bu eski borcu fark etmeden onayladım ve hesabımdan 360 TL kesildi. Durumu fark eder etmez Vodafone
İzmir Bergama’da Vodafone mobil hattımı, bulunduğum bölgede yeterli internet bağlantısı sağlanamaması ve bu eksikliği gi...derecek herhangi bir yatırım yapılmayacağının tarafıma açıkça belirtilmesi nedeniyle sonlandırdım. Hat numaramın son dört hanesi 2270’tir. Aboneliğimi sonlandırmadan önce 20 Şubat
"Güncellendi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla Flex tele...fon kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. İşlem sırasında taahhüt
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal faturalı hatta geçtim ve anlaşmamız 280 TL’lik bir paket üzerineydi. Buna rağmen i...lk faturam 1.150 TL, ikinci faturam 1.547 TL, son faturam ise 2.124 TL olarak kesildi. Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait bu faturalar, tarafıma hiçbir ek paket, ek işlem, yurt dışı
Vodafone cep telefonu hattıma ait Mart 2026 faturamı 1 Nisan’da Vodafone’un internet sitesi üzerinden hesap kartımla 352... TL olarak ödedim. Buna rağmen hattımda kısıtlama yapıldı ve borç göründüğü için 8 Nisan’da bu kez Vodafone mobil uygulaması üzerinden yine aynı hesap kartımla yaklaşık 332 TL tuta
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma bugün saat 16.05 civarında, ödenmemiş faturam olduğuna ...ve beni aradıklarında bana ulaşılamadığına dair art arda 5 adet mesaj geldi. Ancak telefonum o süre zarfında hiç çalmadı, herhangi bir gelen arama kaydı yoktu. Evet, gecikmiş bir
15 Şubat 2025 tarihinden beri Vodafone hattımda mobil veri ayarım kapalı olmasına rağmen, kullanmadığım internet için dü...zenli olarak ücret kesintileri yapılıyor. Kesilen tutarlar genellikle 2, 4 ve 6 kuruş gibi küçük miktarlar olsa da, bu kesintiler uzun süredir devam ediyor ve son dönemlerde hem tu
"Şikayet ettikten kısa süre sonra sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
19.02.2024 tarihinde vefat eden babam M****** D**** üzerine kayıtlı Vodafon...e hattını kendi üzerime devretmek için Trabzon Of’ta bulunan bir Vodafone y
"Şikayetimi yanıtladığınız ve çözüm sağladığınız için teşekkürler."
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahall...esi Eski Edirne Asfaltı No: 284a adresinde bulunan Özem Teknoloji Vodafone
"Yetkili arayan mehmet beye teşekkür ederim Allah onun kazancını helal kılsın inşallah"
Vodafone mobil hattımızın yedek SIM kartını yaklaşık iki hafta önce Nevşehir’de almak istedik; ancak hattın sahibi yaban...cı uyruklu olduğu ve kimliğinde çip olmadığı gerekçesiyle, kaybolan SIM kartın yerine yeni kart verilmeyeceği söylendi. Bu nedenle hattı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Hat
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay ödeme yöntemini kullanarak satın aldığım bir dijital üyeliği iptal ettim ve ilgili... platform tarafından ücret iadesi yapıldı. Ancak bu geri ödeme yapılmış olmasına rağmen tutar Mart 2026 faturama tekrar yansıtıldı. İptal edip iadesini aldığım bu ödemenin yaklaşı
"Şikayetimi dikkate aldığınız, ilginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Daha önce Red tarifeleri kullanan bir... abonelikteyken şu anda yaklaşık bir yıldır hattımı tarifesiz olarak kullan
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım para iadesi konusunda yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve yaz ayları boyunca, özellikle Temmuz, Ağu...stos ve Eylül aylarında defalarca kez link atıp indirim kodu vererek yeni müşteriler getirip Vodafone’a taşıdım. Kampanya şartlarına göre bu yönlendirmelerim sonucunda tarafıma top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
