to read complaints and reviews, or file yours."İlettiğim problem için çok kısa sürede geri dönüş yapan ve sorunumun kolaylıkla çözülmesini sağlayan Vodafone müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Bu imkanı sağlayan şikayet var sitesine de ayrıca teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçemi zorlamayacak bir tari...fe teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür gerek mevcut sözleşmemin yenilenmesi gerekse daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek için araştırma yapıyorum ancak fiyatla
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...Paketimin içinde 250 SMS, her yöne ve sabit hatlara sınırsız konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, Müzik Pass, Sosyal Pass, 30 GB yurt içi intern
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir hem aşırı pahalı paketlerin dayatılması hem de çekim sorunu yaşıyorum. Eski müş...teri olmama rağmen bana değer verilmediğini, tamamen keyfi ve uçuk fiyatlarla karşıma paket çıkardıklarını düşünüyorum. Bana özel sunulan paket örnekleri 1 GB 399 TL, 3 GB 440 TL,
Yaklaşık üç yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım ve bi...r haftadır hem yeni telefon hem de yeni tarife seçeneklerine bakıyorum ancak fiyatlar çok yüksek olduğu için bütçeme uygun bir çözüm bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle de
"Teşekkürler"
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ancak yüksek fiyatlar nedeniyle hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum. Bunu yaparken... de tek numarayı iki sim kartta kullanabileceğim eş sim hizmetinden yararlanmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda net bir bilgi ve çözüm bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
5358***544 numaralı hattım için yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve taahhü...t sürem bitmek üzere. Buna rağmen yeni müşterilere çok daha düşük fiyatlar
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve her taahhüt süre...m dolduğunda, bana sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse iki katına çı
"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son dönemde... Yanımda uygulamasında sunulan tarife seçenekleriyle tamamen dayatma bir si
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 5 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Vodafone FreeZone faturalı hattımda taahhüdümün bitiş tarihi 15.05.2026 olmasına rağmen, taahhüdüm dolmak üzere olduğu i...çin makul fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Şu an aylık 325 TL ödüyorum, bana sunulan yeni tarife ise 680 TL civarında ve bu fiyatı kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetleri
"Sorunumuzu şikayet ulaşır ulaşmaz çözdüler, Müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkürler."
7 Şubat’ta Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında bir şikayet oluşturdum. E...ski abone olmamıza rağmen yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunuld
"Benimle ilgilenen Esma hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylı...k 315 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma yeni
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdi ve güncel fiyat politikanız nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar uygulanıyor ve bu durumun açık bir haksızlık olduğunu düşünüyorum
"Çok hızlı dönüş sağlandı sorunuma hızla cevap verildi"
Merhaba, mevcut paketimin son ayındayım teklifleri incelediğimde fiyatların... yüksek olduğunu fark ettim. Operatör olarak sizinle devam etmek istemektey
"İyi ki varsınız"
"Artık eminim Vodafone en başarılı ve güvenilir telefon operatörü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten çok me...mnundum. Ancak Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifemin yenileme sürecinde kar
Vodafone bünyesinde bulunan toplam üç hattımdan ikisinin taahhüt yenileme i...şlemleri sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişken, asıl kullandığım hattımın ta
"Teteşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 16 gündür hatt...ım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Yenileme ve geçiş için baktığ
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün sona ermesiyle birlikte, hattımın tarifes...i 419 TL’den 980 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, bugün gece 00.00’dan itibaren bu fahiş artışın yansıtılmasını, müşteri sadakatiyle kesinlikle bağdaştıramıyorum. Dün saat
"Tarifemiz yenilendi. Çok teşekkürler."
Ailemle birlikte uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve toplamd...a 4 adet hattımız bulunuyor. Bu ay sonu tarifelerimiz bitiyor ve yeni tarif
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süreçte operatörden cihaz da satın aldım. Şu anda Vodafone’da uyumlu 12 GB t...arifesi kullanıyorum ve bu tarife için aylık 340 TL ödüyorum. Zaten yüksek olan bu ücrete rağmen, taahhüdüm 30 Mayıs 2026’da sona ererken yeni dönem için çok daha yüksek bir ücret
"Çözüldü çok sağ olsun"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce taahhüdüm bitmeden arandım ve çeşitli tarifeler teklif edild...i, ben de yine uygun bir teklif geldiğinde Vodafone’la devam edeceğimi düşünüyordum. Ancak yaklaşık 15 gün önce tarifem bitti, bu kez kimse beni aramadı ve daha önce sunulan avanta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
