to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hatta geçmek istiyorum. İlçedeki bütün bayiler geçiş yapmıyorlar. Sebebini sorduğumda, faturasız hatta geçiş yapmadıklarını söylüyorlar. Bu durumdan bayilerden şikayetçiyim. Sebebini bilmiyorum. Sürekli faturalı hat yapıp para kazanmayı alışkanlık haline getirmişler. Saygılar.
Yurt dışına çıkacağım için faturalı hattımı faturasıza çevirmek istiyorum. Ancak anlık olarak çeviremiyorum. Faturalıya geçmek istesem hemen yapıyorlar. Sözleşmemde bitti. Mağdur oldum resmen. İlgili kurum hakkında yasal süreç başlatmak zorunda kalacağım. Bu konuda destek rica ediyorum.
"Teşekkür ederim"
Ben Vodafone'dan paket kullanıyordum ve paketim 19 Mayıs'ta bitecekti, beni bugün arayıp paketiniz bitince faturalıya geçmek ister misiniz diye aradıl...
2 gün önce Vodafone geçiş yaptım. Geçiş yaparken mağazada ki yetkiliye Hoşgeldin 25 GB paketine geçmek istediğimi belirttim (1000dk 250 SMS). Hattım a...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum."
İki defa telsiz kullanım ücreti alındı. İyi günler. Yıllarca Vodafone faturalı hat kullandım. Fakat tarifem bittiğinde yeni tarife için fahiş bir fi...
Gani XL tarifeme bugün 200 TL den 400 TL'ye çıkacağı SMS' ini aldım yani 2 kat zam yapacaklarını 1 gün önceden! Haber vermeye karar vermişler. Bunca yıldır Vodafone' da kalmamın tek sebebi olan tarife açıkçası bu. İnterneti kullanan aramalarımı dahi WP üstünden yapan biriyim ve Beni defalarca aradı...
Selamlar, telefonumu faturalıdan faturasıza geçireceğim fakat bana 5 gün beklemem gerektiği söyleniyor. Yasal olarak bu süreyi beklememem gerekiyor çünkü maddi zarara uğruyorum. İlgililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Bu konu çözüme kavuşmalıdır.
Vodafone faturalı hattımın 31.01.2025'te taahhüdü sona eriyor. Fazla kullanmadığım için faturasız hatta geçmek istedim ancak farklı paketler teklif ettiler. Faturasız hatta ısrarcı olunca, taahhütname sona erdikten sonra faturasız hatta geçiş sağlanacağı, ancak 2025'in Aralık ayına kadar (12 aylık) ...
Vodafone’un faturasız ve taahhütsüz “favori 6GB” adlı, 6 GB internet, 1000 dakika ve SMS kullanımına sahip paketini kullanmaktayım. Ancak, bu paketin ...
Akşamdan beri faturasız hatta geçmek için müşteri temsilcisini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanırken sorun yok anında bağlanıyorum fakat uzman bi...
Kasım 22'sinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Onlar ise bana faturalı hatta devam etmemi önerdil...
"Hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasızdan faturalıya geçiş için başvurdum fakat hiçbir şekilde tarife olmadığı söylendi. Bu ne demek, ben anlamadım. Nasıl geçilmiyor, böy...
"Esma Hanım a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgisi için teşekkür ederim"
"Çağrı Merkezinde çalışan, bilgi ve yetkinlik eksiği olan personelin hatalı bilgilendirmesi nedeniyle haksız yere oluşan bir şikayeti bilgi ve deneyimi yüksek değerli bir başka çalışan bir tek işlemle çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim. Sorun çalışanlarda değil kurumun eğitim politikasında sanırım."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Kontörlü hattım var ancak bu aydaki paketlerin karşılığında çok büyük zamlar var. Faturalı hatlara bakıyorum, daha cazip. Ben faturalı hatta geçmek istemiyorum. Neden zorlanıyorum? Buna neden daha makul bir fiyat yok? Ekte eklediğim gibi, fiyatlar diğer operatörlerde d...
Vodafone faturasız hatta geçiş için talep oluşturdum fakat 1 ay sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Şimdi geçmek istiyorum dediğimde, prosedür böyle dediler, 1 ay beklemeniz lazım dediler ve beni faturasız hatta geçirmeden müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
Ben Vodafone kullanıcısıyım. Faturasız paket kullanıyordum. 542 ******47 numaraları telefondan arandım. Bana faturalı tarifeye geçiş talebim olduğunu söylediler. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim, faturasız hattan memnun olduğumu ve şu an 6 aylık paketimin yüklü olduğunu belirttim. Faturalı...
Vodafone benden onay almadan tarifemi değiştirmiş ve eski tarifeme özel kolay paketlerim çıkmıyor Eski tarifeme geçmek istiyorum tekrar. Bu sorunun acilen çözülmesi gerekiyor Yoksa bu şekilde Vodafone'u kullanmayacağım başka operatöre geçerim teşekkürler
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bir yıl önce 150-180 TL civarında olan paket fiyatım, son bir yılda gelen zamlarla 420 TL oldu. En son Ağustos 2024'te 250 TL olan paket fiyatı, sadece Ağustos ayında %68 zam ile 420 TL'ye çıkarıldı. Enflasyon verilerinin çok çok üzerinde gelen bu fahiş ar...
Merhabalar, ben Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda yanlışlıkla bilmeden faturalıya geçiş yapmışım ve faturasıza geçmek istiyorum. Bu yüzden bu şikayeti size yazıyorum. Faturasıza geçmek için gereken zamanı biraz azaltır mısınız?
"Teşekkürler"
Vodafone kullandığım faturasız tarifemin önceki fiyatı gayet uygundu. Zaten öncesinde bir kere arttı ama sanki yılda 2 kere arttırdılar gibi bir durum...
22.08.2024 Tarihinde faturasız paket almak istedim. Önce 250 TL Yükleme yaptım. Tobi denilen robot müşteri hizmetleri beni faturalı paketlere yöneltti, bilmeden faturalı paket almışım, fark edince müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmelerini faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Fatura adresi...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
