Vodafone faturasız hat

2025 yılı Ekim ayında Vodafone faturalı hattımı kendi talebimle faturasız hatta çevirdim. Ancak daha sonra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım tekrar faturalıya geçirilmiş ve adıma toplamda yaklaşık 4 aylık dönem için 12.500 TL fatura çıkarılmıştır. Hat sahibi olarak tüm işlemlerden benim h...

Vodafone’dan 4 yaşındaki kızım için bir faturasız hat aldım ve hattı sadece evde olmadığımda kızımla konuşabilmek için tabletine taktık. Hattın yasal sahibi olarak tüm sorumluluk bana ait olmasına rağmen, Vodafone bayisi bu hattı beni bilgilendirmeden ve iznimi almadan arayarak faturalı tarifeye geç...

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 1 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Vodafone tarafından aranarak yeni teklif iletildi, ancak fiyatı çok yüksek bulduğumu belirttim ve te...

Vodafone faturalı hattım için mevcut taahhüdüm sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, aylık 20 GB internet ve ek olarak 2 GB hediye internet içeren bir tarifenin aylık 370 TL karşılığında hattıma tanımlanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek ...

10.05.2026 Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizle bir görüşme gerçekleştirdim. Hattın yasal sahibi şehir dışında iken yaşayan annem olduğu için kendisini de müşteri hizmetleriyle görüştürerek tüm yasal onayları verdik. Görüşmede faturalı bir tarife seçtik...

Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün süresi bugün saat 24.00 itibarıyla sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek geçebileceğim makul ve uygun fiyatlı bir tarife aradım ancak hiçbir kanalda bütçeme uygun bir teklif...

Vodafone faturalı hattım için mart ve nisan aylarında, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken Vodafone tarafından arandım. Bana kampanyalı bir tarifeye geçebileceğim söylendi, özellikle mevcut ödediğim ücretle aynı fiyattan faydalanmaya devam edeceğim bilgisi defalarca teyit edildi ve bu teyit...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone İnegöl Çarşı içindeki bayiden faturalı hatta geçiş yaptım. Bayideki görevli ile birlikte bir paket seçtik ve genç tarifeli olduğum için paketime 10 GB internetin yanında ek olarak 10 GB hediye yükleneceğini, bunun için beni kullanıcı olarak eklediğini söyledi. Bana, ...

Vodafone faturalı hattıma (053***49 ** **), aylık 1 GB internet içeren tarifeme geçtikten sonra, SMS ile Migros’ta geçerli 750 puanlık hoş geldin hediyesi yüklendiği ve linke tıklayarak kod alabileceğim bildirildi. Ben bu hediyeyi, kod ve kimlik ile mağazadan puan alınabilecek basit bir kampanya zan...

Vodafone hattım faturasız ve Paycell üzerinden doğrulama işlemi yapmak için SMS kodu almaya çalışıyorum ancak kod hiçbir şekilde gelmiyor. Bugüne kadar bu hatta Paycell üzerinden doğrulama SMS’i de hiç alamadım. Ne Vodafone ne de Paycell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, ancak sorunun h...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim. Son bir aydır, internet kullanımım önceki dönemlerle aynı olmasına rağmen paketimdeki internet çok kısa sürede bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda bırakılıyorum. 760 TL civarında fatura ödediğim...

Vodafone hattım FreeZone olmasına rağmen, taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bittiğinden beri bana FreeZone tarifeleri ve kampanyaları çıkmıyor. FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir FreeZone tarifesini görüntüleyemiyorum, sistemde “sizin için kampanya/tarife yok” denilerek mağdur ediliyorum. Bu durum yüzün...

Vodafone faturalı hattıma hiçbir onayım ve rızam olmadan Palyweez isimli bir abonelik tanımlanmış. Sistem kayıtlarına göre bu abonelik 14.04.2026 tarihinde başlatılmış ve hattıma 279 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu 14.05.2026 tarihinde Vodafone’dan gelen mesaj ile fark ettim. Hemen ardından Voda...

Vodafone faturalı hattım için 400 TL tutarında, 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Buna rağmen hattımda haberdar olmadığım, haksız bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve bu aşım aylara yayılan çok yüksek faturalarla karşıma çıkmıştır. Normalde ödenmeyen faturadan sonra hattın kısa sü...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifesinin ücreti uzun süredir bütçemi oldukça zorluyor. Yaklaşık 6 aydır faturalarımın yüksekliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve artık bu ücreti ödeyemeyecek duruma geldim. Bu süre içinde defalarca kez Vodafone mü...

Vodafone faturalı hattım üzerinden aksesuar ödemesi adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. 7 aydır faturalarımdan düzenli olarak çeşitli tutarlar kesildi, toplamda yaklaşık 7.500 TL’ye ulaştı. Bu süreçte bazı kalemlerden sadece 132 TL’lik kısımlar iptal edildi, ancak 620 TL’lik diğer kesintile...

Vodafone faturalı hattımda Red'li tarifeyi yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yeni bir tarife araştırıyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden yaptığım görüşmelerde bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Özellikle öneril...

Vodafone 544 ile başlayan mobil hattımı alırken doğum tarihim sisteme yanlış girilmiş. Bunu ancak yaklaşık 1 hafta önce, hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde fark ettim. Doğum tarihim yanlış olduğu için faturalı tarifeye geçişim yapılmadı ve bu süreçte telefonumu gerektiği gibi kullanamadım, ...

Geçen yıl Vodafone faturalı hatta geçtim ve 15 GB internet içeren tarifeyi 228 TL olarak onayladım. Normalde faturalı hat kullanmayı tercih eden biri değilim; ancak müşteri hizmetleri, bu tarifenin 2. döneminin olduğunu, ikinci dönemde de sadece küçük bir zamla devam edebileceğimi söyleyince kabul e...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır yaşadığım yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor ya da son derece zayıf çektiği için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için defalarca mağdur oldum ve günlük işlerimi dahi yap...