Vodafone evrak talep mail adresi

Yaklaşık 20 yıldır kullandığım bireysel Vodafone hattımı kısa süre önce kendi şirketime devrederek kurumsal hatta geçiş yaptım. Kurye gelip tüm evrakları benden teslim aldı ve hattım kurumsala geçti. Buna rağmen sonrasında eksik evrak olduğu yönünde mesajlar almaya başladım. Defalarca müşteri hizme...

Farklı operatörde bulunan hattımın faturasını ödemek isterken, bankacılık uygulaması üzerinden yanlışlıkla Vodafone’a ait ve bana ait olmayan 0530********32 numaralı hattın fatura ödemesini gerçekleştirdim. 18.03.2026 tarihinde yaptığım bu yanlış ödeme 8.285,84 TL tutarındadır. Durumu fark eder etm...

Ocak ayının başında Vodafone’da 50 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra bu tarifenin bana fazla geldiğini düşünerek Şanlıurfa Viranşehir’deki Vodafone bayisine gidip bu tarifeden çıkmak istediğimi, daha uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Beni şu an kullandığım Red’li Özel 20 GB paketin...

18.03.2026 tarihinde saat 18.17’de Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden banka kartımla Vodafone faturası ödemesi yaparken 5448****81 numaralı hatta ödeme yapmam gerekirken yanlışlıkla 5448****41 numarasına ödeme girdim ve sistem hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrarladım. Sonuç olarak, üç kez 540 ...

Vodafone hattım için Gaziosmanpaşa'daki bir bayinizde hat devir işlemi yaptırdım. Devir işleminden sonra bana eksik belge talebi iletildi. 29.01.2026 tarihinde yeniden aynı bayiye giderek eksik olduğu söylenen tüm evrakları teslim ettim. Oradaki görevli sadece ikametgah belgesinin eksik olduğunu, on...

31.01.2026 tarihinde saat 12:05 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma sınırsız iletişim paketi yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında 75 TL tutar bakiyemden tahsil edilmesine rağmen, satın aldığım paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde bakiyemin azaldığını...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturasından yaklaşık 1300 TL fazla tahsilat yapıldı. 6 Kasım tarihinde bu tutarın iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 10–15 kez aramama rağmen birkaçında telefon yüzüme kapatıldı. Bir görüşmede bana “evrak talepleri” isimli bir mail adresi v er...

Vodafone müşteri hizmetleri ile Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 aylarına ait hat dökümü talebi için görüştüm. Bana e*************@vodafone.com.tr ve e*************@vodafone.com adreslerine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine her iki mail adresine de aynı dilekçeyi gönderdim. Anca...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayında fark ettiğim bir adres hatası nedeniyle aylardır mağduriyet yaşıyorum. Fatura suretimde “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1229. Sk. Adresi yer alıyor; oysa olması gereken adresim “Demirtaş Cumhuriyet Mah. 7. Cadde Prestij Hayat Evler...

Vodafone'da yaşadığım sorunu kısaca anlatıyorum. Eşimin hattına yaklaşık 2-3 ay önce Nova Fan üzerinden bir abonelik başlatıldığını ve faturanın 1600 TL civarında olduğunu belirten bir SMS aldık. Konuyu öğrenmek için Vodafone'u aradık, ancak farklı birimlere yönlendirildik. Tüm birimleri aradık, 700...

2024 yılında Vodafone'ye kapatmak istediğim hattım için başvuru yaptım. Başka bir iletişim numarası verdiğim halde iptal etmek istediğim numaradan arandığımı ve hat kapatma onayını alamadıklarını söyleyerek hattı kapatamadıklarını söylediler. Yaklaşık 1 yıldırda otomatik ödeme talimatı olduğu için h...

Aralık 2024'te online olarak hattımı Vodafone'a taşıdım. Hattım açıldı, iki faturasını ödedim fakat telefonumda eksik evrak olduğu söylendi. Bayilik, çipli sisteme geçtiklerini belirterek başka bir bayiliğe gitmemi söyledi. Hattım kısıtlandı ve kimseyi arayamadım, başka bayilik de ilgilenmedi. Çağrı...

Vodafone' dan 2 tane kurumsal hat aldık. 1 hafta önce eksik evrak var diye mesaj geldi. Bayiye gittik evrakları yüklettik. Bugün tekrar mesaj geldi 3 gün içinde bayiye gidin diye tekrar gittik bayi biz evrakları yükleyemiyoruz dedi. Müşteri hizmetleriyle görüşün dediler. Müşteri hizmetleri bir mail ...

Vodafone'a numara taşıma yolu ile yaklaşık 2 ay önce e-Devlet üzerinden müracaat ettim. Hattım kullanıma açıldı, daha sonra tarafıma gelen tamamlanması gereken eksik evrak mesajında, tamamlanmadığı takdirde hattınız kısıtlanacaktır bilgisi iletildi. Gelen mesajlarda bunun için en yakın Vodafone mağa...

Vodafone kurumsal hat başvurusunda bulundum, kurye hattı getirdi. Evrakları istedi. İstediği evrakları verdim. Hat açıldı, 1 ay sonra hat aramalar kısıtlaması oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksikliği olmuş dedi. Mail adresi verdi. Oraya mail atın dedi. Mail attım, yine açılmadı. Tekrar ...

Vodafone engelli tarifesi için evrak talepleri Mail adresi sürekli hata vermektedir müşteri temsilcisini aradığımda aynı maili vermekte ancak mail gönderirken hatalı şeklinde geri dönüyor. Acil olarak sorunuma çözüm talep ediyorum. Lütfen konunun giderilmesi hususunda gereği yapılsın.

Vodafone Ağustos ayında telefon faturası iki farklı banka hesabına da ödenmiş olup bir ödeneğin geri iadesi talebinde bulundum 16.08.2023 tarihinde iade talebinde bulundum ödeme yapılan banka hesapları mevcuttur Vodafone ile ilgili yaptığım görüşmeler sonucu olumlu bir sonuç alamadım. İade banka hes...

Fahrettin T** (15 Aralık 2023'te gönderilmiş ve sonuçlanmaması. Halen de faturamı kesmeye devam ediyorsunuz. İadesini yapmadan) adına 0536897**8 numaralı hattımın Ekim 2023 887,80 olan faturamın iki ayrı IBAN'dan kesilmesi sonucu iadesini talep etmiştim. İlk verdiğim TR340006701000000034**** IBAN ço...