to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz ve hızlı iletişim çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 15 GB tarife paketine geçmem dur...umunda 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendiği için bu paketi tercih e
"Yusuf uzman temsilciye çok teşekkür ederim resetleme ayrı Allah razı olsun üst yöneticilerine bilgi verdi geri dönüş yaptıracak çok kaliteli uzman yusuf vey kendisine çok teşekkür ederim çok başarılı uzman diğerleri yapmadı yusuf beye çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 2 yıldır ise İstanbul Esenyurt bölgesinde hattım düzgün şekilde ...çekmiyor. Ne internetimi kullanabiliyorum ne de sağlıklı arama yapabiliyorum, bir kez çekiyorsa yüz kez çekmiyor diyebilirim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
19.02.2026 tarihinde saat 09:45 civarında, daha önce numara rezerve ettirdiğim hattı almak için Esenyurt Korkmazlar Voda...fone bayisine gittim. Bayiye “merhaba, günaydın, kolay gelsin” diyerek içeri girmeye çalıştığım anda, içeride bulunan iki çalışan (biri kadın, biri erkek) selamımı almadan, daha aç
26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için yeni SIM ...kart devreye alındı; ancak mobil imzanın aktivasyonu merkezden yapıldığı için hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Şikayetimin ana konusu, sistemde “gelişme/ilerleme varmış gibi” görünen k
Babam H**** D******, 78 yaşında olup 09.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’de bulunan Vodafone Bora İl...etişim bayisinden, hattına ek 12 taksit ile 19.090 TL + KDV bedel karşılığında Samsung A17 5G 128 GB cep telefonu satın almıştır. Ayrıca mevcut şarj cihazını kullanabileceği halde
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde kullanıyorum ve hattım aylardır neredeyse hiç çekmiyo...r. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya gelen aramalara cevap veremiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetl
İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yanımda belediye, emniyet müdürlüğü, AVM gibi birçok kurum olması...na rağmen yaklaşık üç aydır Vodafone faturalı hattımda hem evde hem de çevremde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda sürekli olarak “şebeke yok” uyarısı alıyorum ve dışar
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı iş hattı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen bir müşt...eriyim. Kısa süre önce ikinci bir mobil hat siparişi verdim, sim kartım adresime gönderildi ve hattımı henüz 2 haftadır kullanıyorum. Bu yeni hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Es
Vodafone Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki evime t...aşındığımdan beri, yaklaşık 3 senedir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem şebeke sürekli yok olu
Vodafone’a ait faturalı hattımda, İstanbul Esenyurt Akbatı bayisinde yapılan devir işleminden sonra 24 Ocak’tan beri int...ernete bağlanamıyorum. Hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve mobil interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine birçok kez
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenyurt bölgesinde kullandığımda uzun zamandır ciddi kapsama problemi yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı tamamen kopuyor ve telefon görüşmelerinde de sık sık kesilme ve ses gidip gelme sorunları oluyor. Günlük iletişimimi
"Hızlı çözüm ve ücret iadesi için teşekkür ederim."
"İdare eder"
"İlginize teşekkür ederim"
Babamın vefatı nedeniyle, kendi kullandığım ve babamın üzerine kayıtlı olan... Vodafone mobil hattın devrini üzerime almak için 15.01.2026 tarihinde Esen
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahalle...si 1548. Sokak No: 29/1 civarında sürekli internet yavaşlığı ve şebeke sorunu yaşıyorum. Mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, çoğu zaman aramalarda da çekim problemi nede
İstanbul Esenyurt Meydan Vodafone bayisinde, Aralık ayının başında faturama... ek telefon almak için işlem yaptırmak üzere gittiğimde, mağaza çalışanı ba
Şubat 2024’ten beri numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum. Önce İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM’deki Bora İletişim Vo...dafone bayisi çeşitli zorluklar çıkardı. E-sim ile taşınmanın mümkün olmadığını söylediler. Sonra da faturasız hat taşıma yapmadıklarını söylediler. 5-6 şikayetimden sonra nihayet
"10 gündür hattımın kapalı olduğunu düşünürsek sorun çözme Bakımından oldukça hızlı olduğunuz görünüyor tebrikler su zamanda süpersiniz"
26.10.2025 tarihinde saat 17.25’te numara taşıma işlemim tamamlandı ve Vodafone hattımı telefona taktım, ancak o andan b...u yana, 04.01.2025 tarihine kadar hattım bir türlü açılmadı. Bu süre boyunca dışarıdan arama alamadım, arama yapamadım, SMS gelmedi ve internet kullanamadım. Sorunun çözülmesi içi
Eylül ayında operatör değişikliği ile Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşıdım. Bayi personel...i, özellikle üç kez teyit ederek, aylık vergiler dahil yaklaşık 368 TL’lik, 30 GB içeren bir tarifeye geçeceğimi söyledi. Ancak ilk faturam geldiğinde tutarın 411 TL olduğunu gördü
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Esenyurt bölgesinde şebeke ve internet çekim kalitesi çok düşük. İnternet neredeyse... hiç kullanılmayacak seviyede olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bunun yanında asıl yaşadığım sorun, kullanım detaylarımı görememem. Vodafone Yanımda uygulama
Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi'nde, bahçe katında oturduğum evimde telefonum nere...deyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 1 aydır hat çekim gücü çok zayıf olduğu için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak de
Vodafone Premium sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak İstanbul Esenyurt’ta, şehrin tam ortasında olmama rağmen ...gün boyunca neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen en te
Vodafone üzerinden dijital başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Teslimat adresim Akçaburgaz Mahallesi 3088. Sok...ak No:*** Esenyurt olarak sisteme kayıtlıydı ve 8’inde randevulu teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak o gün için “adres bulunamadı” şeklinde not düşülmüş ve sim kartım tes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
