Vodafone e posta

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al...

Vodafone kurumsal müşteri olarak 530 *** ** 81 numaralı hattı kullanıyorum. Vodafone yetkilileri kurye göndererek evrakl...arı imzalattı ve hattı teslim etti, hat açıldıktan sonra ise bana evrak eksikliği olduğu yönünde SMS gönderdiler. Evrakları kendi sistemleri üzerinden yanlış veya eksik yönetmeleri...

20.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında açtığım şikayetimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme kaydedilmedi.... Ne telefonla arandım ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Mart ayından bu yana hattım olan 0540 *** ** 62 numaralı hatta iki kat yüksek fatura gelmesi ...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım ...

Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. 0542********68 ve 0505********68 numaralı hatlarımda eksik belge gerekçes...iyle sorun yaşamaktayım. Daha önce tarafıma eksik belgelerle ilgili SMS gönderildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda benden vergi levhası fotoğrafı ve kimlik fotoğrafı...

Yaklaşık 3–4 ay önce online başvuru yaparak kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Kurye gelip sözleşme imzalattı, kimlik ...fotokopimi aldı ve hattımı bu şekilde kullanmaya başladım. Ancak iki gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın eksik...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında engelli indirimi (sosyal indirim) nden faydalanabileceğim özellikle... belirtilerek sözleşmem yenilendi. Ancak taahhüt yenilendikten sonra bu indirimin uygulanmadığını gördüm ve bir haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem Vodafone bayii hem d...

13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan bir akrabamla sesli ve görüntülü görüşme yapabilmem için cezaev...i tarafından hattıma ait kullanıcı sözleşmesi bilgilerinin ibraz edilmesi istendi. Bu kapsamda Vodafone’dan hattıma ilişkin kullanıcı sözleşmesini tarafıma iletmelerini talep ediyo...

17 Şubat 2026’da A**** Ö* adına kayıtlı 0532 *** ** 27 numaralı hattımızı şirketimiz G… Ltd. üzerine geçirmek ve kurumsa...l tarifeye geçmek için başvuruda bulunduk. Gerekli sözleşme, kimlik ve şirket evraklarını kurye aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettik. Daha sonra Vodafone tarafından eksik bel...

Uzun süre önce Vodafone’dan üzerime kayıtlı faturalı bir mobil hat almıştım, daha sonra bu hattı kapattım. Hattı kapattı...ktan sonra tarafıma ne herhangi bir borç bilgisi ne de uyarı amaçlı bir arama yapıldı. 2023 yılında kapattığım hatla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı halde, 05....

Vodafone hattım için cezaevindeki çocuğumla telefonla görüşme yapabilmek amacıyla ıslak imzalı sözleşme belgesi talep ed...iyorum ancak yaklaşık 2,5 aydır bu belgeyi bir türlü alamıyorum. Cezaevi, görüşme işlemlerinin yapılabilmesi için hatta ait ıslak imzalı sözleşme belgesini zorunlu olarak istiyor. ...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hâle geçirmek için önce talep oluşturdum, bu geçiş olmadan hemen önce de 1 aylık ...ek internet paketi satın aldım. Ancak ne faturasız hatta geçişim tamamlanmadan önce ne de sonra bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem internet paketim hem de aldığım ek pa...

Vodafone mobil hattımın sonu 1316 ile biten numarası üzerine kayıtlı 28 Ekim 2024 tarihli müşteri hizmetleri görüşmeme a...it konuşma dökümünü defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Görüşme sırasında konuştuğum bir numarayı bulmam gerekiyor ve bu bilgi benim için son derece önemli. Müşter...

Vodafone hattıma yaklaşık 400 TL olması gereken son fatura için 6.967 TL civarında fatura yansıtıldı ve hattım kısıtland...ı. Gelen SMS’te de 6.967 TL tutarında ödenmemiş iki adet borç göründüğü ve hattın kısıtlandığı belirtiliyor. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir görüş...

Vodafone kurumsal hatta bağlı 0533*****50 numaralı hat için yaklaşık 1 aydır esim işlemlerim tamamlanamıyor. Sürecin çöz...ülebilmesi için bu hattın benim T. C. Kimlik numaramla eşleştirilmesi gerektiği açıkça ortadayken, buna rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde kurumsal iletişim temsilcisi...

18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 adet Samsung m...arka telefon satın aldım. Ürünler 20.08.2026 tarihinde İzmir Menderes’e kar...

Vodafone hattımda 18 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifeyi k...ullanıyorum. Mayıs ayı faturamda haksız yere Pasaport ücreti yansıtıldı ve ...

Vodafone kurumsal müşterisiyim. Aralık ayında başka operatöre geçiş yaptım. Ocak ayında hattı iptal ettiğim için 15.111,...75 TL tutarında taahhüt farkı faturası çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Buna rağmen Temmuz dönemi için şirketimize Vodafone Business tarafından 21.932,00 TL tutarında ikinci bir taah...

Vodafone müşteri hizmetlerini, daha önce kapattırmış olduğum ve tamamen şahsıma ait olan mobil data hattımın son faturas...ını, cayma bedelini ve tarafıma yansıtılan tüm ücretlerin detaylarını öğrenmek ve faturanın e-posta adresime gönderilmesini talep etmek amacıyla aradım. Buna rağmen müşteri temsilc...

Turkcell’de bulunan hattımı daha uygun tarifeler sunduğu için 1–3 Mayıs tarihleri arasında Vodafone’a taşıdım. Hattım Vo...dafone’a geçtikten sonra ise istisnasız her gün mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Aramalarımda bir sorun olmamasına rağmen özellikle inter...