Vodafone e posta

Vodafone faturalı hattım için cezaevi kurumu sesli görüşme izni amacıyla abonelik sözleşmemi talep ediyorum ancak hiçbir... şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yapay zeka destekli tobi sistemine yönlendiriliyorum ve sistem ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmıyor, bu durum artık sinir...

Annem adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için, yalnızca faturayı 1 hafta–10 gün kadar geciktirdiğimiz için neredey...se bir fatura bedeline yakın açma–kapama ücreti yansıtıldı. Son fatura tutarı 228 TL iken, açma–kapama bedeli olarak 216 TL gibi son derece yüksek bir tutar alınmış durumda. Yaşlı ...

Denizli’de yaşıyorum ve kendi adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden telefon almıştım. Bu telefonun yaklaşık 30 bin TL ...civarında olan borcuyla ilgili olarak 19.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme ses kaydı hem bende hem de Vodafone’da mevcut. Görüşmede borcum olduğunu...

Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturamı 3 Temmuz tarihinde saat 16.42’de ...Albaraka bankamatik kartım ile 9.446 TL olarak ödedim. İşlem tutarı aynı gü...

Vodafone mobil hat başvurusu yaparken Vodafone uygulaması üzerinden beğendiğim ve özellikle seçerek rezerve ettiğim bir ...numarayı aldım. Ancak 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında işlemi tamamladığımda, tarafıma tamamen rastgele bir numara tanımlandığını gördüm ve rezerve ettiğim numaran...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeye geçmek isted...im ancak günlerdir "teknik arıza" gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmiyor....

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce kendi adıma kayıtlı 0530********22 numaralı hattımda 50 GB internet içeren bi...r tarife kullanıyordum. Buna rağmen Mayıs–Haziran dönemine ait hattıma 4.500 TL tutarında, tamamen internet aşımına dayalı olduğunu söyledikleri bir fatura yansıtıldı ve ben bu fat...

Vodafone hattım, ölüm nedeniyle üzerime devir olduktan sonra önceki aboneliğe ait cayma bedeli tazminatının iadesi için ...uzun süredir uğraşıyorum fakat hak ettiğim 2.744 TL tutarındaki iade tarafıma bir türlü yapılmıyor. 20 Haziran’da BTK üzerinden ilk şikayetimi açtım. Dört iş günü sonunda, gönderd...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçen senenin yaklaşık son yedi ayından bu yana, özellikle Kasım–Aral...ık döneminden sonra, hattımda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturamda düzenli artışlar yapılmaya başlandı. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, bu y...

Vodafone online mağaza üzerinden bugün saat 14.00 civarında faturaya ek olarak Samsung z Flip 5 ve Monster Abra A7 olmak... üzere iki adet cihaz siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği...

Vodafone mobil hattıma ait 5 Haziran ve 2 Temmuz tarihli faturalarımda, “aksesuar ve koruma bedeli” adı altında her iki ...faturaya da 2.200 TL olmak üzere toplam 4.400 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutarların hangi işleme veya onayıma dayanarak alındığına dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ...

30.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g sınırsız paket satın aldım. Bu paket kapsamında 1500 TL’li...k Money kodu kampanyasından faydalanmam gerektiği, kodun da en geç 48 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir kod veya bi...

Vodafone’a ait ***8800 numaralı mobil hattım üzerinden, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 17.04.2026 tarihinde bir ci...haz satın alma işlemi yapılmış ve bu işlem faturama taksitli şekilde yansıtılmıştır. Bu cihaz alımının Ouno Dijital İletişim Ataşehir/İstanbul Vodafone bayisinden yapıldığı görünme...

Babam İ***** A***’a ait 0541********15 numaralı Vodafone faturalı hatta, gerçekleşmemiş bir yurt dışı görüşmesi için yak...laşık 4.500 TL tutarında fatura yansıtıldı ve hat aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece birimden birime aktarıldık ve net bir çözüm üretilmedi...

Kasım ayında mevcut aboneliğimden ayrılarak Vodafone’da yeni bir aboneliğe geçiş yaptım. 15 Mart tarihinde tarafıma 8.96...0 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura yansıtıldı. Ancak bu fatura başlangıçta sistem üzerinden görüntülenemedi, uzun uğraşlar sonucunda sadece e-posta ile tarafıma iletildi....

Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı T...ürkiye’ye geldiğim dönemlerde paket alarak kullanıyorum. Bu ay ihtiyaç duyduğumda hattımı açtığımda, hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamadığımı ve SMS gönderemediğimi fark ett...

Yaklaşık olarak 10.08.2021 tarihinde Vodafone’a ait 545 *** ** ** numaralı ...hattımı kapattım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede üzerime herhan...

Vodafone mobil hat için vefat kaynaklı hat devir işlemi yapmak istiyorum. 29.06.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM...’de bulunan Vodafone şubesine ölüm belgesiyle birlikte başvurdum. Şubede bana devir işlemi için ayrı, taahhüt cayma bedeli için ayrı olmak üzere ücret çıkarıldı. Bunun üzerine müş...

Yaklaşık 6 gün önce Vodafone’a numara taşımak için başvuruda bulundum ve sim kartın adresime teslim edilmesini istedim. ...Talep ettiğim saatte kurye gelmediği için kart geri gitti, iki gün sonra istediğim saatte sim kart teslim edildi. Teslimden sonra her gün müşteri hizmetlerini arayarak aktivasyonun...