Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Diyarbakır Kayapınar'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu Yaşıyorum

profile
05 Aralık 2025 14:19
279
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone”

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır Diyarbakır Kayapınar Karayakup Mahallesi’nde neredeyse hiçbir yerde ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bulunduğumuz bölgede hem şebeke çekmiyor hem de internet bağlantısı sağlanamıyor.

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde bölgemizde herhangi bir sorun görülmediği söyleniyor ve kayıtlar kapatılıyor. Buna rağmen bir yıldır en ufak bir iyileşme olmadı, hattımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Vodafone’un özellikle Diyarbakır Kayapınar Karayakup Mahallesi ve çevresindeki baz istasyonu altyapısını tekrar detaylı şekilde kontrol etmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak şebeke ve internet sorunlarımızın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. İlgili hat numaram 0531*****71’dir.

05 Aralık 2025 14:42 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Hasan
Hasan
05 Aralık 2025 21:19

Vodafone

05 Aralık 2025 21:27
Hasan
Hasan
22 Aralık 2025 18:57

Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Kayapınar Karayakup Mahallesi’nde bulunduğum noktada telefonum neredeyse hiç çekmiyor, hattım adeta kullanılamaz durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de doğru dürüst internete girebiliyorum, hatta çoğu zaman normal SMS bile gitmiyor. Günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Hattımın sonu 0971 ile biten numaram bu adreste sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine ilettiğimde bulunduğum noktada çekmediği söylendi ancak uzun süredir hiçbir iyileşme yapılmadı. Ödediğim ücretin karşılığında en temel hizmet olan çekim kalitesini bile alamıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama sorununun acilen incelenmesini, altyapı iyileştirmesi yapılarak hattımın kesintisiz şekilde çekmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Aydır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 22:15
1.007
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2025 20:58
301

Bir Yıldır Evimde Vodafone Şebekesi Çekmiyor, İletişim Kuramıyorum

profile
Emirhan
19 Ekim 2025 23:19
652
bir-yildir-evimde-vodafone-sebekesi-cekmiyor-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

Bir Yıldır Süren Şebeke Sorunu Acil Durumlarda Mağdur Ediyor

profile
Mazlum
10 Kasım 2025 17:10
322

profile
Berivan
04 Eylül 2025 23:46
437
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri