to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone’da eski şirketim üzerine kayıtlı olan kurumsal hatlarımı yeni şirketime devretmek için Ocak 2026 tarihinde devi...r işlemi yaptım. Devir işleminden sonra evrak eksikliği gerekçesiyle toplam 7 hattımın tamamı kullanıma kapatıldı. Benden imza sirküleri, vergi levhası ve kimlik belgesi istendi;
24.02.2026 Salı günü saat 19:20 civarında Vodafone hattıma “N**Hukuk Sn. … hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza ...tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca 0 212 908 ** numaralı telefon bilgisi yer alıyor ve bu numarayı aramam gerektiği yönünde bir algı
Hat devir işlemi için bilgi almak amacıyla Vodafone resmi internet sitesine girdim. Oda gördüğüm kadarıyla faturalı hatt...ın devir işlemi için bayi bir ücret talep etmiyor ancak ÖİV ve Ruhsatname ücreti alınıyor. Bu vergiler hat satın alınırken zaten verilmişti, şu anda yalnızca devir işlemi yapacağız
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, eşim Eylül ayında vefat ettikten sonra yasal işlemleri tamamlayarak... kendi adıma devraldım. Devir sürecinde benden ölüm belgesi ve veraset ilamı istendi; bu belgeleri baştan itibaren Vodafone tarafına ilettim. Tüm bu resmi belgelerin sunulmasına v
21 Şubat’ta Ankara Mamak Nata Vega Vodafone mağazasında hat devir işlemi başlattık ancak aradan bir hafta geçmesine rağm...en işlem hâlâ tamamlanmadı ve sürekli sistemde “tamamlanamadı” olarak düşüyor. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda sorunun bayiden kaynaklı olduğun
01.03.2026 günü saat 07.45'te, herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadı...ğım halde Vodafone’dan “Sayın o. A şebekemize yapmış olduğunuz numara taşım
"Teşekkür"
Hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen 01.03.2026 tarihinde sabah saa...t 06.01'de Vodafone’dan gelen bir SMS'te, hattımı Vodafone operatörüne taşı
01.03.2026 tarihinde, yani bu gece, faturamın taahhüt son günüydü. Faturamı geçmeyi beklerken uygulamaya girdim ve baktı...m, kullandığım tarifem yenilenmiş. Daha sonra uygulamaya giremedim; siteden girdim dedim, baktım 1000 liralık fatura ile şok oldum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. H
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıl önce, vefat eden annemin üzerine kayıtlı iken kendi adıma devir işlemi yaparak sorunsu...z şekilde kullanmaya başladım. Uzun süre boyunca hem faturalarım hem de sistemdeki bilgilerim normal ve güncel görünüyordu. Yaklaşık üç hafta önce Vodafone Yanımda uygulamasına gi
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone hattımı bir süre önce oğlum kullandığı için Aralık ayında oğlumun üzerine devir ...ettim. Devir işleminden yaklaşık 2 ay sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hat kapatıldı. Gerekli tüm evrakları tekrar bayiye teslim ettik, işlem yapıldı ve hat 2 gün sonra yeniden
Erzurum Oltu Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No: 106’da bulunan Vodafone hizmet noktası G***** Ö**** – Atılım İl...etişim’de, babam vefat ettikten sonra hat devir ve kapatma işlemini başlatmak için başvuru yaptım. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç bir türlü t
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Rahmetli babamın üzerinde olan Vodafone hattı annem kullanıyor. Devrini almak için Vodafone (Keçiören Aşağıeğlence Mah.)... bayiine gittik. Yeniden taahhüt vermek zorundasınız başka bir operatöre geçemezsiniz, bu şartla devir alabilirsiniz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Bayiide çalışanlar çok
Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5532****06 numaralı kurumsal hattımı, yine kendi adıma bireysel hatta çevirmek istiyorum.... Ancak Nüfus idaresinde ismimdeki yazım hatası düzeltilmesine rağmen, Vodafone sistemlerindeki devir ekranında bu düzeltme hâlen yapılmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum. T.
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan “kalan internetin bir sonraki aya dev...retmesi” özelliği olmasına rağmen, paketi aldığım ilk günden bu yana kullanmadığım internet haklarım hiçbir şekilde bir sonraki aya devretmiyor. Her ay paket dönemim bittiğinde ka
Çelik Hukuk Bürosu adına kayıtlı olduğunu belirten 0535********06 numaralı hattan, 25.02.2026 tarihinde saat 14.30’da Vo...dafone hattıma “Sn. İlgili arabuluculuk dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak adına arayınız” şeklinde bir mesaj aldım. Benzer içerikte mesajları farklı zamanlarda da defalarca al
"Teşekkürler"
Bundan yaklaşık bir buçuk ay önce, kullanıcısı benim olduğum ancak vefat ed...en babamın üzerine kayıtlı olan 0507********61 numaralı Vodafone hattını ke
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı, babamın vefatı sonrası kendi üzerime almak istedim. Babamın tarifesi ...bitmiş durumda olmasına rağmen, hattı üzerime devretmek için Vodafone tarafından mutlaka taahhütlü bir paket seçmem gerektiği söyleniyor. Yaklaşık 1 haftadır iki kez İstanbul Şiri
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattı babamın üzerine k...ayıtlı ve artık hattı kendi adıma almak istiyorum. Bu nedenle Vodafone bayi
16.02.2025 tarihinde iki hattımın (***6622 ve ***0397) hem hat taşıma hem de bireyselden kurumsala geçiş işlemleri için ...adresime gelinerek başvuru yapıldı ve kimlik, şirket ve hat devir evrakları eksiksiz şekilde tarafımdan alındı. Bu işlemden sonra Vodafone Business tarafına ulaşmak neredeyse imkan
"."
23.02.2026 tarihinde saat 17:37’de Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma faturalı... olarak kullandığım hattıma 0543********29 numaralı hattan “Sn. H. Y., hakk
23.02.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Vodafone hattıma “Sn. G****** n******, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tara...fınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Marmara Arabuluculuk Bürosu 02129080083” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği, sanki hakkımda bir dava ya da icra dosyası varmı
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100