to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 günü saat 14.00 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Bana, faturasız hattan faturalı hatta geçiş talebim olduğu söylendi. Böyle bir talebim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen ısrarla talebim varmış gibi konuştular. Sonrasında “madem yok, talebinizi iptal edelim” diyerek ...
Geçen ayın 08.08.2025'inde faturalıya 175 TL karşılığında geçiş yaptım. Bugün gelen faturada ise 225 TL 25 kuruş ödeme çıkmış. Ayrıca, ilk aya özel 135 TL denmişti. Müşteri hizmetlerini aradım, damga vergisi ve diğer vergiler için 'onlar bize ait değil, devlet alıyor' dediler. Böyle bir şey olabilir...
Vodafone' dan faturalı hat hizmeti alıyordum, yurt dışına çıkacağım için mecburen faturasız hatta geçiş yapmam gerekiyordu. Taahhüdümün biteceği gün müşteri temsilcilerini arayıp durumu anlattım, müşteri temsilcisi bana peşin vergi aldıklarını söyledi, "telsiz kullanım ücreti " artı yılda bir kere a...
Vodafone, eskiden hattım zaten faturasızdı. Faturalıya geçtim, bir seneliğine sonra süresi doldu ve faturasıza geçmek istiyorum. Devlet, faturalı hattan faturasız hatta geçiş için 232 TL alıyor diyor. Ben her ay zaten telsiz ücreti, damga vergisi ve her şeyi fazlasıyla ödedim; bu tutar nasıl çıkıyor...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
