to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayarak destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kibar ve nazik bir şekilde durumu özetledi. Uygun bir kampanya ile devam ettik. Kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone hattımda Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 – 20 GB paketini kullanıyord...um. Dün itibarıyla taahhüt sürem bitti. Taahhüdüm bitmeden önce hatta birço
"Marka yaşadığım sorunla ilgilendi. Feyzi Bey, çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifemi kullanıyorum ve bugün tarife süremin son günüydü. Saa...t 15.00 civarında 542 üzerinden müşteri temsilcisini aradım ve görüştüm, gü
"Ucuz tarife sundular ve sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm 01.07....2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 135 TL fatura öderken, taahhüt y
"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Son günlerde müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmede taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 350 TL teklif edildi. Şu anda fa
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. ...Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık son bir ayda yenileme işlemi için müşte
Farklı bir operatördeki taahhüdümün bitmesinin ardından yaklaşık bir haftadır Vodafone’a geçiş yapmak istiyorum. Ancak b...u süreçte ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de internet sitesi üzerinden net ve uygun bir teklif alabildim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden irtibat kurmaya çalıştım, fa
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenileme süresi geldiğinde, bugün Vodafone’un sunduğu tarife tekliflerini incelediğim...de mevcut abonelere verilen fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Mevcut tarifemin ücreti 270 TL iken, taahhüt yenileme için bana 480 TL ile 680 TL arası değişen rakamlar sunu
"Talebimi karşıladılar. Teşekkürler"
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum, şu anda Red 30 GB sınırsız sosyal medya paketindeyim. Buna rağmen taahhüdüm bit...ince tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları inanılmaz derecede yüksek. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan biri olarak kend
Vodafone hat kullanıcısı olarak uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından da yararlanıyorum. 5G’ye geçiş döneminden itiba...ren özellikle dikkatimi çeken bir durum var; verilen internet hediyeleri çoğunlukla sadece 24 saat geçerli oluyor. Aylık 15 GB paketim olmasına rağmen, örneğin bugün bana 200 GB in
"Çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yak...ın dönemde hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulam
"Müşteri yetkilisi dönüş yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Her yıl t...arafıma özel kampanyalar tanımlanarak uygun fiyatlı tarifeler sunuldu. Bu y
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
En az 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak şu an kullandığım Uyumlu 6 GB ...tarifemin aylık 190 TL olan ücreti sona ermek üzereyken sunulan yeni tarife tekliflerinin neredeyse bunun iki katı olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen m
Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yaklaşık son 10 gün önce... bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir fatura ve tarife tekl
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, faturalı tarifeler kısmın...da bazı kampanyalar gördüm. Özellikle teslim 20 GB ve 22 GB olan tarifeleri denemek istedim ancak uygulama bu tarifeleri seçtiğimde ekranda hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Bunun
Uzun süredir Vodafone üzerinden sunulan chatgpt GO ve Spotify kampanyalarından faydalanmaya çalışıyorum ancak kampanyala...r düzgün bir şekilde çalışmıyor. Kampanyalar yeni tanımlandığında da, daha önceki dönemlerde de aynı sorunla karşılaşıyorum ve hizmetlerden olması gerektiği gibi yararlanamıyorum.
Vodafone Red Business müşterisiyim ve şu anda Red Business 25-15 tarifesini kullanıyorum. İnternette ve çeşitli platform...larda, Vodafone Red müşterilerine Sabiha Gökçen Havalimanı’nda ücretsiz Fast Track hizmeti sunulduğuna dair kampanyalar gördüm. Bu hizmetten yararlanmak amacıyla 13 Haziran tarihin
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Red'li 18 tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesinin... ardından, yaklaşık 1,5 ay önce faturam bir anda 320 TL civarından 956 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm biter bitmez, ilk faturadan itibaren bu tutarın yansıtılması ve ücretin neredeyse ü
Vodafone Yanımda Premium hizmetini satın almama rağmen 8 Haziran’dan beri uygulamadaki Premium ayrıcalıklarını hiçbir şe...kilde kullanamıyorum. Üyeliğim aktif görünmesine rağmen kampanyalar ve Premium avantajlar hesabımda tanımlı değil. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durum
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı düzenli olara...k ödüyor olmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan tarifelerin hem fiyat hem de içerik açısından yetersiz kaldığını düşünüyorum. Yeni müşterilere ve farklı abonelere
"Merhabalar şikayetim temsilcinizin proaktif yaklaşımı sayesinde memnuniyete dönüştü destekleriniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
