Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Avantajlı Teklif Sunulmaması
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiç hat taşıma ya da numara değişikliği yapmadım. Şu anda Uyumlu 10 GB paketin...
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiç hat taşıma ya da numara değişikliği yapmadım. Şu anda Uyumlu 10 GB paketin...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB'lık internet paketimi hiçbir şekilde aşırı kullanmadığım halde, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda otomatik olarak 7 adet farklı miktarlarda aşım paketi uygulanmış ve faturam 370 TL yerine 1550 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura numaram: N1A2025045479333, telefon numaram...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda taahhütlü olarak 5 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Vodafon...

11 Kasım 2025 tarihinde Gürcistan Batum’da bulunduğum sırada, Vodafone hattımda yurt dışı arama ve gelen aramalara yanıt verme özelliğini açmadığım halde, sistem tarafından bu ayarın otomatik olarak açık bırakıldığını fark ettim. Hiçbir arama yapmamama ve kimseyi aramamama rağmen yaklaşık 800 TL’lik...

Vodafone’da iki hattım var ve ikisi de aynı evde, biri anneme diğeri bana ait. Uzun süredir aynı şekilde sosyal medya kullanmama rağmen, son iki aydır internetim çok hızlı tükeniyor. 1 aylık 20 GB internet bana rahatça yetiyordu, şimdi ise 30 GB bile ayı tamamlamadan bitiyor. 5g’ye geçmedim, hâlâ 4g...
Vodafone faturalı hattım için 22.10.2025 tarihinde “Yalın Fırsat 30GB” tarifesine 330 TL ücretle geçiş yaptım. Ancak ekim ayının ortasında hiçbir bilg...

Vodafone faturalı hattımda (sonu 0028 ile biten numara) son faturam beklediğimden yüksek geldi. Normalde aylık 750 TL civarında fatura öderken, bu ay 910 TL fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında ekstra bir kullanım ya da ücretlendirme görünmüyor, neden yüksek geldiğini anlayamıyorum. Bu durum daha...

Vodafone faturalı hattım için son faturam 501 TL olarak geldi. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum ve bu tutarı ödeyebilecek bir bütçem yok. Müşteri hizmet...

Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 5365) faturası, normalde aylık 300 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 4.634 TL olarak yansıtıldı. Ekim ayı faturasını yeni ödemiş olmama rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada “adımlı aşım” adı altında yük...

Vodafone faturalı hattımda cihaz puanım sabah saatlerinde 26.000 TL olarak görünüyordu. Ancak aynı gün içinde, cihaz almak için işlem yapmak istediğim...
Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...

Vodafone faturalı hattımda, 23 Ekim tarihli faturamda 214,89 TL tutarında Netflix kampanyası ücreti yansıtıldı. Oysa kampanyaya katılım için gerekli m...

Mayıs ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve o günden beri paket fiyatlarının fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşı...

Vodafone’da 4 hattı olan bir kullanıcıyım ve sürekli benzer sorunlar yaşamaktan dolayı oldukça memnuniyetsizim. Son olarak 27 Ekim 2025 tarihinde saat...

22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un Hepsiburada ile ortak düzenlediği 500 TL üzeri ilk siparişe 10 GB internet kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinden 649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya açıklamasında, hediyemi Hepsiburada uygulamasındaki "Hediyelerim" kısmından aktif edebileceğim be...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunu Redmi 14c model telefonumda yaşıyorum; uygulamam güncel, hatta silip tekrar yükl...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Her denememde “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunu Samsung Galaxy a24 model telefonumda yaşıyorum; uygulamam güncel, hatta silip te...
27.10.2025 tarihinde Vodafone Yozgat Cadde Şubesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak 30.10.2025 tarihinde mağaza başvuru ekranında, kara listede olduğum gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediği bilgisi tarafıma iletildi. Mağaza çalışanları kendi sistemlerinden bir kayıt oluşturdu, ayrıca...

Vodafone faturalı hattımda ödenmemiş üç adet faturam vardı. Tarafıma mesaj gönderilerek 18 Kasım’a kadar ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı bildirildi. Ben de Eylül ayı faturamı ödedim, şu anda iki adet ödenmemiş faturam kaldı ve toplam borcum yaklaşık 1250 TL civarında. Maddi durumum nedeniyle kal...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9196) Ekim ayı faturasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normalde faturam her ay yaklaşık 400 TL civarında gelmekteyken, bu ay faturam 794,28 TL olarak düzenlendi. Antalya Muratpaşa’dan Muğla Fethiye ilçesine tatile gittim ve tatilim boyunca yu...

Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana, tarife değişikliği ve operatör geçişi durumunda cayma bedeli olarak 1200 TL civarında bir ücret ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak geçiş işlemi gerçekleştikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, tarafıma SMS ile 2338 TL gibi çok daha yüks...
Vodafone Sınırsız Red tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Son zamanlarda tarife ücretim 1200 TL’ye yükseldi ve bu miktarı ödemekte zorlanıyorum. Yaklaşık 10 gündür toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı bir tarife ...