to read complaints and reviews, or file yours."Ulaşım hızı ve çözüm kolaylığı için Vodafone teşekkürler"
14 yaşındaki çocuğumun üzerine kayıtlı olan ve Bursa Nilüfer’de kullanılan ...Vodafone faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra faturası 650 TL’ye yüksel
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
Vodafone faturasız hattımı, oğlum için sunulan çocuk hattı benzeri özel bir... faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ka
Vodafone’un “çocuk saati internet kampanyası” ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kend...i internet sitesinde bu hatta ait fiyat açıkça yazıyor ve kampanya açıklamasında saatin alınmasının zorunlu olduğuna dair hiçbir ifade bulunmuyor. Diğer operatörlerde bu tür kampan
Vodafone tarafından eşimin hattı üzerinden yapılan işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eşimin 507 *******1...5 numaralı hattında zaten birden fazla cihaz taksiti varken, 22.09.2026 tarihinde saat 14:30 civarında, İstanbul ili Sancaktepe bölgesinde olduğunu düşündüğüm bir Vodafone bayisind
"Gamze Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone hattımda aylık 293 TL civarında fatura öderken, son faturam 500 TL...’nin üzerinde gelince bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede taahhüdü
"Destekleri im Çözüm merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
22 Eylül tarihinde Vodafone bayisinden kendi adıma faturalı bir hat satın a...ldım ve hattı çocuğumun kullanması için aldığımı özellikle belirterek hattı
Yaklaşık 7 gün önce 3 GB internet içeren, 60 TL’lik Çocuk Akıllı Saat Tarifesi kapsamında Vodafone hattı satın aldım. Ha...ttı teslim aldıktan sonra SIM kart kilidini kaldırarak Ttec Pro marka akıllı saate taktım; ancak saat hattı algılamadı ve ekranda sürekli “SIM kart yok” uyarısı çıktı. Bu nedenle h
"İlginiz ve çözümünüz müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattını 11 yaşındaki yeğenim kullanıyor ve uzun süredir faturalard...a anlam veremediğimiz derecede yüksek ek paket dışı ücretlendirmelerle karş
Vodafone’dan almış olduğum 5431****25 numaralı hattı yaklaşık bir senedir kontörlü olarak kullanıyordum. Bu hattı çocuğu...m kullandığı için kontörü bittiğinde tekrar yüklüyor, interneti bitince ayrıca internet paketi alarak devam ediyorduk. Hattın hiçbir aşamasında kendi bilgim ve açık onayım olmadan
Vodafone’dan 0547********77 numaralı hattı rezerve ederek yeni hat almak istedim. Önce tarifemi seçtim, ardından sim kar...tın eve gelmesi seçeneğini işaretledim. Randevu günü evden hiç ayrılmadım, kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Buna rağmen 17.09.2026 günü saat 17:21’de dijital ku
Vodafone’dan aldığımız akıllı çocuk saati hattını iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi numaram Vodafone olmadığı için 0 54*********00 numarasını arıyorum, benden işlem yapmak istediğim Vodafone numarası is
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda sınırsız tarifeden yararlanıyorum. Telefonumda mobil veriyle interne...te girerken hiçbir sorun yaşamazken, aynı interneti hotspot üzerinden paylaştığımda bağlantı olmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum ve sürekli “DNS bulunamadı” hatası alıyorum.
"Teşekkürler"
Vodafone’da adıma kayıtlı çocuk hattıma bu ay yaklaşık 450 TL fatura yansıt...ıldı. Bu hattın çocuk hattı olması ve önceki kullanımlarımıza göre çok daha
Çocuğum için Turkcell hattımızı daha uygun olur düşüncesiyle Vodafone’a taşıdık ve faturalı hat yaptırdık. Ancak durma/ş...artlı kullanım gibi ek bir paket alınması gerektiğini bilmediğimiz için 14 yaşındaki oğlum hattı sürekli internet kullanmış, biz ise sadece normal kullanımda olduğunu sandık. Yakl
"Teşekkürler"
"Alakanız için teşekkür ederim. Mevzu hak kaybı olmadan neticelendirdik. Lakin bundan sonra bu tarz bir mağduriyet olmaması için de tedbir alınmasını rica ederim."
Vodafone hattını 11 yaşındaki oğlum U**ö***adına aldım. Çocuğum hattı ve ge...len mesajları kullanmayı bilmediği için hattına Vizyon Pay adına bir hizmet
Vodafone Sakarya Karasu şubesine çocuğumuzun kol saatinde kullanmak üzere h...at almak için başvurduk. Özellikle çocuk saati için uygun bir hat talep etm
Vodafone’dan bağımsız olarak satın aldığımız akıllı çocuk saati için “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’ni” kullanmak ist...iyoruz; ancak bu tarifeli hattı bir türlü alamıyoruz. Son iki gündür Ankara Optimum AVM ve Gimsa Park AVM’deki farklı Vodafone bayilerine gitmemize rağmen tarifeyi hatta tanımlatam
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻"
Çocuğuma ait Vodafone hattına yaklaşık bir aylık gecikme nedeniyle çıkan fa...tura tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Normalde 150 TL civarında gelmesi
"Arayan hanımefendi çok ilgili anlayışlı ve kibardı çözüm odaklı ilgilendi kendisine çok ama çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone’da çocuğumun akıllı kol saatinde kullandığı faturalı hat için bu a...y limit aşımı nedeniyle çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Çocuk hattı olarak
"Teşekkürler temsilci çok iyi ilgilendi"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve kızımın üzerine kayıtlı olan hattım...ızda ağustos ve eylül aylarında çıkan fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağdu
09.09.2026 tarihinde Bornova’daki Vodafone mağazasına, hazır kartlı hattımı kızımın üzerine devretmek için başvuruda bul...undum. İşlem sırasında benden 1500 TL devir ücreti talep edildiği söylendi. Hazır kartlı, faturasız bir hattın devir işleminde bu kadar yüksek bir ücret istenmesini hem hakkaniyete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
