to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce kendi adıma yeni bir faturalı hat aldım. Hattın satış ve kayıt aşamasında tüm işlemler... benim adıma yapıldı. Ancak bu günlerde ilk faturamı ödemek istediğimde, ödeme ekranında hat sahibinin başka bir kişinin adı olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca bu hatla ilgili
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım haksızlığı paylaşmak istiyorum. Haftalardır çarkı ...çevirmeme rağmen sürekli sadece kupon geliyor, ihtiyacım olan hediye internet paketi bir türlü tanımlanmıyor. Bugün ise ilk Çark çevirişimde “sınırsız paket” benzeri bir internet
18.08.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Vodafone şubesine 0532******* ve 0536******* numaralı kurumsal hatlarımı bireysel ha...tta çevirmek için gittim. İlk gün bu işlemi sadece müdürün yapabildiğini, müdürün de şubede olmadığını söylediler. Ertesi gün telefonla aradığımda bu kez müdürün erken çıktığını, b
Komşuoğlu Boya İnş. Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak uzun yıllardır işimiz gereği kullandığımız şirket numaralarımızı ...Vodafone’a taşımıştık. Yaşanan şebeke sorunları ve telefon çekmeme problemleri nedeniyle başka bir operatöre numaralarımızı taşıdık; yaklaşık bir aydır Vodafone aboneleri bizi arad
"Sorunum çözülmüştür Vodafone çözüm merkezi ekibine teşekkür ederim ilgileri için"
Vodafone kurumsal hatta yeni geçmiş bulunuyorum. Eta Cephe Sistemleri adına kayıtlı 0543 ile başlayan şirket hattım, hat...tın üzerinde ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 saat önce aramalara kapandı. Ancak bankalardan ve internet bankacılığından kontrol ettiğimde hattıma ait herhangi bir f
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattımla Gümüşhane Köse Salyazı köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar z...ayıf ki ne düzgün şekilde film izleyebiliyorum ne de Instagram’da story açabiliyorum, internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ayda 1200 TL ödediğim faturalı bir hatta
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Nereye gidersem gideyim internetim sürekli kesiliyor,... mobil veriyle sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Gün içinde de bu sorun hiç düzelmiyor, internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı kopuyor ya da hiç açılmıyor. Konu ile
27 Temmuz civarında Vodafone paketimi değiştirdim. Bu paketle birlikte Vodafone Yanımda Premium hizmetinin hediye olarak... verileceği söylendi. Ancak tarafıma gönderilen link üzerinden bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum. Gönderilen vftr.co uzantılı linke tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve “The req
Yaklaşık 20 gündür Vodafone mobil internet hattımla Ordu ili Altınordu ilçesi Alınca Mahallesi Sevkök Sokak civarında so...syal medya uygulamalarında özellikle videoları izleyemiyorum, sürekli donma sorunu yaşıyorum. Uygulamalar açılıyor ancak video oynatmaya başladığım anda görüntü takılıyor ve sağlık
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayına ait faturama, iznim ve bilgim dışında yüksek tutarda yurt dışı internet ücreti ...yansıtıldığını fark ettim. Sadece bir günlüğüne interneti yanlışlıkla açtım, bir günlük ücret neyse onun alınmasını kabul ediyorum. Ancak faturada sanki hattı 2 gün boyunca yurt dı
Bursa Mustafakemalpaşa’da yaklaşık iki ay önce Vodafone hattına geçtim ve şu anda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya pak...etini kullanıyorum. Ancak hattı kullandığım günden beri internette ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...n önce de ara ara olmak üzere hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Deniz
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay önce Red'li 40 GB tarifesine geçmek istediğimi ilettim, ancak bu süre boyunca... herhangi bir tarife geçişi yapılmadı. Dün açtığım şikayet kaydı sonrasında bugün aranarak bilgilendirildim; fakat bu görüşmede de talep ettiğim Red'li 40 GB tarifesi tarafıma sunu
Vodafone 542 *******22 numaralı kontörlü hattımı kullanıyorum. Bugün saat 13.34 civarında tarafıma internet kullanımında...n dolayı 1 TL ücret yansıtıldığını bildiren bir SMS geldi. Ancak o saatte mobil verim kapalıydı ve evde yalnızca wi-fi üzerinden internete bağlıydım. Daha önce bana hediye çarkınd
Uzun süredir Vodafone mobil hat internetimde Kocaeli Gölcük Halidere merkez bölgesinde çok yavaş bağlantı sorunu yaşıyor...um. İnternet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da sayfalar uzun süre “bekliyor” ibaresinde kalıp yüklenmediği için kullanılamaz hale geliyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
"Vodafone BTK'ya yazdığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek 1 aylık fatura ücretini tarafıma iletmek istediklerini belirttiler. En azından bir şekilde çözüm ürettiler."
Vodafone faturasız hattımda daha önce düzenli olarak “sınırsız eğlence” ve TikTok paketlerini alabiliyorken, 10 GB inter...net yükledikten sonra bu paketleri artık uygulamada görememeye başladım. 22 Ağustos Cumartesi günü itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde sadece haftalık internet ve d
Vodafone 0507********04 mobil hattım 15.08.2026 tarihinde “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir eksik evrak...ım olduğunu önceden bildirmedikleri gibi, hattım kapatıldıktan sonra da bu durumla ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Küçükçekmece’de ikamet etmeme rağmen müşte
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni tarife seçen...eklerini incelediğimde, şu an 250 TL ödediğim tarifemin aynı içerikle 460 T
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yönlendirmelerini tak...ip ediyorum ve sonunda “Müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” şeklinde bir
Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül tarihinde 12 ay taahhüt vererek 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketine geçtim. Ancak Vo...dafone Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 21 Eylül görünmesine rağmen bitiş tarihi 21 Ağustos olarak yer alıyor ve bu şekilde toplam süre 12 ay değil 11 ay olarak görü
20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Belediyesi’nin sol tarafında bulunan bir Vodafone bayisine giderek Turkcell ...hattımı Vodafone’a taşımak istediğimi belirttim ve numara taşıma işlemleri başlatıldı. Ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı bayiye tekrar giderek bu kararımda vazgeçtiğimi ve işlem
Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve 20 Ağustos tarihli faturamda beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Ö...nceki faturalarım yaklaşık 250 TL civarındayken bir önceki faturam 350 TL olarak kesildi ve bu artışın nedenini anlayamadım. Faturam yükselmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
