to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllar, yaklaşık 15–20 yıl Turkcell hattı kullandıktan sonra ilk kez operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim.... Ancak 5G kapsamında sunulan kampanyalar konusunda yaşadığım hayal kırıklığı yüzünden bu kararımdan pişmanlık duymaya başladım. Turkcell’in internet paketinin beş katı kadar hedi
Vodafone’un 5G hoş geldin kampanyası kapsamında verileceği söylenen 1 günlük sınırsız internet paketinden şikayetçiyim. ...1 Nisan itibarıyla tanımlanacağı ifade edilen bu kampanyanın süresinin sadece 1 günle sınırlı tutulmasını, hem haksızlık hem de diğer operatörlere göre müşteriye karşı bir ayrımcıl
Vodafone hattım için sunulan 5G kampanyasını yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Rakip operatörlerde benzer kampanya...larda 50 GB gibi yüksek hediyeler ya da mevcut paketlerin birkaç katı kadar ek internet verilirken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi hem çok sınırlı hem de abo
Vodafone mobil hattımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Türk Telekom ve Turkcell’in 5g teknolojisine özel olarak ...müşterilerine 1 ay boyunca 5 kat internet tanımladığını görürken, Vodafone’un benzer kampanyayı sadece 1 günlüğüne sunması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Diğer oper
"Sonunda doğru kod iletildi"
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
Vodafone faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımla 14 Mart sabah saat 09.00 civarında “5G’ye Hazır 30 GB” kampanyasına R***...***’a özel 750 Money kuponu vaadine güvenerek katıldım. Hat taşımayı düşünürken bu ödül ve yanındaki diğer ödüller cazip geldi, ancak diğer ödüller de fos çıktı, geriye sadece bu 7
"Sorunum Dilan hanım tarafından çözüldü teşekkür ederim kendisine"
Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine... geçtim. Tarife değişikliği yaptığımda, Migros’tan 750 TL Money puan kampan
Ramazan ayı içinde Vodafone hattımda tarifemi değiştirerek 5G’ye hazır 40 GB’lik tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamında M...igros’ta geçerli 750 puan kampanyası olduğu belirtiliyordu. 5 Mart 2025 tarihinde bu geçişi yaptım ancak kampanya kapsamında ne bir kod, ne bir SMS, ne de herhangi bir bilgilendirm
Vodafone'un eski müşterilerine özel taahhüt yenileyen müşterilere Migros'ta geçerli 750 Money puan kampanyası için eşim ...taahhüdünü yeniledi. Bunun sonucunda bize bir kod geleceği söylendi. 3 gün olmasına rağmen ne bir kod geldi ne de bir bilgi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin için bildirimde b
Vodafone’un Red tarifesine geçmek istediğimde, 5g yazılı kampanya kapsamında sunulan paketlerin fiyatlarını oldukça yüks...ek buldum. Tarifeler bütçeme uygun gelmediği için hatta geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone’dan, özellikle Red tarafında olmak üzere daha uygun fiyatlı, erişilebilir tarifeler sun
Evimizde şu an altyapı olmadığı için Vodafone redbox başvurusu yaptım ve 50...0 GB 5g kampanyası kapsamında 28 Şubat tarihinde kurulum tamamlandı. Kurulu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık son 2 aydır müşteri limi...t puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve puanımın güncellenmesini istiyorum. Yakın zamanda tarafıma 12 ay taksitle ve ön ödemesiz olarak Samsung a36 5g cih
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyası ile Samsung a36 5g cihazı aldım. Cihaz kampanyası kapsamında topl...am ödeme tutarım 9.758 TL olarak görünüyordu. Bugün saat 15.34 civarında +90 ***********04 numarası üzerinden kendisini müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kadın tarafından telef
Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak t...üm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili m
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Yanımda Premium üyesiydim ve her ay 100 TL ödeyerek topladığım kodlarla telefon faturalarımı ...düzenli olarak ödüyordum. Geçtiğimiz hafta Vodafone Pay ve Yanımda uygulamalarında hesabıma girişim engellendi ve biriktirdiğim, toplamda yaklaşık 2.000 TL değerindeki kodlarıma hi
19 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g için 5’i Bir Yerde” kampanyası kapsamında Vodafone Pay...’de geçerli ₺100’lik hediye kuponu tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bildirimin ekran görüntülerini de kaydettim. Bildirimde yer alan linke tıkladığımda ise “Böyle bir sayfa
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:10 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex kampanyası kapsamında Tekno Spark... Slim 5g model cihazı, 1003368460 numaralı siparişimle faturama ek olarak 22.320 TL taksitle satın aldım. Ancak, siparişimi takip etmek için uygulamadaki “Siparişlerim” sayfasına g
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Samsung a16 5g cihaz aldım ertesi gün iptal etmeme rağmen, aradan 2.5 ay geçmesine r...ağmen faturamda herhangi bir düzeltme yapılmadı. Sürekli bir şeyler istendi iade faturası gönderi kodu vs hepsini yaptım. Halen sonuçlanmadı. Cihazı hiç teslim almadım Her ay fatur
16 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'un online mağazası üzerinden Tecno Camon 40 Premier model cihazı satın aldım. Satın al...ma sırasında ürünün kutu içeriğinde mikrofonlu kulaklık, şarj aleti, şarj kablosu ve akıllı saat olduğu belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığında kutudan kulaklık çıkmadı. Kutu
31.05.2025 tarihinde 0554 *** ** 85 numaralı hattımla Düzce Vodafone-Bayrak...tar Elektronik'ten kızıma cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy A16 5G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100