
Yüksek Tarife Ve Pass Hakkı Eksikliği İçin Uygun Tarife Talebi

Vodafone hattı kullanmaktayım. Çıkan tarifeler çok yüksek ve içerik olarak pass hakkı sunmuyor. Aradığımda sistem bu şekilde yanıtlar veriyor: 0 (544*********02. Numaram için uygun tarife talep ediyorum. Herhangi olumlu bir geri dönüş alamıyorum; bu durumun kontrol edilmesini istiyorum.
Yoğunluk Nedeniyle Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü cevap alamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta...
Port Edilen Hat İçin Haksız Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi
544…4640 numaralı Vodafone hattımı 04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen, taahhüt bitiş tarihim 21.01.2026 olmasına ve öncesinde 421,50 TL olarak fatura ödemesi yapıyor olmama rağmen, Vodafone tarafından 22.12.2025‑21.01.2026 dönemine ait 607,50 TL tutarında fatura çıkarıldığını S...
Söz Verilen 230 TL Tarife Yerine 380 TL Ücret Ve Yanlış Taahhüt Süresi

Vodafone faturalı hattım için 22.11.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt verilirken aylık faturamın 230 TL olacağı söylendi. Ancak henüz 3. ay dolmadan paket ücretim sistemde 380 TL olarak görünmeye başladı ve önümüzdeki ay faturamın bu tutar üzerinden kesileceği bilgisi yer a...
İzin Alınmadan Eklenen Pasaport Paketi İçin İade Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca mobil verimi Vodafone hattımdan kullanmadım, internet erişimimi tamamen diğer...
Aşırı Yüksek Fatura Ve Taşıma Bedeli Tehdidiyle Mağduriyet

Vodafone’a ait 544*****25 numaralı faturalı hattım için normalde her ay yaklaşık 465 TL öderken, Ocak 2026 dönemi faturam 800,50 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkı görünce faturayı detaylı incelediğimde tutarın hiçbir şekilde mantıklı olmadığını düşündüm. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizm...
İzinsiz Faturaya Geçiş Ve Geri Dönüş Talebimin Cevapsız Kalması
Vodafone hattım 12 Ocak 2026 Pazartesi günü benim hiçbir onayım ve talebim olmadan faturasızdan faturalıya geçirilmiş. Hattımın numarası 544 xxx xx 85 ve bu hatta geçiş yapılmadan önce 90,52 TL bakiyem bulunuyordu. Bu durum fark edilir edilmez Vodafone ile görüştüm ancak net ve çözüme yönelik bir c...
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Yasal Süre Kaçırma Riski

9 Ocak 2026 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Milas Vodafone bayisinden hattıma mobil imza tanımlatmak için gerekli işlemleri yaptırdım. Bayide iş...
Vodafone Teslim Alınmayan Hat İçin Haksız Borç ve Sürekli Arama Şikayeti
05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...
Kişisel Numaram Başkasının Hatına Yanlış Tanımlanması Ve İptali Talebi

Bugün saat 13:57’de Vodafone’dan, kullandığım numaranın 544 362 07 50 numaralı GSM hattına irtibat numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. ...
Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hattı askerde olan oğlum için aldım, kendisi kullanamadığı için hattı fiilen kullanmamasına...
Vodafone Hattından İzin Almadan Çekilen 239 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 13:32’de annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattından (544*****22) bilgisi ve onayı olmadan Fitplanme adına 239 TL tutarında üyelik ücreti çekildi. Annem böyle bir üyelik oluşturmadı ve herhangi bir onay vermedi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerin...
Kişisel Verilerin Güvenliği Ve Şüpheli SMS’ler Hakkında Şikayet

Vodafone faturalı hattımın sonu 7497 ile biten numarama 12.01.2026 tarihinde +90 544 *** ** 97 numaralı hattan “Sn. E. A. Tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K… Hukuk 02129080507” içerikli bir SMS geldi. Bugün aynı içerikte ikinci kez bu tür bi...
Vodafone’da Taksit İmkanı Söylendi, Bayide Uygulanmadı
Vodafone bireysel hattım olan 544*** numaralı hattıma ait gecikmiş üç faturam için yaklaşık 30.000 TL tutarında borcum bulunuyor. 12 Ocak 2026 tarihin...
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi

Vodafone hattım 544***8072 için 07 Ocak tarihinde şubeden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli işlemler yapıldı ve benden başvuru ücreti de alındı. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile g...
Vodafone Pay Üzerinden Yanlış PUBG Alımları İçin İade Talebi

29.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı fatura ile iTunes Store üzerinden PUBG oyununda oyun içi satın alma işlemi yaptım. Aynı gün içinde toplam beş kez işlem gerçekleşti ve hat faturama her biri için ücret yansıtıldı, toplamda 2.700 TL ödeme alındı. Ancak bu işlemlere karşılık ol...
Cepte Fun Aboneliği İzinsiz Ücretlendirme

Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturama “Cepte Fun” adı altında aylık 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti ilk olarak 20 Aralık tarihli faturamda göründü ve toplamda ...
Numara Taşıma Sonrası Yetkisiz Paket Yenilemesi Ve Fatura İtirazı

Vodafone’a ait 544***3902 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak için numara taşıma talebinde bulundum ve hattım 1 Ocak’ta Turkcell’e geçti. Buna rağmen Vodafone tarafından hattıma yeniden paket tanımlanmış ve 01 Aralık 2025 - 31 Aralık 2025 dönemi için 371,50 TL tutarında kapanış faturası çıkarılmıştı...
Vodafone Yanıltıcı Plan Değişikliği: 20 GB İnternet 15 GB’a Düşürüldü

Vodafone hattım için kayıtlı abone olarak 07.01.2026 tarihinde saat 11:34’te 0 216 229 55 42 numaralı hattan arandım. Vodafone mağaza danışmanım olduğ...
Vodafone’un Bilgilendirme Yapmadan İcra Başlatması ve Avukatın Tehditkar Tutumu

Vodafone gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, müşterisine herhangi bir borç bildirimi yapmadan doğrudan icra yoluna gitmesi, benim açımdan son derece sorgulanması gereken bir uygulamadır. İstanbul’da ikamet etmeme rağmen, bana ait +90 544 181 ** numaralı hat için Diyarbakır İcra Dairesi ü...
Kampanya Sözünü Tutmadı, Hattım Mağdur

Vodafone faturasız kolay paket kullanırken faturalı hatta geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulamasında Online Fırsat 20 GB kampanyasını 240 TL olara...
Aylık 526 TL Faturaya Rağmen Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı

Vodafone hattım 544 *** ** 30 numarasıyla Şanlıurfa’da kayıtlı ve uzun zamandır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitimine az bir süre kaldı; ancak aylık yaklaşık 526 TL fatura ödediğim bu tarifeye rağmen tarafıma uygun ve makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem mevcut tarife...
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Faturasız Hat Talebim İhmal Edildi Ve Faturam Çifte Katlandı

-
Arayan Kim 773
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.370
-
Borç 4.275
-
Cayma Bedeli 6.886
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.049
-
Engelli İndirimi 577
-
eSIM 1.682
-
Fatura 35.373
-
Faturalı Tarifeler 16.817
-
Faturasız Tarifeler 723
-
FreeZone 1.909
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.579
-
Hat Devir 1.684
-
Hat İptali 3.778
-
Hat Ücreti 587
-
Hediye Çarkı 7.304
-
İçerik Servisleri 2.276
-
İnternet Paketi 3.704
-
Kampanya 5.972
-
Kolay Paket 3.024
-
Mobil İmza 825
-
Mobil İnternet 6.805
-
Mobil Ödeme 11.522
-
Numara Değiştirme 890
-
Numara Taşıma 9.206
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 847
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.319
-
Red Business 138
-
Redbox 354
-
SIM Kartı 2.936
-
Sınırsız Paket 943
-
SMS 9.810
-
Şebeke 7.966
-
Taahhüt 10.215
-
Tarife Değişikliği 15.859
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.873
-
Yanımda 10.265
-
Yurt Dışı Paketleri 3.539