to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kullanılan üs...luptan hem de yaklaşım biçiminden son derece rahatsız oldum ve kendimi doğru ifade edemediğimi, karşı tarafın da beni tam olarak anlamadığını hissettim. Bu nedenle yaptığım görüşm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 530 379 0X xx numaralı hattıma ait fa...turamı öderken, aynı gün ve aynı saatte kartımdan iki kez çekim yapılmış. F
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da kullanmış olduğum “Sınırsız Redlî 40 GB Video” tarifesini, özel...likle Youtube.com gibi video ve müzik platformlarında internet kullanımım t
Vodafone hattımın numarası 8710 ile bitiyor. 30 Ağustos tarihinde yurt dışına taşınacağım için hattımı faturasız kullanı...ma geçirmek istedim ve bunun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçmem durumunda hattı kullanabilmem için her 2 ayda bir 750
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifem için aylık 560 TL... ödemem gerekirken, 20 Temmuz – 20 Ağustos dönemine ait faturam hiçbir aşım
Kurumsal hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için yaklaşık 10 Ağustos civarında başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık ...18 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Benzer bir sorunu 5–6 ay önceki numara taşıma sürecimde de yaşamış ve o zaman da taşıma işlemi 30 günü geçmişti. B
Vodafone abonesiyiz ve aile bireylerimizin üzerine kayıtlı birden fazla hattımız bulunuyor. Şikayetime konu olan hat 542... *******30 numaralı, yaşlı babamızın kullandığı hattan oluşuyor. Babamızın kullandığı bu hatta Ağustos 2026 dönemi için 6.260,75 TL tutarında, beklemediğimiz ve bütçemizi aşan bir
Vodafone mobil hat abonesiyim. Yeni sunulan 30 GB internet + 1000 dakika + 250 SMS içeren tarifenin bana 590 TL, başka m...üşterilere ise 500 TL olarak sunulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı paket için mevcut müşteri olmama rağmen daha yüksek ücret çıkartılması adil bir uygulama olmadığını düş
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Temmuz faturamdan sonra, onayım ve bilgilendirmem olmadan... hatta otomatik paket yenileme ve ek paket yükleme işlemleri yapılmış. Ne arama ne SMS ile tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, kendi kendilerine paket yenileyip kullanımı aşım
Vodafone operatörüne ait 0554*****30 numaralı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem 21 Ağustos tarihinde sona erdi. T...aahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri piyasa koşullarının ve bütçemin çok üzerindedir. 800 TL ödediğim mevcut tarifemin, bana iletilen teklifler ka
Vodafone’a ait 0543***1836 numaralı hattım için 2026 yılı Ağustos dönemine 3.827 TL fatura çıkarıldığını 26.08.2026 tari...hinde öğrendim ve hâlâ şoktayım. Hattımda her ay düzenli olarak ödediğim ve faturama yaklaşık 470 TL olarak yansıyan 30 GB’lik internet paketim bulunuyor. Fatura detayına baktığım
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifeme 1 Ağustos 2026’da 30 GB internet yüklendi. Kullanım alışkanlı...ğımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen normalde ay sonunda fazla fazla kalan internetim bu sefer 15 Ağustos’ta bitti. Aynı gün hattımın 12. Ayı dolduğu için tarifemi yeniledi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 15 GB internet iç...eren tarifemin süresi dolduğunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve ar
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve 15 Ağustos 2026 tarihinde mobil başvuru üzerinden “Hoş Geldin 25 GB” ...paketini 300 TL’ye seçtim. Başvurunun son aşamasında kupon kodu girebileceğim bir alan vardı, bu alana kodu girdim ve ekranda ilk 3 ay geçerli 30 GB hediye kazandığıma dair bir uya
11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...ğı fakat kendisi 18 yaş altında olduğu için benim üzerime kayıtlı olan 0 505 *****12 numaralı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 0 505 ***** 12 numarasına Vodafone doğrulama
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’da 5 GB’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifem yenilendikten sonra hattıma 2... ay geçerli Yanımda Premium özelliği hediye edildiğine dair mesaj geldi ancak bu hediyeyi 15 Ağustos’tan beri bir türlü kullanamıyorum. Mesaj ile gönderilen linke tıkladığımda ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, özellikle son haftada müşteri hizmetlerini aradım ...ve bana geri dönüş yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler. Defalarca “sizi arayacağız, bekleyin” denilerek bilinçli şekilde oyalanmış hissediyorum. Bu bekletme sürecinin son
"Çözüm için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.40 ile 15.40 arasında Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Faturasız tarifeye geçiş talebim için görüştüğüm müşteri
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için tanımlı internet paketim 30 GB ve yaklaşık 500 TL civa...rında. Ancak hattımda herhangi bir limit aşımı uyarısı, SMS bilgilendirmesi
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
