to read complaints and reviews, or file yours.
"Sağ olsun müşteri hizmetlerindeki kardeşimiz sorunu hızlıca çözdü. Vodafone a devam"
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır faturasız tarifeden faturalı tarifeye ...geçmek istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana uygun fi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 1909 numaralı Vodafone hattının sahibiyim, hattı annem kullanıyor. Uzu...n süredir uyumlu 5GB tarifesindeyiz ve şu anda bu tarife için aylık 200 TL
"Febzi bey çok iyi ilgilendi. Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyor...um. Yaklaşık 12 aylık taahhüdüm bu ay bitiyor; ancak son 3 aydır hattıma ma
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 287 TL ödüy...orum ve paketim 15 GB internet içeriyor. Bu ay tarife değişikliği kapsamınd
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 197 TL olarak geliyordu.... Bu ay tarifemin sona ermesiyle birlikte bana sunulan yeni tarifelere baktığımda, benzer GB hakkı sunan tarifelerin fahiş derecede yüksek fiyatlara çıktığını gördüm. Mevcut 20 GB
"Kısa süreci içinde çözüm sunulması memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
"Şikayetimize hemen dönüp hallettiler teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeye yakınken bugün, 28 Mart’ta müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana “U...yumlu 15 GB” tarifesi 274 TL olarak sunuldu. Eski tarifem bitmek üzere olduğu için aceleyle bu teklifi kabul ettim. Daha sonra kendi araştırmamı yaptığımda 10 GB paketlerin 185 TL
"Sonradan arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorun çözme odaklıydı"
20 Şubat 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak Red'li 50 GB tarifesin...e geçmem için teklif aldım. Görüşmede özellikle 50 GB internete ek olarak s
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüdünün ...bitmesine 1–2 ay kadar kaldı. Şu anda yaklaşık 280 TL ödüyorum ve hem mevcu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifen...in sözleşmesi birkaç gün önce bitti ve şu an aylık 455 TL gibi çok yüksek b
26.03.2026 tarihinde Vodafone’a internet üzerinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi”... kampanyası ile faturasız hatta geçiş yaptım. Bugün saat 16:00 civarında Vo
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
Şubat ayında Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak daha yüksek bir t...arifeye geçiş yaptım. Ancak bu işlem sonrasında hattımda tanımlı olan FreeZ
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız Hoşgeldin 25 GB tarifesine online başvuru yaparak numaramı 25 Mart’ta Vodafone’a taşıdım. Başvuru ekr...anında, ilk 3 ay boyunca online başvuruya özel Hoşgeldin 25 tarifesinden yararlanabileceğim açıkça yazıyordu. Ancak sim kartın eve gönderilmesine dair hiçbir seçenek ya da bilgi bu
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüt indirimim bittikten sonra yaklaşık... 20 gün önce fark ettiğim şekilde tarifem bir anda 735 TL’ye yükseldi. Mevc
"Müşteriyle ilgilenme çok güzel ve çözüm odaklı yaklaşım mükemmel"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve yıllardır aynı operatörü kullanıyorum..., ayrıca üzerime kayıtlı 3 adet hat bulunuyor. Buna rağmen taahhüdüm bitmek
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 16 aydır bu tarifemin ikinci dö...nemindeyim. Hem tarifemin içeriğinden hem de ödemiş olduğum ücretten artık hiç memnun değilim. Mevcut koşullarda paket içeriği ve fiyatı, piyasa şartlarına ve ihtiyaçlarıma göre ol
"Teşekkürler"
"Vodafone memnuniyeti hattı tarafından çözüldü. Çözüm önerisi sunulduğu için ve çözüldüğü için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için 50 GB Süper Paket satın aldım ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne paket kullanı
Vodafone tarife değişikliği zamanım geldiği için bana yüksek fiyatlı tarifeler gösteriyor. Eşimin telefonundan baktığımd...a aynı tarifeler orada çok daha uygun fiyatlarda. Ben 10 GB li tarifeye 335 TL öderken, eşim 20 GB'lık tarifeyi 380 TL'ye kullanıyor. Bu etik değildir. Geçebileceğim tarifelere bak
"Arayarak yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. ...Taahhüdüm 31.04.2026 tarihinde sona erecek ve şu an aylık yaklaşık 260 TL f
Vodafone hattımda 15 GB internet içeren ve aylık 220 TL ödediğim bir tarife...yi kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 30.03.2026 olmasına rağmen, bitiş tar
Vodafone hattım için kullandığım GSM tarifemin süresi dolmak üzere. Şu anda 10 GB internet için aylık 160 TL ödüyorum, a...ncak kontrat yenileme döneminde yine 10 GB için 350 TL’lik bir ücret teklif ediliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu yeni teklifi ilk kez öğrendim ve o günden bu yana tarafıma sunulan kamp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100