4
Çözüldü
Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Teklifi
Begüm
11 Nisan 14:29159
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 gb hat
1.542 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Sonrası Ücret Artışı Şikayeti
Tamer
11 Nisan 13:56743
"Hemen arayıp direk kapattınız."
Vodafone’da İnternet Hızı Düşük, Görüşmeler Kesiliyor; Taahhütsüz Fesih Talebi
İsmail
9 Nisan 20:02224
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesine geçtikten sonra hem internet hem de ses hizmetle...rinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce kullandığım operatörlerde internet hızım çok daha iyiydi ve ayda 20 GB’ı bile zor kullanırken, Vodafone’a geçtikten sonra aynı kul
5
Çözüldü
Vodafone’den Haksız Aşım Ve Paket Satın Alımı Nedeniyle 2.512 TL’lik Faturanın Düzeltme Talebi
Buse
8 Nisan 19:29212
"Kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim, sorun halloldu."
Onayladığım 315 TL Tarife Hattıma Tanımlanmadı Ve Ücreti Yükseltildi
Halit
8 Nisan 17:0282
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden önce 315 TL ücretli, 20 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni tarifeye geçmeyi ...31.03.2026 tarihinde onayladım. Görüşmede tarifeye geçiş işleminin yapılacağı söylendi ancak tarife hatta tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, temsilci s
1
Onayladığım 5G 20 GB Paketi Hattıma Yansımıyor
Burhan
8 Nisan 08:06267
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak KoçAilem Vodafone 5g 20 GB paketini 08.04.2025 09.30 civarında 335 TL k...arşılığında, 1 yıl geçerli olacak şekilde onaylayarak satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattımda hiçbir paket değişikliği yapılmadı. Bu işlemle ilgili herhangi bir
4
Çözüldü
Sadakatli Vodafone Kullanıcısının Avantajlı Red 20 GB Teklif Talebi Ve Kapatılan Görüşme
Ekrem
7 Nisan 21:38106
"Sorun Çözüldü, Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Bana önerilen paketl...er fahiş fiyatlı olduğu için farklı bir teklif ya da faturasıza geçiş yapıl
20 GB İçin 250 TL Altı Tarife Teklifi Alamadım
Salih
7 Nisan 20:4276
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Ben 20 GB internet ku...llanmak istiyorum ve aylık en fazla 250 TL bütçem var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu seviyede uygun bir teklif verilmedi. Mevcut müşteriniz olarak, 20 GB içeren ve 250 T
5
Çözüldü
Vodafone 20 GB Tarifi İçin Gizli 1250 TL Aşım Ücreti
Ender
7 Nisan 17:45182
"İade yapılacağı bilgisi geldi. Çözüm için teşekkürler."
Vodafone’da kullandığım Red'li 20 GB tarifeme ait mobil hatta, Nisan 2026 d...önemine ait faturamda mobil internet aşımı gerekçesiyle faturama yaklaşık 1
Taahhüt Yenileme Teklifindeki Hizmet Azalması Ve Ücret Artışı
Emre
7 Nisan 17:00265
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Red'li 20 GB paketini kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde ...taahhüdüm sona erecek. Taahhüt sürem sona yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından son derece yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Mevcu
5
Çözüldü
Red 20 GB Tarifemde Fiyat Artışı Çok Yüksek Ve Yardımcı Çözüm Yok
Aykut
6 Nisan 20:4070
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Re...d 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifem için şu anda makul bir üc
Vodafone Tarife Yenilemesinde Teklif Sunulmaması Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
İsa
6 Nisan 14:31126
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesindeydim. 06.04.2026 tarihinde pa...ketim bitmesine rağmen bana herhangi bir uygun tarife ya da paket önerilmedi. Hattımın kapanmaması ve mağdur olmamak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezi
5
Çözüldü
20 GB Ve 250 TL Altında Uygun Tarifeyi Bulamıyorum
Huri
5 Nisan 21:3962
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bitmek üzere. İhtiyacıma uygu...n, 20 GB içeren ve en fazla 250 TL bütçeme uyan bir tarife bulamıyorum. Hat
Yanlış Tarife Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
Fatma
5 Nisan 17:03439
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 1 Mart tarihinde hattıma müşteri hizmetleri aracılığıyla “5G’ye hazır 20 G...B” isimli tarife tanımlandı. Ancak bu tarifenin ücretini çok yüksek buluyorum ve içerik olarak da benim kullanımıma yeterli gelmiyor. Tarife değişikliğinde bana daha uygun fiyatlı
18 GB Red Tarifemde Yüksek Ücret Ve Yetersiz İnternet, Resmi Kanallarda Daha Uygun Teklif Yok
Adem
5 Nisan 16:5988
Uzun süredir Vodafone Red’li 18 GB tarifesini aylık 735 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır bu paketteyim ve hem... yüksek ücretli olması hem de verdiği internet hakkının yetersiz kalması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti k
5
Çözüldü
Vodafone Yenilemede Fiyatı Neredeyse İki Katına Çıkarma Haksız
Sevil
5 Nisan 16:54120
"Tarafıma hızlı dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağladığınız ve faturamı daha uygun bir şekilde düzenlediğiniz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone’dan yeni hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB ...paketine taahhütlü olarak aylık 208 TL karşılığında geçtim. Yeni hat ücreti
4
Çözüldü
İhtiyaca Uygun Düşük Kotalı Ve Bütçe Dostu Tarif İsteği
Bilge
4 Nisan 20:5274
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifem 50 GB internet içerm...ektedir. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde hem Vodafone Yanımda uygulama
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 5G’ye Hazır 20 GB Paketi Eksik
Ömer
4 Nisan 19:40247
"Fevzi beye destekleri konusunda teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, mevcut taahhüdümün 1 ay sonra sona ereceği, yeni tarifeye geçtiği
1
Zorunlu Üst Pakete Yükseltme Ve Sadakat Ayrıcalığı Eksikliği
Filiz
4 Nisan 17:4851
"Çözümden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi İstanbul’da kullanıyorum. 2025 Mayıs başınd...an beri bu paketteyim, ondan önce de 20 GB’lik paketi kullanıyordum. Her yenileme döneminde, istemediğim halde, zorunlu olarak bir üst pakete ve daha yüksek ücrete geçirilmemden so
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İnternet Kısıtlaması
Gizem
4 Nisan 14:2894
"Markaya ve özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. O kadar kibar bir hanım efendi çok yardımcı oldu. Sorunum giderildi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uz...un süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru
1
Vodafone'ye Taşıdıktan Sonra Arama Ve SMS Çalışmaması
Erol
4 Nisan 02:27295
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine geçiş yaptım. Hattımı 24 Mart’ta teslim al...dım, 26 Mart’ta açılması gerekirken ancak 30 Mart’ta açıldı. Geç açılmasının yanında hat açıldıktan sonra da arama alamama, SMS atamama ve SMS alamama sorunları yaşamaya devam ediy
Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Ve Düşük Çekim Şikayeti
Mustafa
3 Nisan 14:14186
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı ve Red hat müşterisiyim. Mevcut tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içer...iyor ve aylık 319 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, faturalarımı düzenli ödememe karşın bana mevcut ödediğimin neredeyse iki katı fiyatlarla, daha az içeri
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Kesintili Görüşme Nedeniyle Vodafone’dan Ayrılma Kararı
Zerrin
3 Nisan 10:01128
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Red'li 20 GB tarifesiyle, 12 ...ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bugün müşteri tems
5
Çözüldü
Vodafone’da Aile İçinde Farklı Tarife Ücreti Haksız
Ali
3 Nisan 00:3095
"Teşekkür ediyorum gayet ilgili ve sıcak yaklaşımınız için. Çözümden memnun kaldım, temsilcinizden de."
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100