to read complaints and reviews, or file yours.Birkaç gün önce Vodafone’da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL olan uyumlu tarifeye geçmek iste...dim ancak bu tarife hattıma tanımlanamıyor ve bir türlü geçiş yapamıyorum. Bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm temsilciler sorunu çözemiyor, net b
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittiği için yaklaşık son 20 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de ...bayiye giderek yeni bir teklif almak istedim. Ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin sadece 10 GB internet karşılığında 430 TL olduğu söylendi. Hem müşteri hizmetlerinden hem de
"Bilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kal...dı ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme uygun, makul b
"İlgileri için teşekkür ederim sizin aracılığınızla oldu"
Vodafone Uyumlu 10 GB faturalı hattımın taahhüdü bu ay bitiyor. Taahhüt bitimi sebebiyle bu ay faturamın normalden çok d...aha yüksek geleceği bilgisi verildi. Ben faturamın yaklaşık 230 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem faturamın makul bir seviyed
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB internet tarifes...ini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, 23 Nisan tarihinde Vodafone
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere baktım ve 20 ...GB internetli, dakikaları sınırsız olan bir tarifeyi gördüm. Bu tarifeye geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle 20 GB olan tarifeye geçmek istediğimi belirt
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yeni hat ...alanlara sunulan uygun tarifelerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yeni müşteri olarak 300 TL civarında verilen tarifeler, benim kullandığım hatlara 800 TL ve üzeri fiyatlarla su
Vodafone faturalı hattımda 8 GB için şu an 220 TL ödediğim tarifenin 10 GB ilk yenileme ücretinin 395 TL olacağı bilgisi... ile karşılaştım. Bu fiyat artışını çok yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak onlar da benzer şekilde yüksek bir ücret söyledi
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod
Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 205 TL olan tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu tarifeyi talep ediyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda böyle bir tarifenin olmadığını söylüyorlar. Bu tarifeyi bütçeme en uygun seçenek olduğu için tercih etm
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gerekenden çok daha yüksek fatura çıkıyor. 10 GB internet, 1000 da...kika ve 250 SMS içeren paketim için aylık ortalama 200 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak geliyor. Hiçbir ek işlem yapmadığ
Senelerdir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 hafta–10 gün önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e, Vodafone’un beni arayarak yaptığı teklif üzerine geçtim. Telefonda özellikle Youtube.com’un paket içinde ücretsiz olduğu söylendi, bunun üzerine onay verdim ve tarifeye geçişim
10 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve buna rağmen yıllardır hep yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Şu an Red...’li 20 GB tarifesindeyim, aylık 580 TL ödüyorum ancak katkı payı vb. Eklerle birlikte fatura tutarım yaklaşık 630 TL’ye geliyor. Şimdi ise Yanımda uygulamasında ve çağrı merkezi ta
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc
Vodafone faturalı hatta sahibim, 1000 dakika ve 10 GB içeren bir paket kullanıyorum. Aylık faturam normalde 230 TL iken,... son iki aydır 324 TL civarında fatura çıkarılıyor. Faturaları detaylı incelediğimde, tarife ücretimin üzerine yaklaşık 80 TL vergi ve 26 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını
Vodafone faturalı hatta kullandığım Uyumlu 10 GB tarifemde, 0542*****70 numaralı hattımın taahhüdü bittikten sonra Nisan... ayına ait faturamda beklemediğim şekilde yüksek bir ücretle karşılaştım. Herhangi bir ek paket, onayladığım özel bir işlem ya da tarafıma net şekilde bildirilen bir fiyat değişikl
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren, yaklaşık 205 TL civarında olmasını ve FreeZone internetini desteklemes...ini istediğim bir tarife talebim oldu; ancak bu talebime uygun bir tarife sunulmadı. Ben gençlere özel, FreeZone destekli ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını beklerken, bu y
"İlgileri ve hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'luyum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kull...anıyorum. Bugüne kadar memnun olduğum için operatör değiştirmeyi hiç düşünm
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 270 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken ay...nı paketi yine kullanmak istediğimde, taahhüdü yenilemem durumunda aynı paket için bu kez 390 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Yani hiçbir ek fayda ya da değişiklik olmamasına
"Teşekkürler"
"İmran hanıma çok teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az... bir süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan teklifin 1 GB in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
