Vodafone Pay

Vodafone Pay hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak iki gündür müşteri hiz...metlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir kapa...

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullanıyorum ancak yakla...şık 2 aydır limitim olması gerektiği gibi her gün yenilenmiyor. Kullanmam g...

Yaklaşık son iki aydır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitim sürekli 0 olarak görünüyor. Uygulamada “şu tarih...te yenilenecek” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, tarih geldiğinde de limitim hiç yenilenmiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama ve önce herhangi bir sıkıntı yaşamam...

Vodafone faturalı hattımda bulunan “Anında Bakiye Faturama Yansıt” özelliği için 2.750 TL limitim vardı ve her ay yenile...nen bu limitim bu ay hiçbir gerekçe olmadan yenilenmedi. Bugün hattım üzerinden işlem yapmak isterken limitimin sıfırlandığını ve aylık hakkımın tanımlanmadığını fark ettim. Herha...

Samsung a54 model telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen Vodafone Pay hesabımı bir türlü NFC ile onaylayamıyorum. Uygu...lama üzerinden onaylama adımına geldiğimde NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem gerçekleşmiyor, sanki telefonum NFC desteklemiyormuş gibi davranıyor. Bu sorunu 2025 yılı Aralık ay...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım yaklaş...ık 1.000 TL tutarında anında bakiye limitim bulunuyordu. Ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir sebep belirtilmeden anında bakiye limitim sıfırlandı ve sürekli “0” olarak görünüyor. Fatural...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aylardır Vodafone Pay hesabımla ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Pay hesa...bım her ay düzenli olarak sıfır bakiye gösteriyor ve bu nedenle anında bakiye ve alışveriş için kullanmam gereken tutarlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ağustos, Eylül, Ekim, Kası...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım “anında bakiye” hakkımdan memnuniyetl...e faydalanıyordum. Ancak yaklaşık iki aydır faturama yansıtılan limitim normal şekilde yenilenmesine rağmen, anında bakiye limitim yenilenmiyor ve limitim sürekli 0 TL olarak görün...

1 Mart 2026 Pazar günü saat 18:30 civarında Vodafone Pay hesabımı kimlik doğrulama işlemiyle doğruladım. Bu işlem karşıl...ığında 250 TL verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmış olmama rağmen, vaat edilen 250 TL tutarı Vodafone Pay hesabıma yatmadı. Kampanya şartını eksiksiz yerine getirdiğim hal...

Yaklaşık 1 aydır kullandığım Vodafone Pay hesabımı artık kullanmak istemediğim için tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin... silinmesini istiyorum. Ancak uygulama içinde açık ve net bir “hesap silme / hesap kapatma” seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle hesabımı kendi başıma kapatamıyor olmam beni rahatsız ...

25 Şubat’tan beri Vodafone Pay kartlarımda blokaj bulunuyor ve 5 gündür kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinde “Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.”...

Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limiti...m olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Konu ile ilgil...

DeFacto uygulamasında Mart ayından bu yana sürekli olarak Vodafone Pay ile ilgili ödeme yöntemi bölümü görünmüyor. DeFac...to uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğim her denememde Vodafone Pay ödeme yöntemi seçeneğini göremediğim için hiçbir şekilde bu yöntemle ödeme yapamıyorum. Bu nedenle he...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay hesabımdaki limitim güncellenmiyor ve 0 olarak görünüyor. Fatura ödemelerimi düzenli yap...tığım halde limitim hâlâ açılmadı ve bu durum ödemelerimi planlamamı zorlaştırıyor. Bir önceki ay sorunun düzeleceği söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetl...

Vodafone Pay uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamada tanımlı 4500 TL Anında Bakiye limitim ekranda “he...men al” şeklinde görünmesine rağmen, işleme girmek istediğimde limit bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu limiti kullanamıyorum. Bu Anında Bakiye özelliğini daha önce hiçbir zaman ...

Vodafone Pay hesabım faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak yenilenirken, 28.02.2026 tarihinden itibaren hiçbir... gerekçe olmadan yenilenmemeye başladı. Faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyor olmama rağmen, harcama ve alışverişlerimde kredi kartı gibi kullandığım bu hesabımda yenileme ya...

Vodafone Pay hesabım geçen yaz “şüpheli işlem” gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hangi işlemlerin şüphe...li görüldüğünü sorduğumda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı sadece sık ve düzenli bir şekilde kullanıyordum, olağan dışı ya da kötü niyetli hiçbi...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay hesabımda “anında bakiye” özelliğimde sorun yaşıyorum. Günü geldiği halde bakiye güncell...emesi gerçekleşmiyor ve hak ettiğim bakiyeler hesabıma zamanında yansımıyor. Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun kendileriyle alakalı olmad...

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitim, ay dolmuş olmasına rağmen bugün yenilenmedi. Uygulamada bir sonraki limi...t yenilenme tarihini 31 gün sonrası olarak gösteriyor. Bu durum nedeniyle bugün alışveriş yapmak isterken limitim yenilenmediği için işlem gerçekleştiremedim. Her ay otomatik olar...

Vodafone Pay uygulamasında oyun ve içerik servisleri limiti ile anında baki...ye ve QR ile fatura yansıtma limitlerim bir süredir “0” olarak görünüyor. F...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve limit ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen, bugün hesabıma girdiği...mde limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Düzenli ödeme yapmama rağmen limitimin bir anda sıfırlanmasının nedenini göremiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ...