to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 2 saattir bakiye yükleyemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha so...
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Vodafone Pay uygulamasını kullanarak cep telefonu faturamı ödemek istedim. Uygulamada Vodafone Pay cüzdanımda 100 TL, Vodafone sanal kartımda ise 177 TL olmak üzere toplam 277 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme ekranında bu bakiyeler ayrı ayrı göründüğü için, müşteri hizmetlerini aradığımda cüzdan ...
"Blokem kaldırıldı sıkıntı kalmadı ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay sanal kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sabahtan beri bloke edildi. Hesabımda 10.600 TL’nin üzerinde bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu tutar, bana borcu olan bir kişinin hesabıma gönderdiği paradır ve ben de bu parayla faturalarımı ödemeyi plan...
05.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 950 TL para gönderdim. Para banka hesabımdan çıkış yapmasına ve elimde dekont olmasına rağmen Vodafone Pay hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine iki kez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bankadan para çıkışı yapı...
Vodafone Pay sanal kartımı ailemin gönderdiği paralarla sürekli olarak dolduruyordum ve bugün Tekirdağ’dan İstanbul’a, tamirde olan diğer aracımızı almak için yola çıktım. Yoldayken hiçbir bilgi verilmeden, "şüpheli işlem" gerekçesiyle Vodafone Pay sanal kartım saat 15.00 civarında bloke edildi ve k...
10 Kasım saat 16 sıralarında Vodafone Pay hesabıma arkadaşım tarafından EFT yoluyla 21.400 TL gönderildi. Para hesabıma gelir gelmez "sözleşme ihlali" gerekçesiyle hem hesabım bloke edildi hem de gönderilen para hesabımdan çekildi. Hiçbir şekilde öncesinde uyarı veya bilgilendirme almadım. Müşteri ...
Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay...
Vodafone faturalı hattımda normalde 21,05 TL olan telsiz kullanım ücreti bu ay 43,01 TL olarak yansıtıldı. Müşteri temsilcisine sorduğumda, Kasım ayındaki faturama bu ücretin yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bir ay fazla ücret alınıp diğer ay alınmamasını doğru bulmuyorum....
Kendi IBAN’ımdan annemin Vodafone Pay sanal kartına 11.600 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para bloke edildi ve annemin Vodafone Pay sanal kartı iptal edildi. Ne paramı iade ediyorlar ne de kartı tekrar açıyorlar. Yaşadığım bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve mağdur ediliyoruz. 5279***...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...
11 Ağustos 2025 tarihinde faturalarımı ödemek için Vodafone Pay mobil uygulamasına 1.112,74 TL yatırdım. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde şif...
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, Enpara hesabından Vodafone Pay hesabıma 388 TL tutarında EFT gönderildi. Gönderen kişi tarafından işlemin başarılı olduğu ve işlem numarasının 1150043 olduğu bana iletildi. Ancak, gönderilen tutar Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde ulaşmadı ve gelen t...
"Şikayet var firmasına teşekkür ederim buraya yazmasaydım herhangi bir işlem yapılacağını düşünmüyordum. Teşekkürler..."
Vodafone Pay uygulamasında hesabımda bulunan ₺814 tutarındaki paramı hiçbir şekilde nakide çeviremiyorum. Uygulamada "para gönder" seçeneği bulunmamakta; ayrıca banka hesabına transfer veya başka cüzdana aktarım da yapılamamaktadır. Fiziksel kartım olmadığı için ATM’den de para çekemiyorum. Bu prob...
14.07.2025'de Vodafone pay sanal kartıma EFT yoluyla para gönderdim ancak hesabıma düşmedi. Ücretin tarafıma iadesini talep etmekteyim. Dekontum ektedir. Vodafone sanal kart numaram: 4121 9908 1671** Tel numaram: 0542 635 47***
Sayın yetkili, 3 ay oldu. Hesabımda bulunan 400 TL’yi bir gönderemediniz Paramın hesabıma hemen iadesini talep ediyorum. İnsanlar sizin oyuncağınız değil. Yapamıyorsanız kapatın mağdur etmeyin. Bu sitede olmasa zaten size ulaşmak mümkün değil. İtibar siz konusu değil mi.
Vodafone Pay hesabım iki kere sebebini bilmediğim bir neden yüzünden kısıtlandı işin garip tarafı neden kısıtlandığı ile alakalı herhangi bir bilgi verilmedi. İlk kısıtlandığında hesabı açtılar ikinci kısıtlama da bir daha aktifleştiremeyeceklerini söylediler. Böylesine büyük bir firmanın bu kadar k...
Vodafone Pay'in "Her Yerde Geçerli %10 Nakit İade" isimli kampanyasına kanıp karta 850 TL'mi attım ki bir öğrenci olarak bu benim için fazla bir para....
Dün Kredi kartımdan Vodafone pay kartıma 48 bin tl para gönderdim. Herhangi bir uyarı olmadan Vodafone pay kartıma bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturduğunu ve inceleneceğini söyledi ancak henüz bir çözüm olmadı. En kısa sürede blokenin kaldırılmasını istiyorum.
Vodafone Pay de ilk ev interneti geri ödemesi yalanı. İlk faturamı Vodafone Pay sanal kart işe 05/05/2025 tarihinde 532.80 TL olarak yaptım. Bunu iadesi için 45 gündür uğraşıyorum. Ancak yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum. Bana 45 gün sonra ödemenizi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığımı ...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
