to read complaints and reviews, or file yours.Akbank hesabımdan yanlışlıkla Vodafone Pay hesabıma para gönderdim ve ardından bu tutarın iadesi için 5 Ekim tarihinde V...odafone Pay üzerinden iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında talebimin 24 saat içinde onaylanacağı bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar aradığımda talebimin onaylandığı ve 4 iş g
Vodafone Pay sanal kartıma para yüklemek için 18.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.500 TL tutarında EFT ...işlemi gerçekleştirdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve ortada 1.500 TL’lik kayıp bir tutar oluştu. Yaklaşık 10 gündür
Vodafone Pay uygulamasını güncelledikten sonra uygulama içinden bakiye yükleme sırasında sürekli hata almaya başladım. D...aha önce sorunsuz kullandığım özellik, artık her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” benzeri bir uyarıyla başarısız oluyor ve bakiye yükleyemiyorum. Bu süreçte def
"Hesabımdaki bloke kaldırıldı teşekkürler."
Vodafone Pay hesabıma alışverişlerimde kullanmak üzere 23.000 TL para gönde...rdim. Kısa süre sonra hesabımda hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan “şüph
Vodafone Pay hesabıma her zamanki gibi VakıfBank hesabımdan elektrik faturamı ödemek için, %10 iade kampanyasından fayda...lanmak amacıyla 557 TL gönderdim. Para VakıfBank hesabımdan düşmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma geçmedi ve tarafıma da iade edilmedi. Faturamın son ödeme tarihi 28.08.2026 olduğ
Vodafone Pay hesabıma 27.08.2026 tarihinde saat 11:55 civarında Enpara hesabımdan 477 TL EFT ile para gönderdim. Enpara ...hesabımdan tutar düşmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma para geçmedi. Enpara dekontumda işlemim tamamlanmış olarak görünüyor, ancak Vodafone Pay bakiyeme yansımadı. Bu durum üzeri
Vodafone Pay uygulaması üzerinden sürekli kullandığım kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamada “Banka/kred...i kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Bugün az önce 1.601,51 TL tutarında EFT ile Vodafone Pay hesabıma para gönde
16 Ağustos tarihinde Hepsipay hesabımdan doğrulanmış Vodafone Pay hesabıma 1.145,47 TL tutarında para gönderdim. İşlem k...art/hesap hareketlerimde görünmesine rağmen Vodafone Pay bakiyeme yansımadı. Uygulamada hâlâ yalnızca 250 TL bakiyem görünüyor. Yaşanan bu sorun nedeniyle Vodafone Pay’de görünmey
Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. 10.07.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan Vodafone Pay sanal kartıma toplam 3.500... TL para gönderdim. Bu tutarı üç parça halinde yükleme yaptım ancak işlem tarihi 10.07.2026, saat 09:29 olan 3.500 TL’lik para transferi sanal kart hesabıma yansımadı ve bu tutar h
Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim
Vodafone Pay, herhangi bir şüpheli işlem bulunmamasına rağmen sanal kartımı ve fiziksel kartımı kullanıma kapattı. 3 Haz...iran 2026 Çarşamba günü “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartlarım kapatıldı ancak kart hareketlerimde olağan dışı hiçbir durum yoktu. Benim yaptığım işlemler yalnızca fatura ödemeler
Vodafone Pay sanal kart üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TEB hesabımdan Vodafone Pay sanal kartı...ma 22 Mayıs’ta para gönderdim, 24 Mayıs’ta da bu para hesaptan çekilmiş olarak görünüyor. Amacım yaklaşık 31.000 TL’lik bir ödeme yapmaktı ancak sanal kartta çekim limiti olmadığı,
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 2 saattir bakiye yükleyemiyorum. Farklı... denemeler yapmama rağmen her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha so
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Vodafone cep telefonuma Vodafone Pay uygulamasını indirip kayıt oldum. Kampanya kodunu girerek Vodafone Pay cüzdan hesab...ıma 100 TL bakiye yüklendi. Amacım, bu bakiyeyle 257 TL tutarındaki Vodafone faturamı ödemekti. Cüzdanımdaki tutar yetersiz kaldığı için, kalan 157 TL’yi Ziraat Bankası hesabımdan
Vodafone Pay uygulamasını kullanarak cep telefonu faturamı ödemek istedim. Uygulamada Vodafone Pay cüzdanımda 100 TL, Vo...dafone sanal kartımda ise 177 TL olmak üzere toplam 277 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme ekranında bu bakiyeler ayrı ayrı göründüğü için, müşteri hizmetlerini aradığımda cüzdan
"Blokem kaldırıldı sıkıntı kalmadı ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Pay sanal kart hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden sabahtan beri bloke edildi. Hesabımda 10.600 TL’nin üzerind...e bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu tutar, bana borcu olan bir kişinin hesabıma gönderdiği paradır ve ben de bu parayla faturalarımı ödemeyi plan
05.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 950 TL para gönderdim. Para banka hesabımdan çıkış yapma...sına ve elimde dekont olmasına rağmen Vodafone Pay hesabıma yüklenmedi. Bu durum üzerine iki kez Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda bankadan para çıkışı yapı
Vodafone Pay sanal kartımı ailemin gönderdiği paralarla sürekli olarak dolduruyordum ve bugün Tekirdağ’dan İstanbul’a, t...amirde olan diğer aracımızı almak için yola çıktım. Yoldayken hiçbir bilgi verilmeden, "şüpheli işlem" gerekçesiyle Vodafone Pay sanal kartım saat 15.00 civarında bloke edildi ve k
10 Kasım saat 16 sıralarında Vodafone Pay hesabıma arkadaşım tarafından EFT yoluyla 21.400 TL gönderildi. Para hesabıma ...gelir gelmez "sözleşme ihlali" gerekçesiyle hem hesabım bloke edildi hem de gönderilen para hesabımdan çekildi. Hiçbir şekilde öncesinde uyarı veya bilgilendirme almadım. Müşteri
Vodafone Pay hesabımı doğrulamak ve limitlerimi yükselterek aktif şekilde kullanmak istiyorum. Ancak uygulama, doğrulama... için yalnızca yeni kimlik kartının NFC (temassız) özelliğiyle taranmasını zorunlu kılıyor. NFC özelliği kimliğimi okurken sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabımı yaklaşık 3-4 ay
Vodafone faturalı hattımda normalde 21,05 TL olan telsiz kullanım ücreti bu ay 43,01 TL olarak yansıtıldı. Müşteri temsi...lcisine sorduğumda, Kasım ayındaki faturama bu ücretin yansıtılmayacağı belirtildi. Ancak hiçbir onayım alınmadan, bir ay fazla ücret alınıp diğer ay alınmamasını doğru bulmuyorum.
Kendi IBAN’ımdan annemin Vodafone Pay sanal kartına 11.600 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para bloke edildi ve annemin ...Vodafone Pay sanal kartı iptal edildi. Ne paramı iade ediyorlar ne de kartı tekrar açıyorlar. Yaşadığım bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve mağdur ediliyoruz. 5279***
Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim i...lk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
