Vodafone Pay Sanal Kartta Bakiye Yükleme Hatası
Vodafone Pay sanal kartıma yaklaşık 2 saattir bakiye yükleyemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde “Şu anda işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Yaklaşık 10 kez bakiye yüklemeyi denedim ve hiçbirinde işlem gerçekleşmedi.
Bu sırada birine para göndermem gerektiği için işlemin gerçekleşmemesi beni mağdur etti. Vodafone tarafındaki kanallardan da destek almaya çalıştığımda yine hata alıp ilerleyemedim ve sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone Pay sanal kartımla yaşadığım bu sorunun acil olarak giderilmesini ve işlem yapabilmem için gerekli teknik müdahalenin hemen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















