to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünde bulunan “Vodafone Premium faturaya yansıt 10... TL” kampanyasına katıldım ve kampanyayı faturama yansıttım. Ancak faturama kampanyada belirtildiği gibi 10 TL değil, indirimsiz hali olan 130 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Uyg
Vodafone hattım için Eylül ayında yaşadığım kampanya sorununu ne yazık ki Ekim ayında tekrar yaşadım. Enuygun sitesi üze...rinden “faturana yansıt ve 400 TL iade” şeklinde duyurulan kampanyaya, kendi numaramla kayıtlı olan mevcut üyeliğim üzerinden katılarak 5 Ekim tarihinde yaklaşık 420 TL tutarında o
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayından bu yana faturalarımda hiçbir ek kullanım yapmamama rağm...en iTunes adı altında mobil ödeme kalemleri yansıtılmaya başladı ve faturalarım normalin çok üzerine çıktı. Örneğin 1085 TL civarında gelmesi gereken fatura 1800 TL’nin üzerine çık
Bugün yaklaşık 40 dakika önce hattıma SMS ile faturama 759 TL ek ödeme yansıtıldığı bilgisini aldım. Detayını kontrol et...tiğimde bunun Vodafone Pay üzerinden internetten yapılan Google Translate kaynaklı bir abonelik/üyelik işlemi gibi göründüğünü fark ettim. Böyle bir ücretlendirme olacağını bilmede
Faturama yansıtarak "İstanbulkart'ta bir geçiş hakkın bizden" kampanyasına bu ay ve geçen ay olmak üzere iki kere katılı...m sağladım. İki denememde de tarafıma tek kullanımlık birgeç QR kodu iletilmedi. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hala iletişime geçilmedi.
Vodafone Pay faturama yansıt alışveriş limitim ay başında 3000 TL iken, yaklaşık 2–3 gün önce herhangi bir bilgilendirme... yapılmadan 1250 TL’ye düşürüldü. Limit düşürüldüğü için şu an alışveriş yapamıyor ve hattım üzerinden ödeme seçeneğini eskisi gibi kullanamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum ve
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun halloldu"
Vodafone Pay üzerinden Apple App Store’da Last Asylum: Plaque isimli oyun i...çin 6 Ekim Salı günü saat 03:48 civarında yanlışlıkla oyun satın alma işlem
"Teşekkür ederim zor da olsa memnun edici bir çözüm sunuldu"
2 Ekim tarihinde 0553*** numaralı hattıma tanımlı Vodafone Pay uygulamasından Enuygun kampanyasını inceledim. Kampanyaya... nasıl katılmam gerektiğini anlamak için önce Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ve adım adım tarif almamın ardından Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Sonrası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Sana Özel 300 TL İndirim! " isimli kampanyaya katıldım ve kampanyaya katılımımın ...alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya kapsamında Google Play harcamamın faturama indirim olarak yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 26.09.2026 tarihinde Go
Uzun süredir Vodafone Pazarama üzerinden mobil ödeme yapmak istediğimde “faturana yansıt güvenlik nedeniyle engellendi” ...şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde aynı hatayı alıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aynı hat ü
"İlgili ekiplere çok teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt/hesabımdan öde limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada aylık toplam ...faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye ile QR ödeme limitim 0 TL görünüyor ve bu nedenle bu özelliği hiç kullanamıyorum. Sorun ayın 1’inden beri
Vodafone hattıma tanımlanan “Sana özel 300 TL indirim” kampanyası kapsamında 27 Eylül saat 11.57’de Starbucks’ta 300 TL ...tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarında bu tutarın faturama indirim olarak yansıtılacağı belirtilmesine rağmen, fatura dönemimde bu indirim hiçbir şekilde faturamdan düşülm
25 Eylül 2026 tarihinde saat 21.20 civarında, Vodafone Pay hesabım üzerinden Apple tarafından 2.600 TL tutarında izinsiz... bir ürün/işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabıma dolandırıcılar tarafından izinsiz erişim sağlanarak Apple üzerinden topla...m 2600 TL tutarında harcama yapılmıştır. 25 Eylül 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone Pay üzerinden Apple alışverişi adıyla 600 TL’lik işlemler ve bunlara bağlı hizmet bed
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
Vodafone Pay’in Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “Sana Özel 300 TL İndirim / Faturana Yansıt 30...0 TL Kampanyası” kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarında açıkça anlaşmalı marka olarak görünen Starbucks üzerinden alışveriş/yükleme işlemle
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Happy uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya ile Starbucks için 500 TL’lik yükleme yaptım. İşl...em sırasında bu tutarın faturama yansımayacağı özellikle belirtildi, ancak buna rağmen 500 TL Eylül ayı faturama yansıtıldı. İşlemden sonra yaklaşık bir ay boyunca durumu defalarc
Vodafone Pay hesabımda her ayın 1’inde yenilenmesi gereken 2.750 TL’lik anında bakiye limitim bu ay yine tanımlanmadı. D...aha önce de aynı sorunu yaşamama rağmen bu durum tekrarlıyor ve şu anda eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere anında bakiye ve “faturana yansıt” limitlerim 0,00 TL olara
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üzerine kayıtlı 3 adet cihazım bulunuyor, bu cihazların taksitlerini ...de faturam üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında kullandığım aylık harcama (faturama yansıtılan anında bakiye) limitim son 2 aydır güncellenmiyo
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 25 Eylül tarihinden itibaren Vodafone Pay mobil hat faturaya ...yansıtma limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve o günden bu yana faturaya yansıtma işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı hattımda uzun süredir sorunsuz şekilde faturaya yans
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki “Faturama Yansıt” özelliğiyle ilgili anlam veremediğim ve mantıksız bulduğ...um bir sorun yaşıyorum. Uygulamada faturama yansıt limitim 2.750 TL olarak tanımlı görünmesine rağmen bu limiti sanal karta ya da anında bakiyeye aktarmama izin verilmiyor. Tanıml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
