Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Uygulama Çıkması

1

Vodafone Pay hesabımı defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bir türlü onaylanmıyor.Uygulama üzerinden yaklaşık 20 kez deneme yaptım ancak her seferinde işlem başarısız oluyor ve telefon beni uygulamadan direkt atıyor, doğrulama tamamlanmıyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana farklı bir telefonla denememi söylediler. Başka telefonla da denediğimi, yine aynı sorunu yaşadığımı iletmeme rağmen sorunum çözülemedi ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Vodafone Pay hesabımın sorunsuz şekilde doğrulanmasını ve uygulamadan atılma sorununun teknik olarak incelenip kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Gerekirse hesabımın manuel olarak doğrulanması ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

4 Eylül 17:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Eylül 17:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesap Doğrulama Ve Kart İptali Sorunları

813

Günlerdir Vodafone Pay hesabımı doğrulamaya çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. Daha önce doğrulama yapmış olmama ...

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Sorunu

568

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Kimlik doğrul...

NFC Doğrulama Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabım Aktif Edilemiyor

840

Vodafone Pay hesabımı uzun süredir doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki NFC ile doğrulama adımı hiçbir şekilde kab...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular