Vodafone Pay bakiyemi kullanamıyorum

Öncelikle belirtmek isterim ki buraya yazma amacım, yaşadığım sorunla ilgil...i doğrudan bir muhatap bulamamamdan kaynaklanıyor. Bugün, 25.08.2026 tarihi...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekl...i “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemsel bir sorun olduğu ve dönüş yapılacağ...

Vodafone Pay dijital cüzdan hesabıma 19’undan itibaren herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu ve hesabıma fiile...n el konuldu. Uygulama üzerinden cüzdanı kullanamıyorum, hesabıma erişemiyorum ve içindeki bakiyemi serbestçe kullanamıyorum. Hesabımda toplamda 7.544 TL civarında param vardı ve ...

Vodafone’dan iki hat kullanıyorum ve eski numarama tanımlı olan Vodafone Pa...y hesabımı yaklaşık 1 aydır yeni numarama taşıyamıyorum. Uygulamadaki canlı...

Vodafone Pay hesabımı Minted uygulaması üzerinden altın alımı yapmak için kullanırken uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygu...lamada ödeme adımında Vodafone Pay’i seçtiğimde sık sık “işlem tamamlanmadı” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi kredi kartımla denediğimde hiçbir sorun olmadan gerçekleşiyor; Vodafone P...

Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye” olarak her ay hattıma yansıyan 1000 TL’lik bakiyeyi kullanıyordum. O...tomatik ödemelerim de bu bakiye üzerinden düzenli olarak yapılıyordu. Ancak son 3 aydır bu 1000 TL anında bakiye hiçbir şekilde tanımlanmıyor ve bu durum bana herhangi bir gerekçe ...

Vodafone Pay hesabımdaki bakiyeme yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabımın “Blok...eli Hesap” olarak göründüğünü ve 20.044,30 TL tutarındaki toplam bakiyemi kullanamadığımı fark ettim. Bu para acil ihtiyacımız için gerekli olmasına rağmen bloke nedeniyle mağdur d...

Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında her hafta Vodafone Pay bakiyesi kazanıyorum. Ancak Vodafone Pay ko...dunu uygulamaya girdiğimde sadece “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin” uyarısı çıkıyor ve kodu kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her hafta Hediye Çarkı’ndan Vodafone Pay baki...

Vodafone Pay hesabıma 17 Ağustos tarihinde 3.545 TL yükledim ancak kartım anında blokeli duruma geçti ve o tarihten bu y...ana hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kartımın “blokeli” olarak göründüğü halde, bu işleme ve bloke nedenine dair tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya...

Merhaba, ben Vodafone pay hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Bilmeden bir bakiye kullandım ve daha sonra yanlışlık... olduğunu fark edip bakiyemin iptalini istedim. Bu sırada bir operatör değişikliği yaptım; ayın 29'unda bana iptali oluşturduklarını söylediler. Hala hesabıma gelen ne bir para var...

Vodafone Pay sanal kartıma 9 Ağustos tarihinde bakiye yükledim ve hemen ardından hiçbir gerekçe tarafıma net şekilde açı...klanmadan hesabıma kısıtlama getirildi. Uygulamada yer alan uyarıda gösterilen maddeler son derece ağır ve adeta beni suçlayan ifadeler içeriyor. Toplam 24.177,21 TL bakiyem 6 gün...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...ım. 23 Temmuz tarihinde cüzdanımın hareketler bölümünde bu +50 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, cüzdan toplam bakiyeme eklenmedi. Şu anda işlem hareketlerimde 50 TL’lik giriş gö...

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifremi sıfırlamak istedim; ancak süreçte karşılaştığım uygulama beni ciddi şekilde ...mağdur ediyor. Şifreyi sıfırlayabilmek için NFC özellikli bir telefona ihtiyaç olduğu belirtiliyor, bende böyle bir telefon olmadığı için bu yolu kullanamıyorum. Denemelerimde "kim...

Vodafone Pay dijital cüzdan hesabıma 04.08 tarihinde herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabımdaki paray...ı kullanamaz hale geldim. Uygulamada kartımın “blokeli” olduğu yazıyor ve hesabımda yaklaşık 29.000 TL bakiye bulunuyor. Bu paraya tatil ödememi yapmak için acil olarak ihtiyacım ...

Vodafone Pay uygulamasında Hediye Çarkı’ndan kazandığım 100 TL Vodafone Pay bakiyesi kodu ile Gel Kazan kampanyasından k...azandığım 50 TL bakiyeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 100 TL’lik bakiye kodunu verildiği gibi kopyalayıp kampanya kodu gir kısmına girip kullanmak istememe rağmen kod geçers...

Vodafone Pay sanal kartım Çarşamba gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı ve o tarihten bu yana kartımı... kullanamıyorum. Kartımda 42.300 TL bakiyem bulunuyor ve bloke nedeniyle parama ulaşamıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca uygulama üzerinden de ...

Vodafone Pay cüzdanımda “4500 TL bakiyen var, kullan” şeklinde bir ifade görmeme rağmen, uygulamada bakiyem 0,00 TL olar...ak görünüyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, sanki hesabımda 4.500 TL varmış gibi yönlendirme yapıyor ancak cüzdanda fiili bir bakiye bulunmuyor. Sorun ortay...

Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bl...oke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle kar...

Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında yer alan “anında bakiy...e” kısmı uzun süredir sürekli 0 TL görünmektedir ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımdaki mobil ödeme limitim açık ve operatör tarafında görünür olmasına rağmen Voda...

Vodafone Pay kartıma 23.050 TL bakiye yükledim, faturamı ödemek için bu kartı kullanacaktım ancak kartıma “şüpheli işlem...” gerekçesiyle bloke kondu. Blokeden dolayı faturamı ödeyemedim ve son ödeme tarihini de kaçırdım, hattımın 3 gün sonra kapanma riski var. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzman ek...

Yaklaşık 2 yıla yakındır kullandığım Vodafone Pay kartıma 11.07.2026 tarihinde saat 18.16 civarında, her zaman yaptığım ...gibi 3D onaylı işlemle 25 bin tl üzerinde bir tutar yükledim. Kartımda daha önce bulunan 250–450 TL aralığındaki bakiyeyi kullanmama izin verilirken, bu yüksek tutarlı yükleme sonr...