Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Net Abone Numaramı Alamadığım İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Pelin
12 Mart 20:5952
Pelin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum kısa sürede halledildi.

Vodafone Net kullanıcısıyım ve herkesin bahsettiği, 17, 18, 88 ile başlayan abone numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Faturalarımda bu bilgi kesinlikle yer almıyor, bu yüzden işlem yapmakta zorlanıyorum.

01.03.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Hem telefon hem de tobi üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir yanıt alamadım, abone numaram tarafıma iletilmedi.

Vodafone Net’ten, 17, 18, 88 ile başlayan abone numaramın tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 21:13 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mart 12:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Pelin
Pelin
13 Mart 13:45

Teşekkürler sorunum kısa sürede halledildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Sağlayıcı Değişikliği Yapamıyorum

Enes
24 Kasım 2025 20:59276

Vodafone Net evde internet aboneliğim için başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ancak 17, 18 veya 88 ile ba...

Hizmet Numarasına Ulaşamıyorum, Geçiş İşlemlerim Aksıyor

Turan
15 Eylül 2025 22:27395

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 2 gündür hizmet numarama ulaşamıyorum ve bu nedenle geçiş işlemi başlatamıyo...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Hizmet Numarası Bilgisi Eksikliği Mağduriyeti

Halil
5 Kasım 2025 14:23345

"Vodafone yetkilisi tarafından arandım ve gayet nazik ve kibar bir şekilde sorunu çözmeme yardımcı oldular. Teşekkürler Vodafone 👏"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri