to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden aldığım ndsl ev internetim 3 Nisan 2026 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ümraniye Armağanevler Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0017472539. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve internet hâlâ yok.
Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden internet gerektiren tüm ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor. İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede kalıcı olarak çözülemeyecekse, 28.05.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve hattımın kapatılmasını talep ediyorum.
Uzun süren bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır İstanbul Ümraniye’de neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanamıyorum. Sözde sınırsız paket kullanmama rağmen internet sürekli çok yavaş ya da hiç bağlanmıyor, buna rağmen her ay aynı ücreti ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3 senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik...
Vodafone mobil hattımı Aydın Germencik Ortaklar Mahallesi Kültür Caddesi No:60 adresindeki evimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde internetim hiçbir şekilde çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Vodafone mobil hattım için çok uzun zamandır faturalı hatta ayda yaklaşık 1150 TL ödüyorum; ancak hattımın interneti, Türkiye’nin neresinde olursam olayım, neredeyse kullanılamayacak seviyede. Çoğu zaman 1 megabit civarında hızlarla zar zor işlem yapabiliyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekil...
Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aboneliğim Nvdsl hizmeti üzerinden, ancak bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez arama...
Yorumlar