Şükrü sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Evde Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Teknik Destek Sorunu
Şükrü
05 Kasım 2025 02:06
183"Teşekkür ederin ilginiz için"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet Kesintileri Ve Teknik Destek Sorunu
Şah
23 Nisan 13:56
12Vodafone Evde İnternet nvds 100 Mbps aboneliğimde üç gündür sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Gün boyu düzensiz aralıklarla internetim kesiliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis ekibinin yönlendirileceği ve en geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen herhangi bir ekip oldu. Ayrıca net bir randevu tarihi ya da saat aralığı da verilmedi, sadece genel olarak ekip yönlendirileceği ifade edildi ve o günden beri hiçbir gelişme yaşanmadı.
Günlerdir devam eden bu bağlantı sorununun, teknik ekibin yönlendirilerek en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
23 Nisan 14:48 (Şikayetten 52 dakika sonra)
23 Nisan 16:10
Benzer Şikayetler
Modemde Sürekli Kırmızı Işık, Bağlantı Kopmaları Ve Teknik Destek Yokluğu
Dilek
31 Ocak 21:59
183Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır kesintisiz devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve gün içinde en az 8 kez bağlantı kopması oluyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem günlük işlerimi hem de evden yapmam gereken i...
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net 100 Mbps Aboneliğinde Sürekli Kopmalar Ve Hız Sorunları
Nurcan
13 Şubat 21:37
67Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sık sık kopmalar yaşıyorum ve bağlantı taahhüt edilen hıza ulaşmıyor. Gün içinde birkaç kez kopma oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik servis yönl...
Kcr sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekibin Gelmemesi
Kcr
17 Mart 20:19
96Vodafone Net üzerinden aldığım nvdsl 100 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı...
Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Teknik Destek Yanıt Vermiyor
Ercan
19 Şubat 11:51
192Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm, adresime ekiplerin g...
Yorumlar