Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekibin Gelmemesi

profile
17 Mart 20:19
58

Vodafone Net üzerinden aldığım nvdsl 100 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ancak sonrasında ekiplerin “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” şeklinde bilgi vermelerine rağmen hiçbir şekilde gelip ilgilenmediler. Verilen sözler tutulmadı, sanki benimle dalga geçer gibi sürekli ertelendi fakat sahaya gelen olmadı.

Hizmete rağmen interneti düzgün kullanamıyorum ve süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 541 ******99 numaralı hattım üzerinden kayıtlı olan bu ev interneti hizmetimde yaşanan kopma sorununun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantımın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Mart 20:43 (Şikayetten 23 dakika sonra)
17 Mart 21:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Yok

profile
04 Mart 13:09
104
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesintiler-ve-cozum-yok-1.jpg

Sözleşme Hızına Uymayan Ve Sürekli Kesilen Vodafone Ev İnterneti

profile
08 Şubat 20:45
152
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü

profile
16 Ocak 23:42
480

Vodafone Fiber Bağlantısında Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu

profile
05 Şubat 23:36
127
vodafone-fiber-baglantisinda-surekli-kopma-ve-hiz-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri