Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
22 Nisan 15:45
51

Vodafone Nvdsl İlkbahar Kampanyası ev interneti abonesiyim. 539 TL olan faturamı her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 15.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece Tobi üzerinden arıza kaydı açabildim ve sorunum hâlâ çözülemedi. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamı ve muhatap bulamamayı kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, taahhüdümün iptal edilmesini ve hattımın cayma bedeli talep edilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 16:09 (Şikayetten 24 dakika sonra)
22 Nisan 16:16
Nurcan
Nurcan
22 Nisan 16:17

Ne yazık ki ne dönüş ne çözüm yok. Bu ikinci kez yazışım.

23 Nisan 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2025 10:41
213
"Ciddiye alıp ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
vodafone-musteri-hizmetleri-calisanlarinin-tutumu-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kampanya İadesi Ve Operatör Geçişinde Yaşanan Sorunlar

profile
04 Aralık 2025 10:43
160
"Teşkkürlr"
vodafone-ev-interneti-kampanya-iadesi-ve-operator-gecisinde-yasanan-sorunlar-4.jpg
vodafone-ev-interneti-kampanya-iadesi-ve-operator-gecisinde-yasanan-sorunlar-3.jpg
vodafone-ev-interneti-kampanya-iadesi-ve-operator-gecisinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
vodafone-ev-interneti-kampanya-iadesi-ve-operator-gecisinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
3
Haci sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kurumsal İnternet İptalinde Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Zorluk

profile
03 Aralık 2025 11:55
107

profile
10 Ekim 2025 14:24
312
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri