to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım.
Bayideki görevli, kapatma işleminin kesinleşmesi için müşteri hizmetlerinin beni teyit amacıyla arayacağını söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapatmanın tamamlandığına dair bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen hattın kapanmaması nedeniyle bana hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor.
Kapanma işleminin gerçekten gerçekleştiğinin teyit edilmesini ve bunun için en kısa sürede belirtilen numaradan aranarak sürecin tamamlanmasını, ayrıca bu süreçte kapatılmayan hat üzerinden çıkarılan ve çıkarılabilecek tüm faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet Aboneliği Sonlandırıldığı Halde Fatura Kesmeye Devam ediyor. Vodafone Evde İnternet aboneliğimi sonlandırıp, modemi MNG Kargo ile iade etmeme rağmen, fatura kesilmeye devam edilmektedir. Abonelik sonlandırma işlemimin ardından: - 31.08.2024 tarihli 189,58 TL - 30.09.2024 tari...
28 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet (50 MB) hizmetimi kapattırmak için çağrı merkezi ile iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de kesinlikle internetimi kapattırmak istediğimi ve farklı bir firmaya geçeceğimi açıkça belirttim. Çağrı merkezi yetkilileri, bu tarihten itibaren faturalandırılmay...
Vodafone ev interneti hizmetimi yeterli hız sağlanamadığı için kapatmak istedim. Taahhüdümün dolmasına 1 ay vardı. Haziran sonunda bitecek aboneliğimi...
Yorumlar