to read complaints and reviews, or file yours."İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi mart ayı sonunda kapatmak için talepte bul...unmuştum. Buna rağmen hattımın kapatılmak yerine iptal birimi tarafından do
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında şu anda aylık 539 TL ödeme yapı...yorum. 26.10.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği tarafıma bildirildi ve yen
Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılmasıyla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.09.2026 Paz...artesi günü, dondurulmuş olan ev internetimi tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 14 dakika süren bir görüşme yaptım. Görüştüğüm temsilci, hattımın kapa
"Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetten sonra, faturalarımın ve aboneliğimin iptal edildiği bilgisi verildi. Umarım 3. Kez aynı problemi yaşamam."
9 ay önce kapattırdığım ev internetimin hala gelen faturaları için müşteri ...hizmetlerini aramaya çalışıyorum ama asla bağlanamıyorum. Tobi dedikleri iş
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 22.07.2026 tarihinde kapatmak için başvuru yaptım. “Bir hafta içinde hattınız kapanacak..., son faturayı ödeyin yeterli” denilmesine rağmen, son faturamı ödedikten sonra 30.07.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Ben üzerine düşeni yapıp so
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim. 7 Temmuz’dan bu yana Diyarbekir’den Adana...’ya nakil işlemi yapmak istedim, altyapı olmadığı gerekçesiyle üç kez kurul
"Şikayetvar a yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ama sorun çözüldü. Birkaç gün içinde ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için Şubat ayında başvurud...a bulundum. Ancak hattımın iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve buna rağme
"Çözüm odaklı Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Mart ayında Vodafone şubesi üzerinden tamamen kapattırdım. Buna rağmen, daha sonra tar...afıma yaklaşık 1000 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Sistemlerinde Mart ayından Haziran ayına kadar hat için donma işlemi yapılmış, sonrasında ise internetim benim bilgim
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 19113172 numaralı hizmet için en geç 24 saat içinde aktivasyonun sağlanacağı b...ilgisi verildi. Buna güvenerek mevcut ev internetimi kapattım çünkü Vodafone internetin hemen aktif olacağını düşündüm. Ancak aradan 3 günden fazla geçmesine rağmen aktivasyon hâlâ
"Sorunum çözüldü"
03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce kapattım ve kapatma sırasında tüm borcumu ödedim, herhangi bir ek ü...cret ya da kalan borç olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen bugün Vodafone’u aradığımda sesli asistan üzerinden kapattığım hat için yaklaşık 1500 TL civarında yeni bir
Vodafone ev internetimi kapattırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma faturalandırma yapıldı. Bu fatura için yaptığım i...tirazın haklı olduğu söylendi; ancak yine de “önce ödeyin, ardından iade edeceğiz” denilerek yönlendirildim ve 217,65 TL tutarındaki ödemeyi yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen
17780201 numaralı Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimi 2025 yılı kasım ayında kapattım. Buna rağmen aralık ayında ...Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, üç ay boyunca hattımın doldurulacağı, bu süre içinde istersem ben, istemezsem yakınlarımın bu haktan faydalanabileceği,
"Çok teşekkür ederim gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için uyguladığımız şu an ki tarifeye geçmiş bulunmaktayım daha makul oldu Vodafone Ailesine sevgiler sorunumu çözümlediler."
"Teşekkürler şikayet var iyi ki varsınız"
Vodafone Net’te iki ayrı ev interneti aboneliğim bulunuyor; biri Ordu Ünye’...de, diğeri İstanbul Küçükçekmece’de. Ben İstanbul Küçükçekmece’deki hattımı
14.03.2026 tarihinde saat 14:02 ile 14:12 arasında Vodafone ev interneti ab...oneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım. İnternet hizmetimi
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0...554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım kısa süre içerisinde hizmet veren temsilci açık anlaşıp ve çözüm odaklıydı ıbannı mı isteyip ödemeyi yönlendirdi çok teşekkür ederim ayrıca şikayet bu arada teşekkür ederim aylardır çözüm alamadığım konu 1 saat içinde çözümlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 28.05.2025 tarihinde kapattım ancak kapatma sonrasında içeride kalan 338,92 TL tutarın...daki alacağım bir türlü tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden baktığımda da bu alacağım hâlâ görünüyor. Konu ile ilgili defalarca kez hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini
Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k
25/12/2025 tarihinde bugüne kadar Vodafone ev internetim kapalı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtı...rdım evime üç defa saha ekipleri geldi modem değiştirdiler fakat çözüm sağlanmadı. Fiber altyapı içinde farklı ücret çıkacağını söylediler.
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ekim 2025 tarihinde tamamen kapatmak için... müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebime rağmen hattım kapatılmak yerin
"İlgi ve yeni sunulan kampanya için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti kapatılması için 9 ocakta bayiden başvurdum aynı daki...kada bağlantı kapatıldı ancak evime aynı altı yapıyı kullanan başka bir int
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
