Fiyuu Teslim Edildiği İşaretlenen Siparişin İadesi Ve Kurye Soruşturması


12 Şubat 2026 tarihinde saat 18.28’de Yemeksepeti üzerinden Arby’s Mustafa Kemal Mahallesi, Çankaya, Ankara şubesinden 265 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişim tarafıma teslim edilmedi. Restorana Yemeksepeti destek üzerinden ulaşıldığında, restoran siparişi sorunsuz şekilde teslim ettiklerini iletmiş; ancak ortada ne bir sipariş ne de bir kurye vardı. Arby’s tarafından siparişin Fiyuu kuryesine teslim edildiği söylendi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte ne restorandan ne de kuryeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve teslim edilmemiş bir sipariş için restoran ve ilgili kuryenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gordion Arby's şubesinden, TG-SanaGelsin üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. 057148 teslimat kodu ile siparişim için 'Kuryemiz yola çıkmıştır.' şeklinde SMS aldım, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat kodum olmasına...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Söğütözü şubesinden 393 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş Numarası: #y59i-i20j). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimde indirim de kullandım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sist...

2 Mayıs da Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum siparişi adres yanlışlığı dan dolayı iptal ettim. Ama yemek yola çıkmış ve kurye yemeği bulunduğum yere getirerek ödeme aldı ilkinde çekti ama kendilerinin sistemine düşmediğini söyledi ve tekrar okumamı istedi. Tekrar okuyunca ikinci bir çekim yaptı. Yeme...

Merhaba, Yemek Sepetinde bulunan Taşdelen Burger King Restoranından sipariş verdim. Ödeme seçeneğini Metropol Kart seçtim. Sipariş geldi, ödememi yaptım. Uygulamadan baktım para çekildi. Fakat Fiyuu Firması kuryesi benden çekilmedi uyarı verdi sana bu tutar zaten 10 dakika sonra iade olur, tekrar ...
Yorumlar